0x0000001C: PFN_REFERENCE_COUNT errors de pantalla blava a Windows quan els controladors de xarxa són incompatibles o no actualitzats. També es pot activar quan alguns dels fitxers del vostre sistema estan danyats, el sistema operatiu Windows està obsolet o es troben amenaces de virus al vostre sistema. Els problemes de maquinari com ara sobretensions, sobreescalfament o emmagatzematge deficient també poden provocar aquest problema. A causa d'aquest error, la pantalla comença a parpellejar i el sistema es reinicia repetidament.
0x0000001C: PFN_REFERENCE_COUNT error de pantalla blava a Windows
Aquests són alguns dels motius d'aquest error en detall:
- Controladors de xarxa incompatibles: L'error sol aparèixer a causa de l'anormalitat dels controladors de xarxa. Una vegada que estan corruptes o no admeten el vostre sistema operatiu, el vostre sistema es reinicia repetidament i provoca aquesta pantalla blava de mort. En aquest cas, actualitzeu o revertiu els controladors i comproveu si l'error es resol.
- Versió de BIOS incompatible: La BIOS normalment es corromp quan hi ha una fallada durant una actualització de la BIOS o qualsevol interrupció de l'alimentació. Quan la BIOS estigui obsoleta o incompatible amb la CPU, acabarà aturant el procés d'arrencada i apareixerà un error de pantalla blava. En aquest cas, podeu actualitzar la BIOS perquè admeti la CPU i corregir l'error.
- Atacs de programari maliciós: Els atacs de virus sempre causen problemes amb la salut del sistema. Poden bloquejar o danyar fitxers del sistema, eliminar dades essencials o provocar un mal funcionament del sistema. Per tant, el vostre sistema s'atura i apareix un error inesperat. En aquest cas, hauríeu d'escanejar el vostre sistema per eliminar totes les amenaces de virus. A continuació, recupereu les vostres dades anteriors i comproveu si el problema es resol o no.
- Windows obsolet: Quan intenteu utilitzar una versió de Windows no compatible, el vostre sistema funcionarà, però esdevindrà vulnerable a atacs maliciosos i riscos de seguretat. No podreu rebre cap programari actualitzacions de Microsoft . Per tant, també no podreu gaudir de diverses funcions de Windows. Així que actualitzeu regularment les vostres finestres i comproveu si el problema es resol.
- Fitxers del sistema trencats: Un altre motiu potencial d'aquest error són els fitxers del sistema danyats o trencats. Es poden bloquejar a causa d'atacs maliciosos o errors, o bé no estan instal·lats correctament al vostre sistema. Per tant, executeu SFC Scanning i comproveu si l'error apareix o no.
- Problemes de maquinari: De vegades, el sistema es reinicia repetidament i apareix un error de pantalla blava. Pot ser a causa de problemes de maquinari, com ara sobreescalfament, incompatibilitats, memòria deficient o pujades de corrent. En aquest cas, podeu consultar amb un expert en maquinari i substituir la vostra peça de maquinari defectuosa.
1. Retrocedeix i actualitza els controladors de xarxa
Aquest error 0x0000001C està associat controladors de xarxa incompatibles . Per tant, en aquest cas, podeu revertir o actualitzar els controladors de xarxa i comprovar si el problema es resol. Aquests són alguns passos que podeu seguir per corregir l'error;
- Premeu Menú d'inici i buscar Gestor de dispositius.
- Amplieu els adaptadors de xarxa des de la Utilitat Gestor de dispositius i, a continuació, feu clic amb el botó dret Adaptador sense fil.
- Seleccioneu el propietats opció. A continuació, aneu al Pestanya del conductor des de la seva barra de menús.
- Ara comproveu el retrocés opció. Si és gris, el controlador no ha rebut cap actualització últimament.
Retrocedeix els controladors de xarxa
- Per tant, torneu als controladors de xarxa i feu clic amb el botó dret a adaptadors sense fil.
- A continuació, feu clic a Actualitzar els controladors . Premeu el botó Cerca automàticament controladors opció.
Actualitzeu els adaptadors de xarxa
- A continuació, feu clic a 'Cerqueu controladors actualitzats a l'actualització de Windows'. Comproveu si hi ha cap actualització disponible, instal·leu-la i, a continuació, comproveu si apareix l'error.
2. Escaneja el sistema per detectar programari maliciós
Els atacs de programari maliciós poden danyar els fitxers del vostre sistema i poden ser un motiu per perdre dades essencials. Poden afectar els controladors i provocar errors inesperats. Per tant, escanegeu els vostres fitxers i elimineu les amenaces de virus seguint els passos següents;
- Feu clic a la icona de fletxa des del costat dret de la barra de tasques.
- A continuació, feu clic amb el botó dret a Mostra el tauler de seguretat: seleccioneu Protecció contra virus i amenaces.
Obriu el tauler de seguretat de Windows
- Ara premeu Anàlisi ràpida. Comprovarà totes les possibles amenaces al vostre sistema. Si apareix alguna amenaça, elimineu-la i reinicieu el sistema.
Escaneig ràpid de programari maliciós
3. Comproveu si hi ha actualitzacions de Windows
Les finestres obsoletes poden afectar directament el rendiment de l'ordinador. Impedeix que els controladors i altres funcions rebin actualitzacions rellevants. Per tant, el vostre sistema pot començar a parpellejar i reiniciar-se una i altra vegada. En aquest cas, comproveu les actualitzacions de Windows disponibles i instal·leu-les. Seguiu els passos següents;
- Premeu el botó Tecla Windows + I per obrir la configuració de Windows.
- Fer clic a Actualitzacions de Windows des del panell esquerre.
- Comproveu si hi ha cap actualització disponible. A continuació, descarregueu-lo i instal·leu-lo al vostre sistema.
Comproveu si hi ha Windows Update
4. Executeu l'escaneig SFC
Els fitxers del sistema corruptes o que falten també poden ser un possible motiu de l'error. Per tant, escaneja i repara aquests fitxers executant-los Escaneig SFC al vostre indicador d'ordres. Seguiu els passos següents per realitzar aquesta correcció;
- Aneu a la Menú d'inici i buscar CMD .
- Ara feu clic amb el botó dret al símbol del sistema i seleccioneu Executa com administrador .
- A continuació, escriviu l'ordre següent a la línia d'ordres;
SFC /Scannow
- Premeu el botó tecla enter . Començarà a escanejar els fitxers del sistema. Espereu fins que finalitzi l'escaneig.
Executeu l'escaneig SFC
- Ara escriviu sortida i premeu la tecla Enter. A continuació, reinicieu el sistema i comproveu si l'error apareix o no.
5. Realitzeu una restauració de Windows
Podeu realitzar una restauració de Windows si els mètodes anteriors no funcionen. Portarà la vostra finestra quan l'error no aparegués. Per tant, restaureu les finestres seguint els passos següents i comproveu si el problema es resol;
- Premeu el botó Tecla Windows + R i obriu el quadre de diàleg d'execució.
- Buscar per rstru i colpeja el tecla enter. S'obrirà la utilitat de restauració de Windows.
Cerqueu Restauració de Windows
- Marqueu la casella 'trieu un punt de restauració diferent ” i premeu Següent.
- Seleccioneu el punt de restauració i feu clic a buscar el programa afectat . Si no apareix cap error en aquesta data, seleccioneu el punt de restauració i premeu Pròxim .
Restaura el teu sistema operatiu Windows
- A continuació, feu clic a acabar . Ara reinicieu el vostre sistema. Tant de bo, l'error s'arreglarà.
6. Traieu el maquinari extern
De vegades, els dispositius externs connectats al vostre sistema tenen errors o tenen virus. També poden provocar un error de pantalla blava. Si els mètodes anteriors no funcionen, desconnecteu els dispositius externs, és a dir, controladors, molls o USB i, a continuació, reinicieu el sistema. Si l'error no apareix després d'eliminar el dispositiu, substituïu-lo per un de millor.
