Aquest molest codi d'error és un problema que ha provocat problemes a usuaris de tot el món, especialment els que han actualitzat recentment els seus equips des d'una versió anterior del sistema operatiu Windows a Windows 10.
Això no passa únicament als usuaris que intenten instal·lar un programa ombrejat o sospitós, sinó a gairebé tots els programes. Després que aparegui el missatge d'error, gairebé no hi ha instruccions sobre com resoldre el problema, ja que fins i tot després de fer clic a 'Com puc desbloquejar aquestes opcions', els usuaris encara no poden canviar res.
La solució d’aquest problema es pot aconseguir de diverses maneres diferents i són gairebé sempre senzilles. L’error és força comú i els usuaris han informat que els mètodes que s’escriuen a continuació els han ajudat a resoldre el problema immediatament. Seguiu la resta de l'article per obtenir més informació.
Solució 1: Ús del símbol del sistema amb permisos d'administrador
Aquest mètode en particular ha ajudat a molts usuaris a solucionar el problema i consisteix a utilitzar el símbol del sistema elevat per accedir al fitxer. Aquest mètode es pot aconseguir en diversos passos senzills i es recomana provar-lo abans de provar qualsevol altra cosa.
- Utilitzeu la combinació de tecles Windows + X per obrir el menú on heu de seleccionar l’opció de símbol del sistema (Administrador). Com a alternativa, podeu fer clic amb el botó dret al menú Inici per obtenir el mateix efecte o simplement buscar el símbol del sistema, fer-hi clic amb el botó dret i seleccionar Executar com a administrador.
- Localitzeu el fitxer de configuració del programa que vulgueu instal·lar a l’ordinador, feu clic amb Maj + Feu clic amb el botó dret sobre el ratolí i seleccioneu Copia com a camí.
- Enganxeu el camí al símbol del sistema mitjançant la combinació de tecles Ctrl + V i feu clic a la tecla Retorn. El fitxer s’hauria d’executar sense problemes i hauríeu de poder instal·lar-lo a l’ordinador.
Com a alternativa, podeu obrir el símbol del sistema des de la carpeta on es troba el fitxer i simplement executar el fitxer des del símbol del sistema.
- Feu clic amb el botó dret a la carpeta on es troba el fitxer que voleu executar i seleccioneu l'opció 'Obre les finestres d'ordres aquí'.
- Després d'obrir el símbol del sistema, copieu i enganxeu el nom del fitxer que voleu executar. Assegureu-vos d'incloure l'extensió '.exe' al final del fitxer.
Solució 2: Editeu les propietats del fitxer
De vegades, els blocs de Windows descarreguen fitxers executables si no pot verificar el seu origen. Tot i això, si esteu segur que el fitxer que intenteu executar és segur d’utilitzar, podeu sobrepassar-ne la configuració de seguretat editant les propietats del fitxer.
- Feu clic amb el botó dret al fitxer i seleccioneu Propietats a la part inferior del menú contextual.
- Després de navegar a la pestanya General, hauríeu de poder veure el missatge 'Aquest fitxer prové d'un altre equip i es pot bloquejar per protegir-lo'.
-
- Seleccioneu 'Desbloqueja' i feu clic a Aplica per aplicar aquests canvis. Torneu a provar d'executar el fitxer.
Solució 3: utilitzar l'Internet Explorer
Com que alguns dels paràmetres més essencials de Windows 10 encara es poden controlar si proveu d’utilitzar Internet Explorer, aquest problema també es pot solucionar si modifiqueu determinats paràmetres a Internet Explorer. Seguiu els passos següents amb cura per intentar solucionar el problema.
- Obriu Internet Explorer localitzant-lo al menú Inici. Ha d’estar ubicat a la llista d’aplicacions per defecte.
- Al menú Eines, feu clic a Opcions d’Internet.
Nota : Si el menú no està disponible a la finestra d'Internet Explorer, premeu la tecla ALT del teclat per mostrar el menú.
- Aneu a la pestanya Contingut i marqueu a la secció Certificat.
- Feu clic al botó Editors i aneu a la secció Editors no fiables.
- Localitzeu l’editor el programari o l’arxiu del qual s’ha bloquejat i feu clic a Suprimeix per eliminar l’avís de seguretat que heu rebut.
- Torneu a provar d'executar el fitxer.
Solució 4: desactivació de l’avís de seguretat i el control del compte d’usuari
Com que de vegades Windows pot reaccionar excessivament amb els seus avisos i missatges de seguretat, podeu desactivar-los durant un breu període de temps que necessiteu per instal·lar el programa amb el qual teniu problemes. Heu de desfer aquests canvis tan bon punt hàgiu acabat el procés, ja que l'últim que voleu fer és deixar l'ordinador desprotegit.
* Desactiva l'advertència de fitxers de seguretat **
- Obriu Internet Explorer localitzant-lo al menú Inici. Ha d’estar ubicat a la llista d’aplicacions per defecte.
- Al menú Eines, feu clic a Opcions d’Internet.
- Aneu a la pestanya Seguretat, seleccioneu Internet a la llista d’icones a la part superior del Windows i feu clic a l’opció Nivell personalitzat ...
- Localitzeu el 'Llançament d'aplicacions i fitxers no segurs' que hauria de situar-se entre la meitat de la llista i el final. Feu clic al botó d’opció que hi ha al costat d’Activa.
- És possible que aparegui una sol·licitud que us notifiqui que el canvi de la configuració pot no ser segur per al vostre ordinador. Podeu ignorar-los, però assegureu-vos de desfer aquests canvis més endavant.
Malauradament, alguns usuaris han informat que, fins i tot després d’haver realitzat aquest mètode i han pogut desfer-se del molest missatge d’error, apareix un altre missatge en què s’indica “Aquesta aplicació s’ha bloquejat per a la vostra protecció”. Això està controlat pel control del compte d'usuari i és possible que hàgiu de desactivar-lo per ara si voleu instal·lar el fitxer. Assegureu-vos de tornar-lo a activar després d’instal·lar el fitxer.
- Obriu el tauler de control cercant-lo al menú Inici.
- Canvieu l'opció Visualitza per al tauler de control a Icones grans i busqueu l'opció Comptes d'usuari.
- Obriu-lo i feu clic a 'Canvia la configuració del control del compte d'usuari'.
- Notareu que hi ha diverses opcions diferents que podeu triar al control lliscant. Si el control lliscant està configurat al nivell superior, segur que rebrà més d’aquests missatges emergents de l’habitual.
- Proveu de reduir aquest valor un si està al control lliscant superior i comproveu si us ha ajudat.
- Us recomanem que el desactiveu per ara, ja que el fitxer probablement s'hauria d'instal·lar correctament. És possible que també pugueu executar el fitxer encara que no desactiveu UAC completament, però definitivament l’heu de deixar activat perquè serveixi per protegir el vostre PC.
