Microsoft Edge ha estat propens a produir errors des del seu llançament. Un d’aquests problemes tan problemàtics que ha creat dificultats per a molts usuaris és que el navegador s’obre al mateix lloc web (normalment softwareupdateproduct.com) cada vegada que l’inicieu. Però això no és el pitjor; el pitjor és que la pestanya es bloqueja i que no us permet fer res al navegador.
La majoria de la gent pensa que es tracta d’un virus o d’un programari espia, però de fet només és una pàgina web bloquejada. Sempre que reinicieu Edge, torna a obrir les pàgines obertes anteriorment i es bloqueja. Presentem 2 mètodes per resoldre aquest problema:
Mètode 1: esborreu les dades de navegació a Edge
Com a primer pas, heu d’obrir Edge indirectament. Quan l’obriu normalment, tornareu a veure el BSOD, per exemple, diguem que hi ha un enllaç al vostre correu electrònic i que hi feu clic per obrir el lloc web mitjançant Edge. (Recordeu, cal que Edge sigui el navegador predeterminat perquè funcioni aquest mètode; si no és així, podeu provar el segon mètode i ometre els passos següents.) Quan se us obri la finestra del navegador, hauríeu de veure dues pestanyes : el primer serà l’ofensiu i el segon serà el lloc web al qual heu intentat accedir mitjançant l’enllaç.
RECORDEU DE NO OBRIR LA TAULA OFENSORA; AL LLOC, NOMÉS EL TANQUEU PREMENT EL BOTÓ DE CREU.
Ara feu clic al botó ' ... 'A la part superior dreta de la finestra del navegador. A la llista desplegable, feu clic a ' Configuració ”. Ara cerqueu la secció ' Esborreu les dades del navegador ”. Feu clic al botó que hi ha a sota.
Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per esborrar les dades de navegació.
Reinicieu Edge i comproveu si l'error encara persisteix.
Mètode 2: mitjançant el símbol del sistema
Si Edge no és el vostre navegador predeterminat, tampoc no us preocupeu. Seguiu aquests passos:
Premeu ' Tecla de Windows + X ”Per obrir el menú situat a sobre del botó d'inici cap amunt.
Fer clic a ' Símbol del sistema (administrador) ”De la llista.
Al terminal escriviu aquesta ordre: inicieu Microsoft-edge: http: //www.microsoft.com i premeu Retorn.
MS Edge hauria d’obrir-se ara amb la pestanya ofensiva a l’esquerra. Feu clic al botó creuat per tancar-lo i seguiu els passos 2 i 3 del mètode anterior.
2 minuts de lectura
