Diversos usuaris han informat que no han pogut jugar NBA 2K16 , NBA 2K17 o bé NBA 2K18 per la Codi d'error EFEAB30C . Aquest error impedeix al jugador iniciar la sessió als servidors 2K, impedint efectivament a l'usuari reproduir qualsevol mode que impliqui components multijugador (gairebé tots els modes disponibles). S'ha informat que aquest problema es produeix a PC, Xbox One, Nintendo Switch i PS4.
Missatge d'error EFEAB30C
Què causa el missatge d'error EFEAB30C?
Els codis d'error EFEAB30C i 4B538E50 solen aparèixer quan hi ha problemes amb l'ús de les darreres dades disponibles. Normalment, aquest missatge es mostra quan l'usuari té una versió de joc anterior a la versió més recent disponible. Si es produeix aquest error, l’usuari no podrà jugar fins que s’apliqui l’actualització més recent del joc.
Tanmateix, hi ha altres escenaris que activaran el fitxer Missatge d'error EFEAB30C . Aquí teniu un resum ràpid amb possibles culpables que podrien ser els responsables del missatge d'error:
- Una nova versió del joc va estar disponible mentre es jugava - És possible que obtingueu aquest error si esteu jugant al joc mentre es distribuïa la nova actualització. Normalment, podeu obligar a instal·lar la nova actualització reproduint-ne un parell Juga ara jocs.
- Cal reenviar la informació del correu electrònic del compte - Es confirma que es produeix aquest problema cada vegada que els servidors 2K necessiten informació addicional sobre el vostre compte (és probable que el correu electrònic no estigui verificat). Segueix Mètode 2 per obtenir els passos per completar el procés de confirmació del correu electrònic.
- S'ha superat la quantitat de comptes NBA 2K permesos - És possible que també tingueu aquest problema si excediu el nombre màxim de comptes de 2K que es poden crear en una sola consola. Seguiu el mètode 3 per obtenir passos per eludir aquest escenari.
- És possible que el programari bloquegi la vostra connexió als servidors - és possible que un programari de tercers (com un tallafoc o una solució VPN) interfereixi en la connexió de l'ordinador als servidors 2K. Segueix Mètode 4 per fer passos per descobrir el culpable.
- L'espai reservat del joc s'ha suprimit del disc dur - És possible que vegeu aquest problema perquè l’espai reservat del joc s’ha esborrat del disc dur.
- Les dades no estan sincronitzades - Se sap que això passa si teniu l'hòbbit de suprimir el fitxer Espai reservat . Normalment, podeu forçar les dades a enfonsar-se mitjançant el fitxer Juga ara o deixant el joc per seure al menú principal fins que vegeu el missatge d'actualització.
Si intenteu resoldre el problema, aquest article us proporcionarà una sèrie de passos de resolució de problemes. A continuació teniu un recull de mètodes que altres usuaris en una situació similar han utilitzat per eludir el problema.
Recordeu que és possible que alguns dels mètodes següents no siguin aplicables en funció de la plataforma en què tingueu problemes. Per obtenir els millors resultats, seguiu les possibles correccions en l'ordre en què es presenten sense ometre cap mètode que no sigui aplicable. En última instància, hauríeu de poder trobar una solució que resolgui el problema per al vostre escenari concret.
Obligant l’actualització del joc
L’escenari més comú on es produeix aquest error és que jugueu al joc en el moment en què es desplega una nova actualització del joc. S'ha informat que això es produeix a totes les plataformes, incloses les PC, Xbox 360, Nintendo Switch i Ps4.
Sempre que això passi, se us impedirà reproduir qualsevol mode que impliqui components en línia fins que no tingueu instal·lada l'actualització més recent. Si sou a una consola, podeu resoldre el problema tancant el joc i tornant-lo a obrir. Se us demanarà que actualitzeu automàticament. A més, podeu anar al Descàrregues al tauler de la consola i instal·leu el controlador NBA més recent.
S'està instal·lant l'última actualització del joc
Si sou a PC i no heu portat el joc mitjançant un servei de botiga de jocs digitals com Steam o Origin, és possible que el joc no s’actualitzi com se suposa. Els usuaris en una situació similar han aconseguit resoldre el problema jugant un parell de jocs fora de línia 'Juga ara' o deixant el joc inactiu dins del menú principal. Passat el temps, se us demanarà un missatge emergent que us indicarà que s'aplica una nova actualització.
Confirmació del correu electrònic associat al vostre compte de MyPlayer
Un altre escenari que podria desencadenar el EFEAB30C és si el vostre compte de correu electrònic associat al vostre compte de MyPlayer no està verificat o requereix una actualització. Això no es pot fer des del mateix joc, de manera que haureu d'obrir un navegador (ja sigui a la consola, a l'ordinador o al mòbil). A continuació, es mostra una guia ràpida sobre la confirmació del correu electrònic del compte associat al vostre compte de MyPlayer:
- Obriu un navegador web i aneu a https://www.nba2k.com.
- A continuació, feu clic a Inicieu la sessió a l'extrem superior dret de la pantalla.
Feu clic al botó Inicia la sessió
- Trieu la plataforma en què jugueu. Si l'heu portat a diverses plataformes, trieu la plataforma que mostri l'error actualment.
- Continueu introduint les vostres credencials (nom del compte MyPlayer i contrasenya associada).
- Quan inicieu la sessió amb èxit, també serveix com a verificació automàtica del vostre compte.
- Obre de nou el joc i mira si pots jugar sense rebre el EFEAB30C codi d'error. Si encara es produeix el mateix error, passeu cap avall al següent mètode.
Utilitzant els cinc primers comptes creats a la consola
Un altre escenari en què us podeu trobar amb l’EFEAB30C és si heu creat cinc o més comptes a la mateixa consola o PC. L’EFEAB30C començarà a aparèixer a causa d’un protocol de seguretat que no permet l’accés del servidor a tots els comptes NBA 2K creats després de la marca 5. Això s’aplica per evitar el contingut brossa i l’abús del servidor.
Si heu creat més de 5 comptes a la mateixa consola o equip, tingueu en compte que no hi ha cap solució per evitar aquest protocol de seguretat. Si aquest escenari és aplicable a la vostra situació, l'única opció és utilitzar un dels cinc primers comptes que es van crear en aquesta consola específica. En cas que aquest escenari estigui activant l'EFEAB30C, totes les funcions en línia haurien de tornar-se a utilitzar mentre es fa servir un compte anterior.
S'està investigant la interferència de tercers (només PC)
Si teniu aquest problema en un PC, és molt probable que vegeu l’error a causa d’una solució de seguretat excessiva. Hi ha diverses solucions de seguretat de tercers que els usuaris solen informar com a responsables del bloqueig de les funcions de xarxa de NBA 2k.
Si teniu un paquet de seguretat de tercers que està sobreprotector, l’única manera de confirmar que és el vostre responsable és desinstal·lant el paquet completament. Tingueu en compte que la desactivació de la protecció en temps real no produirà resultats concloents, ja que es mantindran les mateixes regles.
Probablement podeu solucionar l’error sense desinstal·lar el client de seguretat de tercers afegint l’executable NBA2K a la llista d’exclusions. Tot i això, aquest pas és molt diferent segons el conjunt de seguretat que utilitzeu. Per exemple, a Kaspersky Internet Security, podeu fer-ho anant a Configuració> Avançat> Amenaces i exclusions> Especifiqueu aplicacions de confiança i, a continuació, afegiu l'executable NBA2k.
Si decidiu deixar anar el vostre antivirus de tercers, seguiu la nostra guia pas a pas ( aquí ) en desinstal·lar i eliminar totes les traces de l'antivirus de tercers. Un cop s'ha eliminat l'antivirus, reinicieu l'ordinador i torneu a obrir el joc un cop s'hagi completat la propera posada en marxa. Si la interferència de tercers va ser la causa del problema, ara hauríeu de poder accedir a les funcions de l'NBA sense l'error EFEAB30C.
Restauració de l'espai reservat al disc dur (només per a PC)
El EFEAB30C error també es pot produir si heu suprimit accidentalment la secció Espai reservat del vostre disc dur per intentar alliberar un espai valuós. Fins i tot si sembla que aquesta secció no té res a veure amb el joc real, tingueu en compte que tot NBA Els jocs 2K l’utilitzen per mantenir actualitzacions i pedaços.
Si heu suprimit la secció Espai reservat del vostre disc dur just abans de començar a veure l'error EFEAB30C, és possible que pugueu resoldre el problema reinstal·lant l'aplicació del joc. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Premeu Tecla Windows + R per obrir un nou quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ appwiz.cpl ”I premeu Entra obrir Programes i característiques .
Diàleg d'execució: appwiz.cpl
Desplaceu-vos per la llista d'aplicacions, feu clic amb el botó dret del ratolí sobre el vostre joc NBA i trieu Desinstal·la.
- Durant el procés de desinstal·lació, se us demana si voleu conservar el fitxer Desa fitxers , tria Sí.
- Inseriu el suport d'instal·lació o torneu a instal·lar el joc a través de Steam o Origin.
- Quan veieu el missatge ' La instal·lació recupera fitxers “, No pegueu Cancel · lar fins que es completi el procés.
- Obriu el joc i persistiu al menú del joc fins que aparegui el missatge 'Actualització necessària'. Quan ho faci, seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar la versió més recent del joc.
- Reinicieu el joc. Ara hauríeu de poder accedir a les funcions en línia sense problemes.
