Com es corregeix l'error d'actualització de Windows 0x80244007?

Diversos usuaris de Windows han rebut el codi d'error 0x80244007 en intentar instal·lar certes actualitzacions mitjançant WU (actualització de Windows) funció. En la majoria dels casos, els usuaris afectats veuen el missatge d'error 'Hi ha hagut problemes per instal·lar les actualitzacions, però tornarem a provar-ho més tard'. Resulta que aquest codi d’error és més comú a Windows 10, però hi ha algunes ocasions que es produeixen a Windows 8.1.

Error d'actualització de Windows 0x80244007

Què causa el codi d'error 0x80244007?

Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes d'usuaris i provant diferents estratègies de reparació que solen ser recomanades per altres usuaris afectats. Resulta que, diverses causes diferents poden desencadenar el 0x80244007 codi d'error . Aquí teniu una llista de possibles responsables:

• Problema WU genèric - Resulta que aquest problema en particular pot ocórrer a causa d'una incoherència de Windows Update que ja està documentada per Microsoft. En aquest cas, és possible que pugueu resoldre el problema automàticament escanejant el sistema amb l'eina de resolució de problemes de Windows Update i aplicant l'estratègia de reparació recomanada.
• Corrupció de fitxers del sistema - La corrupció del fitxer del sistema també pot ser responsable d'aquest codi d'error. WU (Windows Update) funciona estretament amb moltes dependències; és possible que molts fitxers diferents estiguin activant aquest codi d'error. La forma més eficaç d’investigar-los i solucionar-los de manera massiva és executar utilitats capaços de corregir errors lògics i danys de fitxers del sistema (com DISM i SFC).
• Interferència AV de tercers - Una suite AV amb sobreprotecció també pot ser responsable de l'aparició d'aquest codi d'error. Se sap que diversos escàners de tercers, inclosos Avast, McAfee i Sophos, causen problemes amb el component Windows Update. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder resoldre el problema desactivant la protecció en temps real o desinstal·lant el paquet AV sobreprotector.
• Inconsistència de Windows Update - Un altre possible culpable que pot acabar desencadenant aquest missatge d'error és la inconsistència amb els fitxers implicats en el procés WU. Si un d’aquests dificulta la capacitat d’actualització del vostre PC, hauríeu de poder resoldre el problema restablint tots els components de Windows Update des d’un símbol del sistema elevat.
• Problema de corrupció subjacent del sistema operatiu - En casos més greus, aquest problema es pot produir a causa d'un problema generalitzat de corrupció que no es pot resoldre convencionalment. En escenaris com aquest, l'única correcció viable és actualitzar tots els components del vostre sistema operatiu (ja sigui fent una instal·lació neta o una reparació).

Mètode 1: executar l'eina de resolució de problemes de Windows Update

Abans de provar diferents estratègies de reparació, vegem si el vostre sistema operatiu no és capaç de resoldre el problema automàticament. Si el problema que esteu tenint a causa d’una incoherència que ja ha documentat Microsoft, és probable que la solució sigui tan senzilla com executar l’eina de resolució de problemes de Windows Update.

L'eina de resolució de problemes de Windows Update és una utilitat que conté una selecció d'estratègies de reparació que es poden aplicar automàticament en cas que es descobreixi un escenari cobert. Diversos usuaris de Windows que també es trobaven amb el 0x80244007 codi d'error han informat que el problema s’ha resolt després d’executar aquesta eina de resolució de problemes i de reiniciar l’ordinador.

Aquí teniu una guia ràpida sobre l'execució de l'eina de resolució de problemes de Windows Update per solucionar-ho 0x80244007 error:

1. Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu “ ms-settings-troubleshoot ' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Resolució de problemes pestanya del fitxer Configuració aplicació

   Obriu la pestanya Resolució de problemes de l'aplicació Configuració mitjançant un quadre Executar

2. Un cop estigueu dins del Resolució de problemes , passeu al tauler de la dreta del fitxer Configuració pantalla. A continuació, baixeu al fitxer Posa’t en marxa secció. Després d’arribar-hi, feu clic a actualització de Windows i, a continuació, feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes del menú contextual recentment aparegut.

   Execució de l'eina de resolució de problemes de Windows Update

3. Un cop hàgiu aconseguit iniciar la utilitat, espereu pacientment fins que es completi l'escaneig inicial. Aquest procediment determinarà si alguna de les estratègies de reparació incloses amb aquesta utilitat s'aplica al vostre escenari actual.

   S'està detectant un problema amb Windows Update

4. Si s’identifica una correcció viable, veureu una finestra diferent i tindreu l’opció de fer clic a Aplica aquesta correcció. Feu-hi clic i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per aplicar la solució. Tingueu en compte que, segons el problema que tingueu, és possible que se us demani que feu alguns passos addicionals.

   Apliqueu aquesta correcció

5. Un cop aplicada la correcció, reinicieu l'ordinador i consulteu si 0x80244007 error es resol provant d’instal·lar l’actualització que anteriorment fallava un cop finalitzada la propera inici.

Si continueu trobant el mateix codi d'error que l'actualització falla, aneu al següent mètode següent.

Mètode 2: Execució d'escaneigs DISM i SFC

Si el primer mètode no us va funcionar, és probable que el problema estigui facilitat per algun tipus de corrupció del fitxer del sistema. Des de WU (actualització de Windows) funciona estretament amb moltes dependències, és possible que molts fitxers diferents estiguin activant aquest codi d'error.

Si aquest escenari és aplicable, la forma més eficient de resoldre el problema és executar un parell de serveis públics capaços de corregir tant errors lògics com danys en fitxers del sistema. SFC (System File Checker) i DISM (Gestió i manteniment d'imatges de desplegament) tots dos són capaços de fer això.

DISM utilitza un subcomponent de WU per substituir les instàncies danyades per còpies saludables, mentre que SFC fa servir una còpia emmagatzemada localment per fer el mateix.

Com que ambdues utilitats solucionen diferents maneres d'instàncies danyades, us recomanem que les executeu per corregir el fitxer 0x80244007 error. Aquí teniu una guia ràpida per fer-ho:

1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R. . A continuació, escriviu 'Cmd' dins del quadre de text acabat d’obrir i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema amb accés d'administrador. Quan el sistema us ho demani UAC (control del compte d'usuari) sol·licitud, feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.

   Executant el símbol del sistema

2. Un cop a la finestra CMD, escriviu l'ordre següent i premeu Entra després que cadascú iniciï una exploració DISM:

   Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

   Nota: Aquesta utilitat necessita una connexió a Internet fiable per substituir les instàncies danyades per còpies correctes. La primera ordre explorarà el vostre sistema, mentre que la segona substituirà les inconsistències trobades amb la primera exploració.

3. Un cop finalitzada l'exploració, reinicieu l'ordinador i continueu amb els passos següents a continuació.
   Nota: Encara que no es notifiqui cap error a la fase final, hauríeu de continuar amb els passos següents.
4. Un cop s'hagi completat la següent seqüència d'inici, seguiu de nou el pas 1 per obrir una altra sol·licitud CMD elevada, però aquesta vegada, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per iniciar una exploració SFC:

   sfc / scannow

   Nota: No interrompeu aquest procés després d'iniciar l'escaneig inicial. Si ho feu, el vostre sistema podria exposar-se a altres errors lògics que podrien provocar altres problemes similars en el futur.

5. Tan bon punt finalitzi l'escaneig SFC, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la pròxima posada en marxa del sistema.

Si el mateix problema 0x80244007 error encara es produeix, aneu al següent mètode següent.

Mètode 3: desinstal·lació de paquets de tercers sobreprotectors

Resulta que una altra causa potencial que pot desencadenar el 0x80244007 un error quan proveu d’instal·lar una actualització de Windows pendent és un paquet AV amb sobreprotecció. Segons diversos informes d'usuaris, diverses suites de seguretat de tercers poden bloquejar la connexió entre el component WU i el servidor extern. S'informa de Sophos, McAffee, AVAST, Comodo i alguns altres per facilitar l'aparició d'aquest número.

Si actualment utilitzeu un escàner de seguretat que creieu que pot ser el responsable d’aquest codi d’error, hauríeu de poder eludir el problema desactivant la protecció en temps real mentre s’instal·la l’actualització o desinstal·lant completament el paquet AV i movent-vos cap a la solució integrada (Windows Defender).

Primer de tot, primer heu d’intentar desactivar la protecció en temps real del vostre AV. Aquest procediment serà diferent en funció del client de tercers que utilitzeu. Però, en la majoria dels casos, podeu fer-ho fent servir la icona de la barra de tasques. Feu-hi clic amb el botó dret i busqueu una opció que desactiveu la protecció en temps real.

Desactivació de la protecció en temps real a Avast Antivirus

Tan bon punt la protecció en temps real estigui desactivada, proveu d'instal·lar l'actualització de nou i comproveu si podeu instal·lar l'actualització sense veure el fitxer 0x80244007 error .

Si encara es produeix el mateix problema, haureu de desinstal·lar completament l'AV, eliminar els fitxers restants i reiniciar l'ordinador per veure si el problema s'ha resolt. Si decidiu fer això, seguiu aquest article ( aquí ). Utilitzeu-lo com a recorregut pels passos d’instal·lació del programa de seguretat sense deixar enrere cap fitxer sobrant que pugui provocar el mateix problema.

Si aquest mètode no és aplicable o ja heu seguit els passos següents sense èxit, aneu al següent mètode.

Mètode 4: restabliment de tots els components de Windows Update

Si els primers 3 mètodes no us han proporcionat cap avenç que us ha permès instal·lar Windows Update sense problemes, és probable que tingueu en compte una incoherència del fitxer del sistema WU que dificulti la capacitat d’actualització del vostre equip. Si fallen diverses actualitzacions amb el mateix codi d'error, és encara més probable que aquest escenari sigui aplicable.

En aquest cas, hauríeu de poder resoldre el problema restablint tots els components i dependències del Windows que intervenen en aquest procés. Alguns usuaris que també es trobaven amb aquest problema han confirmat que els passos següents els han permès resoldre 0x80244007 error.

A continuació, es mostra una guia pas a pas per restablir manualment tots els components de Windows Update mitjançant un símbol del sistema elevat:

1. Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. Un cop a la finestra d'execució, escriviu 'Cmd' dins del quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn obrir un Correr Caixa de diàleg. Un cop us ho demani UAC (sol·licitud de compte d'usuari) , feu clic a Sí per concedir accés d'administrador.

   Executant el símbol del sistema

2. Un cop hàgiu aconseguit accedir a una sol·licitud CMD elevada, escriviu les ordres següents i premeu Entra després de cada ordre per aturar tots els serveis WU rellevants:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

   Nota: Un cop hàgiu executat les ordres anteriors, haureu aturat efectivament el servei Windows Update, l’instal·lador MSI, el servei criptogràfic i el servei BITS.

3. Un cop desactivats els serveis, executeu les ordres següents a la mateixa finestra CMD i premeu Entra després de cada ordre per canviar el nom de les dues carpetes responsables d'emmagatzemar fitxers temporals WU:

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  quatreot2 Catroot2.old

   Nota: En canviar el nom d’aquestes dues carpetes crucials de Windows Update, essencialment obligareu el vostre sistema operatiu a crear carpetes noves que no es vegin afectades per la corrupció. Aquest procediment acabarà resolent la majoria d’instàncies de corrupció de fitxers del sistema que poden ser responsables d’aquest problema.

4. Un cop canviat el nom de les dues carpetes anteriors, escriviu aquestes ordres finals per tornar a habilitar els serveis que anteriorment heu desactivat al pas 2. Però assegureu-vos de prémer Entra després de cada ordre (no les executeu de manera massiva):

   net start wuauserv net start cryptSvc bits inicials inicials net start msiserver

5. Intenteu tornar a instal·lar l'actualització que anteriorment activava el fitxer 0x80244007 error i comproveu si el problema es resol ara.

Si encara es mostra el mateix codi d'error i encara no podeu completar la instal·lació de l'actualització, aneu al mètode final següent.

Mètode 5: realitzeu una instal·lació de reparació

Si cap de les solucions possibles anteriors no us ha funcionat, és probable que tingueu en compte un problema de corrupció de fitxers del sistema subjacent que no es pugui resoldre amb els procediments de recuperació estàndard. En situacions com aquesta, la millor esperança per resoldre el problema és restablir tots els components de Windows per garantir que el vostre sistema operatiu estigui lliure de corrupció.

Quan es tracta d'actualitzar tots els components del sistema operatiu, la manera més senzilla és realitzar un fitxer instal·lació neta . Però tingueu en compte que aquesta operació també suprimirà la majoria dels fitxers, inclosa la instal·lació d'aplicacions i jocs, les preferències de l'usuari i qualsevol mitjà personal emmagatzemat a la unitat de Windows.

Si voleu l’enfocament controlat per danys, heu d’anar a buscar un reparació instal·lació (reparació al lloc) en canvi. Aquest procediment és una mica més tediós, però us permetrà restablir tots els components de la instal·lació de Windows alhora que us permetrà conservar tots els fitxers (incloses les aplicacions, els jocs, les preferències dels usuaris, els suports personals, etc.).