Safari és el navegador web emblemàtic d’Apple que es va llançar per primera vegada el 2003. Més endavant es va dirigir als dispositius Apple (com ara els iPhones) i ha estat en auge des de llavors. Safari és com qualsevol altre navegador i admet la navegació d'incògnit, diverses pestanyes, etc.
Safari no pot obrir la pàgina
Tot i ser un dels navegadors preferits, es sap que Safari causa diversos problemes que potser no tenen altres navegadors. Un d’ells és el missatge d’error ‘ Safari no pot obrir la pàgina ’. Aquest error es pot produir a causa de diversos motius, que van des de problemes al lloc web fins a la configuració local, per la qual cosa no hi ha una regla directa per què pugueu experimentar això. Tot i això, hem combinat un conjunt de solucions que us ajudaran a resoldre el problema.
Què provoca l'error 'Safari no pot obrir la pàgina'?
Després de rebre els informes inicials, vam dur a terme la nostra investigació i, després de combinar-los amb els informes dels usuaris, vam concloure que l'error va ser causat per diversos motius. Alguns dels motius pels quals pot experimentar aquest error són, entre d'altres, els següents:
- URL incorrecte: Aquesta és probablement la primera causa del problema d’aquest problema. Si l'URL no és bo i no és accessible, experimentareu nombrosos problemes.
- Memòria cau danyada: Com qualsevol altre navegador, Safari també té una memòria cau local on emmagatzema informació temporal enviada o rebuda des del navegador. Si la memòria cau està danyada, experimentareu nombrosos problemes diferents.
- Configuració de DNS: Normalment, el servidor DNS predeterminat establert pel vostre ISP hauria de funcionar perfectament. Tot i això, si no ho és, el nom del lloc web no es resoldrà i experimentareu el problema.
- Safari en estat d'error: Els navegadors també poden passar a estats d’error de tant en tant. El mateix és el cas de Safari. El reinici del navegador pot ajudar aquí.
- Connexió VPN: Alguns llocs web bloquegen l’accés dels usuaris en tenir en compte el “geo”. Si detecten que no esteu a la llista de països autoritzats, no podreu accedir al lloc web.
- Problemes a la xarxa: Tot i que això és rar, hi ha nombroses ocasions en què hi ha problemes a la vostra xarxa i, a causa d’ells, no podreu connectar-vos a cap lloc web. Utilitzar una altra xarxa normalment ajuda aquí.
- Dades temporals danyades al telèfon: El telèfon també emmagatzema dades temporals al seu emmagatzematge sobre aplicacions (inclòs Safari). Si aquestes dades tenen problemes o es danyen, no podreu accedir correctament a l'aplicació.
- Restricció del lloc web: Els dispositius Apple també tenen una opció on poden restringir diversos llocs web segons el contingut que tinguin. Si el lloc web no passa les regles del restrictor, no hi podreu accedir.
Abans de passar a les solucions, assegureu-vos que heu iniciat la sessió com a administrador al vostre ordinador i, si utilitzeu un telèfon intel·ligent, assegureu-vos que teniu la contrasenya. Comenceu per la primera solució i baixeu.
Solució 1: comprovació de l'URL del lloc web
El primer que heu de comprovar quan es produeix l’error és si l’URL que introduïu al navegador és efectivament correcta. Hi ha casos en què només a causa d’un tipus, la sol·licitud de connexió no s’entreté i, per tant, rebreu el missatge d’error.
A més, pot haver-hi un error a l’adreça final que esteu escrivint. Per exemple, la terminació pot ser 'appuals.com', mentre que potser escriviu 'appuals.co.edu'. Assegureu-vos de conèixer l’URL correcta del lloc web que esteu intentant obrir. També podeu provar d’obrir l’URL en un altre lloc web i en un altre navegador només per assegurar-vos. Si s’obre en un altre navegador però no en el vostre, probablement significa que hi ha un problema amb Safari i podeu passar a les properes solucions.
Solució 2: esborrar la memòria cau corrupta
Pot ser que la memòria cau emmagatzemada al navegador Safari estigui malmesa o danyada. Si aquest és el cas, el navegador es comportarà de manera diferent i podria rebutjar l’obertura de diversos llocs web. Aquí podem provar d'esborrar la memòria cau i veure si funciona. Quan ho fem, la majoria de les vostres preferències en diferents llocs web es perdran juntament amb algunes de les vostres configuracions. Tanmateix, se us demanarà que els torneu a configurar cada vegada que torneu a visitar qualsevol lloc web, ja que us tractaran com un usuari nou.
- Inicieu Safari a l'ordinador Mac. Fer clic a Safari apareix a la part superior esquerra de la pantalla i feu clic Preferències .
Preferències de Safari
- Després a la pantalla de preferències, feu clic a Privadesa i després seleccioneu Gestioneu les dades del lloc web .
- Ara podeu fer clic a Esborra-ho tot per eliminar totes les dades temporals (memòria cau) del navegador. Si se us demana un UAC, continueu.
Elimina-ho tot - Preferències de Safari
- Reinicieu Safari i torneu a provar d’accedir al lloc web. Comproveu si el problema es resol.
Si feu servir un telèfon intel·ligent Apple, seguiu els passos següents.
- Obriu el fitxer Configuració aplicació al telèfon intel·ligent.
- Ara, aneu a Safari i després navegueu cap avall fins que vegeu Esborreu l'historial i les dades del lloc web .
Esborreu l'historial i les dades del lloc web
- Si se us demana un UAC, continueu.
- Reinicieu el Safari i comproveu si el problema s'ha resolt.
Solució 3: Canvi de DNS
El servei de noms de domini és un dels mòduls més importants de qualsevol navegador. Transformen el nom del lloc web que heu introduït (per exemple, appuals.com) i el converteixen en una adreça IP que correspon al lloc web i després intenta establir una connexió. Si el DNS no funciona, el nom no es resoldrà i no podreu accedir al lloc web. En aquesta solució, canviarem el vostre DNS per DNS de Google i veurem si això soluciona el problema.
- Obriu el fitxer Preferència del sistema configuració del dispositiu Mac.
- Ara seleccioneu Xarxa a la pàgina següent i després feu clic a Advanced .
Canvi de DNS: Safari
- Ara, aneu a DNS configuració fent-hi clic mitjançant la pestanya superior i introduïu l'adreça següent: 8.8.8.8
- Ara, premeu D'acord i rellançar Safari. Comproveu si el problema es resol definitivament.
Si teniu un telèfon intel·ligent Apple, seguiu els passos següents.
- Obre el teu Configuració i feu clic a Wi-Fi . Ara, seleccioneu la xarxa a la qual esteu connectat i feu clic a la petita icona de detalls.
- Desplaceu-vos cap avall i cerqueu l'entrada de DNS . Feu-hi clic.
Addició de paràmetres DNS: iPhone
- Seleccioneu manual i, a continuació, feu clic a afegir servidor .
- Ara, escriviu 8.8.8.8 i deseu els canvis.
- Sortiu de la configuració i reinicieu el Safari. Comproveu si el problema es resol definitivament.
Solució 4: encendre el dispositiu en bicicleta
Si cap dels mètodes anteriors no funciona, podeu provar el ciclisme complet del vostre dispositiu. El ciclisme de potència és l’acte d’apagar completament l’ordinador / mòbil, esgotar tota l’energia i tornar-lo a obrir. Això eliminarà qualsevol configuració temporal mal emmagatzemada i, amb sort, solucionarà el problema. Assegureu-vos de desar la feina abans de continuar.
- Apagueu el dispositiu Mac mitjançant un apagat adequat. Si teniu una estació de treball Mac, manteniu premut el botó botó d'encendre durant un parell de segons també.
Macbook Power Bike
- Si teniu un dispositiu mòbil, apaga-ho
- Ara, espereu uns quants segons abans de tornar-lo a engegar. Després d’esperar una estona, obriu Safari i inicieu la pàgina web. Comproveu si el problema es resol.
Solució 5: comprovació del protocol restringit
Els dispositius Apple tenen una configuració des d'on podeu restringir l'obertura d'alguns continguts marcats al vostre lloc web. Aquesta opció es va introduir per protegir els nens contra contingut qüestionable al web. Tanmateix, sense saber-ho, és possible que hi hagi restriccions actives i que pugueu experimentar el missatge d'error perquè el dispositiu no permet la connexió. En aquesta solució, navegarem fins a la configuració i canviarem la configuració de restricció.
- Obert Configuració al vostre iDevice i feu clic a General .
- Ara, desplaceu-vos cap avall i feu clic a Restriccions . Si se us demana una contrasenya, introduïu-la.
Comprovació de la configuració restringida
- Ara, desplaceu-vos cap avall fins que vegeu el títol de Contingut permès . Seleccioneu llocs web des de sota.
- Ara, assegureu-vos que l'opció de Tots els llocs web està seleccionat. Deseu els canvis i sortiu. Reinicieu el dispositiu i comproveu si el problema es resol definitivament.
Solució 6: utilitzar una connexió VPN
Nombrosos llocs web de tot el món són ‘geo’ conscients dels usuaris que els visiten. 'Geo' conscient significa que els llocs web coneixen la vostra ubicació i poden bloquejar-ne l'accés si no esteu a la seva llista blanca. El mateix passa amb els ISP; és possible que us bloquegin l'accés a diversos llocs web i, en lloc de mostrar un missatge d'error adequat, teniu l'error 'Safari no pot obrir la pàgina'.
Per tant, us recomanem que instal·leu el client VPN al vostre Macbook / iDevice i proveu de connectar-vos al lloc web. Si els problemes es van deure a la ubicació, probablement es resoldran i no experimentareu cap problema. Tot i això, si no ho era, podeu continuar amb la resta de solucions.
Solució 7: comprovació de la xarxa
Una altra de les causes possibles per les quals experimenteu aquest missatge d'error és que la vostra xarxa no funciona correctament. Aquesta connexió és tan lenta i tan retardada que el lloc web no s'obre. L'única manera d'assegurar-vos que el problema no apareix al vostre dispositiu és assegurant-vos que la vostra xarxa funciona correctament.
El que podeu fer aquí és comprovar si altres dispositius de la vostra xarxa poden connectar-se al mateix lloc web. Si no ho són i experimenten un missatge d'error similar, probablement significa que hi ha un problema amb la xarxa i que hauríeu de solucionar-lo correctament. Proveu de restablir l'encaminador o de posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor d'Internet per obtenir més informació.
5 minuts de lectura
