Tecles de recanvi de portàtils
Apple va anunciar que planeja proporcionar un servei a tot el món per corregir els defectes del teclat que es troben a la seva popular línia de màquines portàtils MacBook i MacBook Pro. Després d’haver admès divendres que un petit percentatge d’ordinadors s’enviaven amb defectes, Apple va acordar substituir la solució d’aquests problemes sense cobrar als consumidors.
El servei pot incloure la correcció de lletres que es repeteixen inesperadament, així com la reparació de teclats que s’enviaven amb tecles mortes o enganxades. Els fils de discussió en línia indiquen que els usuaris es queixen dels problemes amb l’anomenat teclat papallona des de l’any passat.
Els aficionats a Macintosh s'han queixat de que les tecles tendeixen a quedar-se atrapades cada vegada que hi ha pols a sota. Això és tècnicament un problema amb tots els teclats que no fan servir interruptors mecànics discrets. Tot i això, sembla que aquests problemes són molt més freqüents als teclats incorporats amb aquests ordinadors portàtils en particular.
L’anunci de Cupertino arriba després de presentar una demanda federal col·lectiva com a conseqüència dels defectes. El cas se suposava que havia de ser gestionat per un tribunal del nord de Califòrnia.
Aquesta demanda en particular té una extensió de més de 44 pàgines i acusa Apple d’haver deixat sense saber als clients que hi havia un problema amb el teclat.
Els models elegibles per al programa de reparacions gratuïts inclouen almenys algunes edicions de MacBook Retina de 12 polzades que es van enviar entre principis del 2015 i principis del 2016. Alguns que es van enviar durant el 2017 també són elegibles. Els propietaris d’una sèrie d’edicions del MacBook Pro lliurades el 2016-2017 també poden rebre algun tipus de reparació gratuïta dirigint-se a un proveïdor autoritzat d’Apple.
Les reparacions poden incloure treballs substancials en tot un teclat, tot i que probablement només requereixen substituir una o dues tecles en una aclaparadora majoria de casos.
Sembla que quan la brutícia entra sota els interruptors de papallona més nous i prims no pot escapar fàcilment. Netejar un teclat de commutació de tisora més antic és bastant més fàcil, per això molts problemes de MacBook no es veuen afectats per aquest problema. Irònicament, les claus de plàstic discretes de la vella escola són més immunes a aquest problema que qualsevol de les noves tecnologies.
Això vol dir que els fans d’Apple que encara aprofiten un vell AEKII tenen relativament poc de què preocupar-se.
Etiquetes MacBook
