Microsoft finalment soluciona problemes de connectivitat Wi-Fi de 5 GHz per a alguns dispositius de superfície

Microsoft / Microsoft finalment soluciona problemes de connectivitat Wi-Fi de 5 GHz per a alguns dispositius de superfície 2 minuts de lectura Problema de connectivitat Wi-Fi a la superfície de 5 GHz

Microsoft Surface



Microsoft publica regularment noves actualitzacions de controladors i firmware per a la família Surface. No obstant això, alguna cosa sovint va malament amb gairebé totes les versions. Un incident similar es va produir quan Microsoft va llançar actualitzacions per als diferents dispositius Surface, inclosos Surface Pro 5, Surface Book original i l'ordinador portàtil original Surface l'any passat.

Les actualitzacions van introduir algunes millores relacionades amb la connectivitat Wi-Fi i Bluetooth. Alguns usuaris reportat que poc després d’instal·lar la problemàtica actualització del controlador “Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110”, ja no es poden connectar a la banda WiFi de 5 Ghz.



Més específicament, els usuaris de Surface van trobar un error 'No es pot connectar a aquesta xarxa' en un intent de connectar-se al WiFi. Tot i que el problema es va informar per primera vegada l’agost del 2019, Microsoft no va publicar cap correcció fins ara.



Microsoft inicia el procés de desplegament de l’actualització del controlador

Si aquesta problemàtica actualització del controlador també us afecta, sembla que el problema es resoldrà molt aviat. Microsoft finalment ha començat a llançar una solució per al problema de connectivitat WiFi superficial. Alguns usuaris confirmat que l'actualització del controlador 'Marvell Semiconductor, Inc. - Bluetooth - 15.68.17017.115' els ha solucionat el problema.



Segons els informes, la setmana passada es va publicar l’actualització del controlador per a Slow Ring Insiders. Pel que sembla, ara sembla que el gegant de Redmond ha començat a publicar l’actualització a tothom. Un agent de Microsoft va informar al fòrum Microsoft Answers:

'Tinc un Surface Studio Gen 1 que executa Windows 10 - 1909 amb les darreres actualitzacions i he rebut els controladors Marvell Semiconductor, Inc. - Bluetooth - 15.68.17017.115 i Marvell Semiconductor, Inc. - net - 15.68.17017.115 actualitzadors de Windows (1 / 29/2020). Sembla que Microsoft comença a empènyer aquests controladors per obtenir una disponibilitat general. Esperem que aquests controladors solucionin els problemes de WiFi i Bluetooth que tanta gent experimenta ”.

Un altre usuari de Surface Book 2 va confirmar que el dispositiu ara es pot connectar a xarxes Wi-Fi de 5 GHz.



'Només vull informar que amb 15.68.17017.115 25/09/2019 s'ha solucionat el meu problema amb Surface Book 2. Ara puc connectar-me amb 2.4 o 5g ara'.

Per a aquells que hi estiguin interessats, podeu cercar l’actualització del controlador a la secció Actualització de Windows. Un cop instal·lat el controlador, podeu trobar el controlador al Gestor de dispositius. No hi ha cap paraula de Microsoft sobre la solució, de manera que no està clar si el problema s’ha resolt per a tots els usuaris afectats.

De moment, podeu comprovar si hi ha actualitzacions per saber si sou un d’aquests afortunats usuaris que van obtenir l’actualització.

Etiquetes Microsoft Surface Book Portàtil de superfície Surface Pro finestres 10