Hi ha moltes aplicacions diferents al sistema operatiu Android que utilitzen Adobe AIR com a temps d’execució. Això pot significar que quan es produeix un error, com ara el bloqueig que us demana el missatge 'malauradament Adobe AIR s'ha aturat', normalment té a veure amb un error amb el propi Adobe AIR i no amb l'aplicació que esteu utilitzant.
Segons els mateixos Adobe, la millor manera de resoldre problemes amb Adobe AIR és instal·lar la versió més recent d'Adobe AIR. Consulteu la informació següent per esbrinar com instal·lar la versió més recent o, si teniu una versió anterior d’Android, us recomanem que actualitzeu la vostra versió d’Android.
Com instal·lar l'última versió d'Adobe AIR
La solució més ràpida per resoldre el problema d’Adobe AIR és actualitzar totes les vostres aplicacions. Com que algunes aplicacions es basen en Adobe AIR i l’aplicació Adobe AIR tendeix a rebre actualitzacions regularment, és important actualitzar-ho tot a la versió més recent. Per fer-ho, seguiu els passos que es detallen a continuació.
En primer lloc, visiteu el Google Play Store des del dispositiu Android
Següent cerca del fitxer Adobe AIR aplicació
Instal·la l'aplicació o, si ja la teniu, desinstal·leu-la i torneu-la a instal·lar
Reinicieu el dispositiu
Un cop s'hagi reiniciat el dispositiu, haureu d'actualitzar la resta d'aplicacions, especialment les aplicacions que causen el bloqueig d'Adobe AIR. Seguiu els passos següents per actualitzar les vostres aplicacions.
Visiteu el Google Play Store des del dispositiu Android
Toqueu el botó botó de menú a la part superior esquerra de l'aplicació
Aixeta Les meves aplicacions i jocs
Aixeta Actualitza-ho tot
Aquest procés pot trigar una mica. Deixeu el dispositiu i torneu-hi més tard
Un cop actualitzades les aplicacions, reinicieu el dispositiu
Esperem que ara el problema s’hagi de solucionar
Com a alternativa, si teniu un pla de dades limitat, podríeu optar per baixar només les actualitzacions de les aplicacions que heu trobat que causen l’error ‘Adobe AIR ha deixat de funcionar’ al dispositiu. Cada vegada que rebeu l’error, visiteu la botiga d’aplicacions i cerqueu l’aplicació que acabava d’utilitzar i, a continuació, instal·leu l’actualització d’aquesta aplicació.
Ajuda! No puc trobar Adobe AIR a Google Play Store
Si no podeu trobar Adobe AIR a Google Play Store, això vol dir que el vostre dispositiu no admet el temps d'execució d'Adobe AIR. Per això, totes les aplicacions que confien en Adobe AIR no funcionaran correctament. Si no esteu executant Android 4.0 o versions posteriors, podeu fer el següent per comprovar si hi ha actualitzacions. Tot i això, si no trobeu cap actualització, en aquest cas el vostre dispositiu malauradament no podrà executar determinades aplicacions relacionades amb Adobe AIR.
Per intentar actualitzar Android, visiteu Aplicació Configuració
Desplaceu-vos fins a la part inferior i toqueu Sobre el telèfon
Aixeta Buscar actualitzacions
Si hi ha una actualització disponible, se us demanarà que la descarregueu i la instal·leu
Després de la instal·lació, és possible que pugueu instal·lar Adobe AIR des de Google Play Store
Si podeu instal·lar Adobe AIR, ja no hauríeu de tenir problemes amb l'execució d'aplicacions
En alguns dispositius, el fitxer Actualització de software es pot trobar al menú de configuració que hi ha a sota del telèfon, així que estigueu atents si no el trobeu seguint els passos indicats anteriorment.
Aquesta guia us ha ajudat a resoldre l'error 'malauradament Adobe AIR ha aturat?', Feu-nos-ho saber.
2 minuts de lectura
