Alguns usuaris d’Hulu veuen el ‘ Hem produït un error en canviar de perfil 'Error en intentar canviar o canviar de perfil entre els perfils associats al seu compte. Resulta que sembla que aquest problema es produeix en diversos dispositius.
'Hem trobat un error en canviar de perfil' a Hulu
Resulta que hi ha diverses causes que poden conduir a l'aparició d'aquest codi d'error:
- Dades a la memòria cau relacionades amb Hulu - Una de les causes més freqüents que provocaran aquest error són les dades del compte Hulu en conflicte que actualment es desen al navegador. Si teniu aquest problema en un PC, hauríeu de poder solucionar-lo obrint el servei de transmissió en un Mode d'incògnit (Finestra privada) del vostre navegador preferit.
- El compte de Facebock està lligat al compte antic de Hulu - Una altra instància que provocarà aquest error és la situació en què els servidors de Hulu acaben determinant que el compte de Facebook que utilitzeu per iniciar la sessió amb el vostre compte actual també es feia servir amb un compte antic. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema trencant els vincles amb el vostre compte de Facebook amb l'antic compte de Hulu.
- Conflicte provocat per dispositius activats - Si el vostre compte Hulu està activat en diversos dispositius que fan ping des de llocs on Hulu no és compatible oficialment, el servidor de Hulu pot interrompre la transmissió a tot el compte. En aquest cas, hauríeu de ser capaç de resoldre el problema eliminant tots els dispositius innecessaris del Gestioneu el menú Dispositius .
- Suspensió o prohibició del compte - En determinades circumstàncies, també és possible que l’error que veieu sigui causat per algun tipus de restricció imposada pel servei d’assistència d’Hulu a causa de la violació dels seus ToS. En aquest cas, la vostra única esperança per resoldre el problema és posar-vos en contacte amb l'equip d'assistència de Hulu.
Mètode 1: utilitzar el mode d'incògnit (mode privat)
Resulta que la solució inicial per a la majoria d’usuaris afectats que han començat a veure Hem produït un error en canviar de perfil ‘L’error a Hulu és obrir simplement el mateix servei en mode d’incògnit (a Google Chrome) o en mode privat (a Mozilla Firefox).
Això és més una solució alternativa que una correcció correcta, però molts usuaris afectats han confirmat correctament que han utilitzat aquesta solució correctament.
Si cerqueu una solució ràpida, feu clic al botó d'acció del navegador i seleccioneu Nova finestra d'incògnit del menú contextual recentment aparegut.
Obertura d'una finestra d'incògnit a Google Chrome
Nota: Si feu servir Firefox, feu clic al botó d'acció i, a continuació, feu clic a Nova finestra privada del menú contextual recentment aparegut.
Un cop hàgiu obert una finestra privada, accediu a la pàgina principal d’Hulu i torneu a iniciar sessió amb el vostre compte. Tingueu en compte que, ja que esteu dins d’una finestra d’incògnit, les vostres credencials d’inici de sessió no es desaran.
Després d’haver aconseguit iniciar la sessió amb èxit al vostre compte d’Hulu, consulteu si podeu canviar de perfil sense trobar-vos amb el mateix ‘ Hem produït un error en canviar de perfil 'Error.
En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 2: desconnectar el compte de Facebook antic de Hulu
Una altra instància documentada que podria causar el ' Hem produït un error en canviar de perfil 'Error a Hulu és quan l'usuari ha iniciat la sessió en un compte de Facebook a través del seu navegador (o almenys a la galeta es desa ) i un compte antic de Hulu també està enllaçat al mateix compte de Facebook.
Això provoca un conflicte del compte amb Hulu, que desconnexionarà el compte de manera forçosa tan aviat com arribeu a la pàgina del perfil. Això passa perquè Hulu s’utilitza per buscar un compte de Facebook i acaba trobant-ne un que no està associat amb el que espera.
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema iniciant la sessió amb el vostre propi compte Hulu i trencant els vincles amb el vostre compte de Facebook.
En cas que aquest escenari no sigui aplicable o que ja ho hàgiu fet i encara us trobeu amb el mateix ' Hem produït un error en canviar de perfil ‘Error, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Mètode 3: supressió de dispositius activats innecessaris
Resulta que l'aparició d'aquest número també pot ser causada per la llista de dispositius activats del vostre compte Hulu. En cas que tingueu molts dispositius activats que ja no utilitzeu o que tingueu dispositius que actualment fan ping des d'un territori on no s'admet Hulu, espereu a veure el missatge ' Hem produït un error en canviar de perfil ‘Error un cop arribeu a la pàgina del perfil.
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar aquest problema accedint a la llista del dispositiu activat a Hulu i, a continuació, traient tots els dispositius innecessaris de la llista de permisos.
Aquí teniu una guia ràpida per fer-ho des del vostre compte Hulu:
- Obriu el vostre compte Hulu i feu clic a la icona del vostre compte (abans d'arribar a la pàgina del perfil) per accedir a El teu compte pàgina.
- Un cop arribeu al El teu compte pàgina, desplaceu-vos cap avall fins que trobeu el fitxer Mireu Hulu als vostres dispositius secció. Quan ho veieu, feu clic a Gestiona els dispositius botó associat.
- Un cop estigueu finalment dins del Gestioneu els vostres dispositius , seguiu endavant i feu clic al botó Botó Suprimeix associat amb tots els dispositius no essencials o amb qualsevol dispositiu que no reconegueu.
Gestió del dispositiu
- Un cop eliminats tots els dispositius no essencials, tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió amb el vostre compte Hulu i comproveu si apareix el missatge ‘ Hem produït un error en canviar de perfil 'Error encara apareix un cop arribeu a la pàgina de perfil.
En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 4: contactar amb el servei d'assistència
En cas que cap dels mètodes anteriors no us hagi ajudat a recórrer el ‘ Hem produït un error en canviar de perfil ‘Error, la vostra única esperança per resoldre aquest problema és posar-vos en contacte amb Servei d’atenció de Hulu .
Obertura d'un tiquet d'assistència amb Hulu
Primer, assegureu-vos que esteu registrat amb el compte correcte i, a continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per obrir un tiquet d'assistència.
Segons alguns usuaris afectats, aquest problema també es pot produir a causa d'algun tipus de dades conflictives desades als servidors Hulu que impossibilita canviar de perfil en aquest dispositiu en concret.
Alguns usuaris que prèviament es trobaven amb el codi d'error han confirmat que el problema s'ha resolt finalment després de contactar amb un agent d'assistència d'Hulu i demanar-los que esborressin les dades guardades relacionades amb el vostre compte. i /
Etiquetes error hulu 3 minuts de lectura
