El codi d'error 0xc00d36b4 es produeix quan els usuaris de Windows 10 intenten reproduir determinats fitxers mitjançant el reproductor de música integrat Groove. Si s’intenta reproduir el fitxer que provoca aquest error com a part d’una llista de reproducció, l’aplicació l’ometrà automàticament i començarà a reproduir-ne la següent.
Codi d'error 0xc00d36b4 amb el reproductor de música Groove
Nota: Aquest problema és diferent de la situació en què es troba el fitxer L'aplicació Google Music cau constantment sense missatge d'error.
Què causa l’error 0xc00d36b4 de Groove Music Player i com solucionar-lo?
- El fitxer multimèdia no és compatible - El reproductor de música Groove només funciona amb un nombre limitat de formats de fitxer. Admet els formats de fitxer més populars, però no està equipat per admetre formats més nous que no s’adopten àmpliament. Si Groove Music Player no admet el fitxer, podeu utilitzar un convertidor fora de línia o en línia per fer que el fitxer sigui compatible o mitjançant una eina de tercers equipada per donar suport a més formats de fitxer.
- El reproductor de Windows Media està atrapat en un estat de limbo - Pel que resulta, aquest problema es pot produir perquè el component principal que alimenta el reproductor de música Groove (Windows Media Player) està en estat limbo. Si aquest escenari és aplicable, podeu resoldre el problema accedint a la pantalla de funcions de Windows i desactivant les funcions multimèdia abans de reiniciar-les i tornar-les a activar.
- Interferència del còdec - Hi ha un conjunt concret de còdecs de tercers que se sap que entren en conflicte amb l'aplicació de reproductor Groove Music. Si Nero Codecs està instal·lat actualment a l'ordinador, podeu solucionar completament el problema desinstal·lant l'aplicació mitjançant Programes i característiques menú.
- Format d'àudio amb problemes - Una altra possibilitat real que pot provocar aquest codi d'error és un format d'àudio fallit que es va facilitar després d'un reinici incorrecte o d'un tancament del sistema. Si aquest escenari és aplicable, podeu resoldre el problema accedint a la configuració d'àudio del dispositiu que utilitzeu i canviant el format per defecte a una freqüència de mostra i una profunditat de bits diferents.
Mètode 1: comprovar si s'admet el format de fitxer
Tot i que, en la majoria dels casos, el problema es produeix amb formats de fitxers compatibles amb Groove Music Player, encara val la pena començar aquest intent de resolució de problemes comprovant si el fitxer que està activant el codi d'error 0xc00d36b4 es troba entre els formats de fitxer compatibles.
Tingueu en compte que l’aplicació Groove Music no admet tants formats de fitxer com molts altres equivalents de tercers. Tanmateix, és capaç de reproduir tots els formats de fitxer més populars actualment. A continuació, es mostra una llista amb tots els formats de fitxer que l’aplicació Groove Music pot reproduir:
- .mp3
- .flac
- .aac
- .m4a
- .wav
- .wma
- .ac3
- .3gp
- .3g2
- .amr
Si us trobeu amb codi d'error 0xc00d36b4 amb un format de fitxer diferent, el pas lògic seria utilitzar un convertidor (fora de línia o en línia) això és capaç de transformar el fitxer a un format compatible amb l’aplicació Groove Music. Hi ha moltes alternatives gratuïtes en línia que us permetran fer-ho.
Si el fitxer que està activant el fitxer 0xc00d36b4 l'error ja és d'un format admès per l'aplicació Groove Music, passeu directament a la següent correcció potencial a continuació.
Mètode 2: tornar a activar el reproductor de Windows Media
Resulta que, en la majoria dels casos, aquest problema es produirà perquè el component principal que alimenta l’aplicació Groove Music ( Reproductor de Windows Media ) està atrapat en un estat de limbo (ni obert ni tancat). En aquest cas, l'aplicació Groove Music no podrà utilitzar aquesta funcionalitat, cosa que probablement activarà 0xc00d36b4 error.
Diversos usuaris afectats que estem lluitant per resoldre aquest problema han confirmat que finalment van poder resoldre el problema després d’haver utilitzat la interfície de programa i funcions per aturar el reproductor de Windows Media i reiniciar l’ordinador. Després de fer-ho i tornar a activar el component, la majoria dels usuaris afectats han informat que el problema s'ha resolt i han pogut reproduir fitxers compatibles amb l'aplicació Groove Music sense trobar 0xc00d36b4 error.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com desactivar i tornar a activar la integració del reproductor de Windows Media des de la pantalla de funcions de Windows:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra per obrir el Programes i fitxers finestra.
Escriviu 'appwiz.cpl' a la sol·licitud d'execució
- Un cop estigueu dins del Programes i característiques menú, feu clic a Activeu o desactiveu les funcions de Windows hiperenllaç des de la secció esquerra de la finestra.
A Programes i funcions, feu clic a Activar o desactivar les funcions de Windows
- Espereu fins que la pantalla de funcions del Windows es carregui completament. A continuació, desplaceu-vos cap avall per la llista de funcions de Windows i amplieu el menú desplegable associat amb Funcions multimèdia . A continuació, desmarqueu la casella associada al Windows Media Player i feu clic a D'acord per desar els canvis.
Desactivació del Windows Media Player
- Després d'intentar desactivar el Windows Media Player, se us demanarà que ho confirmeu. Per fer-ho, feu clic a Sí. A continuació, reinicieu l'ordinador i espereu que finalitzi la següent seqüència d'inici.
- A la següent seqüència d’inici, seguiu de nou els passos 1 i 2 per tornar a la pantalla Funcions del Windows. Aquesta vegada, marqueu la casella associada al Windows Media Player i feu clic a D'acord per tornar-lo a habilitar.
Desactivació del Windows Media Player
- Reinicieu l'ordinador una vegada més i comproveu si el problema es resol ara intentant obrir el fitxer multimèdia amb l'aplicació Groove Music.
Si encara us trobeu amb el mateix 0xc00d36b4 error, baixeu a la mateixa correcció potencial a continuació.
Mètode 3: desinstal·lació de Nero Codecs (si escau)
Resulta que l’aplicació Groove Music tendeix a entrar en conflicte amb un paquet de còdecs de tercers subministrat per NERO. Diversos usuaris afectats han confirmat que han aconseguit resoldre l'error i reproduir fitxers compatibles amb l'aplicació Groove Music després de desinstal·lar els còdecs de tercers mitjançant el menú Programes i funcions.
Tingueu en compte que aquest còdec en particular no és essencial per al vostre sistema operatiu. Windows 10 és perfectament capaç de reproduir tots els formats multimèdia principals amb els còdecs integrats subministrats per Windows Media Player.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre la desinstal·lació de Nero Codecs mitjançant el menú Programes i funcions:
- Premeu Tecla Windows + R per obrir el Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra obrir-se Programes i fitxers menú.
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la pàgina de programes instal·lats
- Un cop estigueu dins del Programes i fitxers , desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions instal·lades i localitzeu el paquet de codec Nero que sospiteu que podria causar el conflicte amb el Groove Music aplicació
- Quan localitzeu el paquet de codecs que cal desinstal·lar, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la del menú contextual recentment aparegut.
Desinstal·lació de Nero Codec Pack
- Seguiu les instruccions en pantalla per completar la desinstal·lació del paquet de còdecs problemàtic.
- Un cop finalitzada l'operació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la propera posada en marxa del sistema.
Si el mateix 0xc00d36b4 encara es produeix un error, baixeu al següent mètode següent.
Mètode 4: canviar el format d'àudio predeterminat
En determinades circumstàncies, el 0xc00d36b4 l'error començarà a produir-se després d'un reinici incorrecte o d'un tancament del sistema. Tot i que no hi ha cap explicació oficial de per què es produeix aquest problema en primer lloc, molts usuaris afectats han aconseguit resoldre el problema accedint a la configuració d’àudio del dispositiu que s’utilitza actualment i canviant la Format per defecte (ajustant la freqüència de mostreig i la profunditat de bits).
Nota : Si vols, pots determinar la taxa de bits real del fitxer d'àudio això està fallant.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com canviar el format predeterminat a Windows 10 per solucionar-ho 0xc00d36b4 error:
- Feu clic amb el botó dret a la icona de so de la icona de la barra de tasques. A continuació, des del menú contextual obert recentment, trieu Obre la configuració de so .
- Un cop a la pantalla de configuració de so, baixeu a la secció dreta de la pantalla i desplaceu-vos cap avall fins al submenú Configuració relacionada i feu clic a Tauler de control de so .
- Després d 'aconseguir entrar dins del So clàssic , seleccioneu el menú Reproducció i feu clic amb el botó dret al dispositiu de so actiu que utilitzeu actualment. Al menú contextual recentment aparegut, trieu Propietats.
- Des del Propietats pantalla del vostre dispositiu d'àudio, trieu Advanced fitxa.
- A continuació, aneu al Format per defecte a la secció i ajusteu el format per defecte a un valor diferent del que està configurat actualment.
NOTA : Si la correcció tindrà èxit, podeu tornar a aquest menú més tard i tornar a canviar el valor al preferit. - Feu clic a Aplicar per desar els canvis, proveu de reproduir el fitxer multimèdia de nou mitjançant l'aplicació Groove Music.
Canvi del format d'àudio predeterminat
Si encara es produeix el mateix problema, baixeu al mètode final següent.
Mètode 5: utilitzar un equivalent de tercers
Si cap dels mètodes anteriors no us ha permès reproduir el fitxer mitjançant l’aplicació Groove Music sense haver-vos de trobar 0xc00d36b4 error, és possible que tingueu en compte un fitxer d’un format diferent del que suggereix la seva extensió.
En aquest cas, no podreu forçar l'aplicació Google Music a executar-la, independentment de quants mètodes de correcció proveu. L'única solució, en aquest cas, és deixar anar l'eina de reproducció de suports propietària i avançar cap a un equivalent de tercers més equipat.
Si en busqueu un que sigui capaç de reproduir una gran varietat de formats multimèdia, us recomanem que feu servir el reproductor multimèdia VLC. Podeu descarregar-lo des de aquí .
S'està baixant el reproductor multimèdia VLC
Si no voleu que sigui l'eina de reproducció multimèdia predeterminada, podeu utilitzar-la sota demanda fent clic amb el botó dret al fitxer multimèdia que està provocant el problema i escollint Obriu amb> reproductor multimèdia VLC .
Feu clic amb el botó dret al fitxer MP3, feu clic a obre amb i seleccioneu 'VLC Media player' a la llista
5 minuts de lectura
