Un missatge d'error que recentment afecta els usuaris d'iPhone i iPad és el ' Aquesta aplicació ja no es comparteix amb vosaltres “. Resulta que el missatge d’error apareix quan proveu d’utilitzar determinades aplicacions al dispositiu. Una de les grans funcions d’Apple és la funció Family Sharing que permet als usuaris compartir aplicacions que ha comprat un membre de la família. Això vol dir que quan compreu una aplicació, la podeu compartir amb els membres de la vostra família perquè no l’hagin de comprar també. Això és realment fantàstic, però, de vegades, podeu afrontar problemes amb aquesta funció, com ara el missatge d'error esmentat.
Aquesta aplicació ja no es comparteix amb vosaltres
Ara, el primer que heu de fer quan s’enfronta aquest missatge d’error és assegurar-vos que l’ús compartit familiar està configurat i activat al compte que comparteix l’aplicació. En alguns casos, el missatge d'error pot aparèixer només perquè la funció s'ha desactivat per error. Per a la majoria dels usuaris, el missatge d'error va començar a aparèixer després de realitzar una actualització del sistema operatiu. Per tant, el problema es pot associar a un error al fitxer sistema operatiu . En alguns casos, l’error pot aparèixer fins i tot amb aplicacions gratuïtes que no requereixen la funció d’ús compartit familiar. Tot i això, no us preocupeu.
Dit això, hi ha diferents maneres de desfer-se del missatge d'error. Ara bé, és possible que alguns dels mètodes que anem a esmentar no us funcionin, així que assegureu-vos de passar-los per garantir una resolució ràpida. En realitat, hi ha tres maneres de resoldre aquest problema. Són una mica idèntics, però tenen la seva part de diferències. La primera opció seria descarregar l'aplicació. En segon lloc, només podeu suprimir l’aplicació i tornar-la a instal·lar. Finalment, una altra manera de solucionar-ho seria tancar la sessió del vostre ID d'iCloud i tornar-hi a entrar. Per tant, comencem.
Mètode 1: descarregueu l'aplicació
Resulta que la primera solució a l'esmentat missatge d'error és descarregar l'aplicació. Probablement, durant la revisió d’una aplicació a la configuració del dispositiu, heu notat que en realitat hi ha dues opcions. La descàrrega és diferent de suprimir una aplicació. La diferència és que quan descarregueu una aplicació, s’elimina de l’aplicació mantenint les vostres dades i documents. Així, quan instal·leu l’aplicació, encara teniu els fitxers i no es perden. Seguiu les instruccions següents per descarregar l'aplicació responsable:
- Primer de tot, aneu al vostre dispositiu Configuració .
- A continuació, al Configuració pantalla, aneu a l’emmagatzematge del dispositiu, és a dir, Emmagatzematge de l'iPhone o bé Emmagatzematge per iPad .
- Després d'això, localitzeu l'aplicació que mostra el missatge d'error i, a continuació, puntegeu-hi.
- Un cop fet, feu clic a Descàrrega Aplicació opció. D’aquesta manera, s’eliminarà l’aplicació i es mantindran segures les vostres dades i documents.
Descarregant una aplicació
- Un cop descarregada l'aplicació, toqueu el botó Torneu a instal·lar Aplicació opció per tornar-lo a instal·lar.
- Consulteu si això soluciona el problema.
Mètode 2: suprimiu l'aplicació
En alguns casos, descarregar una aplicació pot no solucionar el problema. Alguns usuaris ho han informat i, per tant, haureu de suprimir completament l'aplicació i tornar-la a instal·lar. En fer-ho, també s’eliminaran els documents i altres fitxers, així que assegureu-vos que heu fet una còpia de seguretat de qualsevol cosa important. Dit això, seguiu les instruccions següents per suprimir una aplicació del dispositiu:
- El procediment és el mateix que l’anterior. Aneu al dispositiu Configuració .
- A la Configuració pantalla, aneu a General i, a continuació, dirigiu-vos a l’emmagatzematge del dispositiu.
- A partir d’aquí, localitzeu l’aplicació i, a continuació, puntegeu-hi.
- Finalment, feu clic a Suprimeix Aplicació opció per eliminar completament l'aplicació del dispositiu.
Supressió d'una aplicació
- Un cop fet això, torneu a instal·lar l'aplicació per veure si el problema s'ha resolt.
Mètode 3: tancar la sessió d'iCloud
Finalment, si les dues solucions anteriors no us funcionen, en aquest cas haureu de tancar la sessió Compte iCloud . Això s’ha de fer després d’eliminar la sol·licitud de culpable. Seguiu les instruccions següents per fer-ho:
- Primer de tot, suprimiu l'aplicació de culpable entrant a Configuració i després l’emmagatzematge del dispositiu.
- Per si ja ho heu fet, a Configuració pantalla, desplaceu-vos cap avall i aneu a iTunes i App Store .
- Allà, el vostre identificador d'Apple està connectat a Tenda d'aplicacions es mostrarà.
- Ara, per tancar la sessió, toqueu el botó ID d'apple opció. Això obrirà un nou quadre de diàleg amb moltes més opcions. Aquí, només cal que toqueu Tanca sessió .
Tanqueu la sessió de l’identificador d’Apple
- Després, apagueu el dispositiu i torneu-lo a encendre.
- Quan torneu a engegar el dispositiu, aneu a Configuració de nou.
- Toqueu el botó Inicieu la sessió al vostre iPhone opció.
Configuració de l'iPhone
- Proporcioneu les credencials per completar l'inici de sessió.
- Després d'iniciar la sessió, aneu a Tenda d'aplicacions i descarregueu de nou l'aplicació que heu suprimit anteriorment.
- Vegeu si això soluciona el problema.
