Aquest problema normalment s’activa quan hi ha una interrupció d’Internet al final de l’usuari o una interrupció del servei al final d’Apple. Quan apareix aquest missatge d'error, l'usuari no pot utilitzar-lo iMessatges completament, fins i tot si va iniciar la sessió abans. En alguns casos, problemes amb la NVRAM de l'ordinador o interferències d'aplicacions de tercers poden provocar el missatge d'error.
No es pot iniciar la sessió a l'error d'iMessage
Què provoca l'error 'No puc iniciar la sessió a iMessage' al Mac?
Hem trobat que les causes subjacents són:
- Connexió a Internet: És molt important que tant el telèfon com el Mac estiguin connectats a una connexió a Internet estable. Establir una connexió amb els servidors i recuperar informació personal, com ara missatges, no és una tasca fàcil i requereix una connexió a Internet de confiança amb velocitats estables. Si Internet té problemes freqüents de desconnexió o velocitats lentes, és possible que es produeixi l'error.
- Tancament del servei: En alguns casos, l’error podria estar al final d’Apples perquè els servidors estaven en manteniment. De vegades, els servidors s’han de comprovar si hi ha errors i s’ha de mantenir els danys; aquest procés requereix una aturada parcial o completa que pot impedir l’establiment d’una connexió.
- Data i hora: És possible que els paràmetres de data i hora no s'hagin configurat correctament a causa dels quals s'està activant l'error. La configuració de dades i hores és molt important per establir la connexió a Internet, ja que els certificats del servidor s’actualitzen cada dia al web i, si la data i l’hora no són correctes, no es poden verificar els certificats i la connexió està bloquejada.
- Identificador de problema: En alguns casos, és possible que l’identificador d’Apple es resolgui perquè l’ordinador pugui bloquejar l’accés als missatges entrants. Aquest problema es pot eliminar fàcilment si reinicieu el procés d'inici de sessió i inicieu la sessió de manera individual a l'aplicació de missatges.
- Corrupció de dades emmagatzemades a la memòria cau: Tots els Mac utilitzen una 'NVRAM' per emmagatzemar temporalment determinades configuracions de llançament i altres paràmetres als quals s'accedeix regularment. Aquestes dades emmagatzemades de vegades es poden corrompre i evitar que l’ordinador pugui iniciar la sessió en determinats serveis. A més, pot prevenir iMessages des del llançament .
Solució 1: Comprovació de data i hora
Si s'ha configurat la configuració de data i hora i l'ordinador utilitza una data i hora falses, és possible que es produeixi l'error. Per tant, en aquest pas, reiniciarem la comprovació automàtica de data i hora que obligarà l’ordinador a corregir aquest error. Per això:
- Feu clic al botó 'Menú d'Apple' i seleccioneu el fitxer 'Preferències del sistema' opció.
Seleccionant l'opció 'Preferències del sistema'
- Feu clic al botó 'Data i hora' opció i comprovar si la zona horària, la data i l’hora es configuren correctament segons la vostra àrea.
- Encara que estiguin configurats correctament, desmarqueu 'Estableix la data i l'hora automàticament' i torneu-la a comprovar.
Desmarqueu l'opció 'Establir data i hora automàticament'
- Aquesta voluntat disparador a comprovar al final dels ordinadors i solucionarà qualsevol problema amb la configuració de la data i l’hora.
- Comprovar per veure si el problema persisteix.
Solució 2: iniciar la sessió a iMessages
En alguns casos, és possible que l'identificador d'Apple es resolgui perquè es pugui desencadenar l'error; per tant, en aquest pas tornarem a iniciar l'inici de sessió a iMessage. Per això:
- Feu clic a aquí i inicieu sessió amb el vostre ID d'apple i verifiqueu que podeu iniciar la sessió amb la informació.
Inici de sessió amb l’identificador d’Apple
- Ara farem servir la mateixa informació per iniciar Sessió a iMessages.
- Feu clic al botó 'Missatges' i seleccioneu l'opció 'Preferències' botó.
Feu clic a 'Missatges' i seleccioneu 'Preferències'
- Fer clic a 'Comptes' i seleccioneu el vostre compte d'iMessage.
- Feu clic al botó 'Tanca sessió' per tancar la sessió al compte.
- Torneu a iniciar la sessió i comprovar per veure si el problema persisteix.
Solució 3: esborrar NVRAM
També és possible que la NVRAM emmagatzemi dades que impedeixin a l’ordinador poder iniciar la sessió al vostre compte. Per tant, en aquest pas, esborrarem totes les dades emmagatzemades a NVRAM i l'ordinador les regenerarà automàticament. Per esborrar les dades:
- Apagueu completament el Mac i espereu-ho 5 minuts.
- Inicieu l'inici i immediatament premeu i aguanta les claus següents juntes.
'Opció' + 'Ordre' + 'P' + 'R'. - Mantingueu premudes aquestes tecles 20 segons i el Mac es reiniciarà.
- Si el vostre ordinador reprodueix un fitxer arrencada so, deixeu anar les tecles després del segon so d’inici i, si l’ordinador no reprodueix el so d’inici, deixeu-les anar quan aparegui el logotip d’Apple i desaparegui per segona vegada.
- Després d'això, registre jo n al vostre compte i comproveu si el problema persisteix.
