L'error de Windows 10 que afecta totes les versions bloqueja els dispositius intercanviables en calent connectats amb el Thunderbolt Dock

Notícies
Windows / L'error de Windows 10 que afecta totes les versions bloqueja els dispositius intercanviables en calent connectats amb el Thunderbolt Dock 3 minuts de lectura

Windows 10



Alguns usuaris del sistema operatiu Windows 10 han descobert un error bastant estrany. L'error, que afecta totes les versions del sistema operatiu Windows 10, inclosa la versió més recent de 1909, bloqueja qualsevol dispositiu que s'hagi connectat a un ordinador mitjançant el dock Thunderbolt. A causa de la raresa de les instàncies que impliquen un moll Thunderbolt, és possible que l'error de Windows 10 hagi estat desconegut durant força temps. Microsoft ha reconegut l’error recentment descobert, però no ha indicat que aviat emetrà una solució.

L'error de Windows 10 Thunderbolt Dock afecta totes les versions de Windows 10:

Microsoft ho ha fet confirmat que un nou error de Windows 10 podria evitar que es detectessin dispositius connectats mitjançant el moll Thunderbolt. L'error evita que es detectin dispositius externs connectats mitjançant el moll Thunderbolt. Curiosament, els dispositius connectats però inutilitzables apareixen al Gestor de dispositius. El seu estat es mostra activat i funciona. Tot i això, continuen sent inaccessibles i inoperables.



L'error Thunderbolt de Windows 10 afecta gairebé totes les versions recents del sistema operatiu, incloses les 1909, 1903, 1809, 1803 o 1709. Per cert, perquè l'error funcioni, els usuaris han d'activar l'inici ràpid. El protocol d’arrencada ràpida, que anteriorment s’anomenava arrencada ràpida, és essencialment una combinació d’un apagat en fred i la funció d’hibernació que ha estat freqüent al sistema operatiu Windows.

El mètode d’arrencada ràpida sempre ha estat una característica força problemàtica que funciona bé per a la majoria d’usuaris. Tot i això, amb l’aparició de les unitats d’estat sòlid (SSD), la funció d’arrencada ràpida ha perdut la seva importància. Això es deu al fet que els discs SSD ofereixen temps d’arrencada exponencialment ràpids en comparació amb els discs durs tradicionals. Tot i això, Microsoft ha conservat la funció i ha intentat millorar-la a Windows 10.

És possible que Microsoft no doni prioritat a una solució a l’error Thunderbolt a Windows 10, però hi ha una solució ràpida però temporal:

L’error Thunderbolt de Windows 10 afecta un nombre molt reduït d’usuaris. Segons Microsoft, el problema es produeix només el 5 per cent de les vegades. A més, els usuaris de Windows 10 que es troben amb l’error simplement poden solucionar-ho reiniciant els seus dispositius. Intentar que el PC reconegui els dispositius sense reiniciar-se és inútil i requereix innecessàriament temps. A més, simplement eliminar i tornar a connectar el Thunderbolt Dock no soluciona el problema. En poques paraules, si els usuaris de Windows 10 no poden obtenir cap dispositiu extern connectat a través d’un Thunderbolt Dock per aparèixer, haurien de reiniciar el PC.



El nombre d’usuaris de Windows 10 que s’enfronten a l’error és excepcionalment baix, simplement perquè el port Thunderbolt Dock o el port Thunderbolt no són una característica habitual en equips amb Windows 10. La pròpia línia de Microsoft Surface no inclou port Thunderbolt.

Thunderbolt 1 i 2 utilitzen el mateix connector que Mini DisplayPort (MDP), mentre que Thunderbolt 3 torna a utilitzar el connector USB-C des d’USB. Per tant, és bastant sorprenent veure que Microsoft no ofereix el mateix en els seus propis dispositius. Els ports Thunderbolt són força potents i fins i tot més versàtils que els USB. A més de ser reversible, Thunderbolt ofereix un subministrament d'energia excepcional en comparació amb els ports USB tradicionals.

Microsoft ha compartit els passos que poden provocar l'error Thunderbolt, que desconnectarà tots els dispositius externs encara que es mostrin al Gestor de dispositius:

  • En un equip que executi Windows 10, versions 1909, 1903, 1809, 1803 o 1709, activeu l’inici ràpid.
  • En un moll Thunderbolt, hi ha diversos dispositius, com ara un teclat, un ratolí i una clau de xifratge USB.
  • Feu els passos següents repetidament:
    • Connecteu el Thunderbolt Dock a l'ordinador. S’enumeren els dispositius del Dock Thunderbolt.
    • Premeu el botó d’engegada per posar el sistema en un estat d’alimentació suau (S5). Un cop apagada la pantalla, traieu el Thunderbolt Dock.
    • Espereu a que finalitzi el procés S5, connecteu el Thunderbolt Dock i després espereu cinc segons perquè el Thunderbolt Dock quedi inactiu.
    • Enceneu l'ordinador. A continuació, comproveu si el ratolí, el teclat i la clau USB són funcionals.
Etiquetes Windows finestres 10