Aquest problema sol produir-se en dispositius de suports externs que s’han afegit recentment a la vostra configuració. Per exemple, l'error es produeix amb més freqüència amb discs durs externs. El missatge d'error apareix en intentar accedir a la unitat de qualsevol manera, com ara intentar obrir algunes de les seves subcarpetes.
La sol·licitud no s'ha pogut realitzar a causa d'un error del dispositiu d'E / S
Hi ha diverses causes que es poden atribuir a aquest problema específic. De vegades, el dispositiu d'emmagatzematge multimèdia es pot danyar i normalment és el primer que heu de comprovar. Si va patir danys físics, no hi ha cap mètode que pugueu fer perquè funcioni de nou. En qualsevol altre cas, proveu de seguir alguns dels mètodes que hem preparat a continuació.
Què causa l'error 'La sol·licitud no s'ha pogut realitzar a causa d'un error de dispositiu d'E / S' al Windows 10?
Hi ha diverses causes possibles del problema, però generalment estan relacionades amb diversos problemes amb la unitat externa o la unitat interna (disc local).
- El vostre disc dur pot provocar l’error - Si esteu intentant fer una còpia de seguretat, és possible que tingueu aquest problema si hi ha problemes amb el disc dur principal (intern). Aleshores hauríeu de mirar d'executar la Neteja de disc o CHKDSK.
- La unitat externa està defectuosa - Si la unitat externa és realment inaccessible, podeu provar de recuperar les dades que encara hi contenen i formatar-les per resoldre el problema.
Solució 1: executeu la neteja del disc
Alguns usuaris han informat que simplement executant l'eina de neteja de discos els va ajudar a solucionar el problema gairebé immediatament. Sembla que la vostra unitat d’emmagatzematge ha d’estar ben optimitzada si intenteu fer una còpia de seguretat en una unitat d’emmagatzematge externa. Una unitat interna que funcioni correctament és obligatòria per transferir correctament fitxers a suports externs. Seguiu els passos següents per netejar correctament la unitat.
- Feu clic a qualsevol dels fitxers Botó del menú Inici a l'extrem esquerre de la barra de tasques o feu clic a Cerca botó just al costat. Escriure ' Neteja de disc ”I trieu-lo de la llista de resultats.
Obertura de la neteja de disc des del menú Inici
També podeu obrir el fitxer control Panel ubicant-lo al menú Inici. També podeu cercar-lo mitjançant el botó de cerca del menú Inici.
- Després d'obrir la finestra del tauler de control, canvieu l'opció 'Veure per' a la part superior dreta de la finestra per 'Icones grans' i desplaceu-vos cap avall fins que localitzeu el Eines administratives . Feu-hi clic i localitzeu el fitxer Neteja de disc drecera. Feu-hi clic per obrir-lo també.
Obertura de la neteja del disc des de les eines administratives
- Neteja de discs primer explorarà l’ordinador per trobar fitxers innecessaris i us demanarà l’opció de triar quins fitxers voleu suprimir. Feu clic a cada opció i llegiu la descripció que es mostra a continuació. Si decidiu suprimir aquests fitxers, marqueu la casella que hi ha al costat dels fitxers .
S'està executant la neteja del disc
- Feu clic al botó D'acord per continuar amb el procés. Un cop acabada l'eina, proveu de tornar a apagar l'ordinador per veure si el problema encara apareix.
Alternativa : També podeu executar l'eina de neteja del disc mitjançant l'indicador de comandes si esteu còmode amb aquesta opció. Tot i això, haureu d’esbrinar les lletres de les particions del vostre disc dur per tal de saber quina unitat voleu netejar.
- Feu clic al menú Inici i escriviu Símbol d'ordres . També podeu obrir el fitxer Quadre de diàleg Executa i escriviu ' cmd ”I feu clic a D'acord.
Execució del símbol del sistema mitjançant un quadre Executar
- Copieu i enganxeu l'ordre següent al fitxer Finestra del símbol del sistema .
Nota : El Conduir El marcador de posició s'ha de substituir per la lletra que representa la partició que voleu netejar.
c: windows SYSTEM32 cleanmgr.exe / d Conduir
- Proveu a reiniciar l'ordinador i accediu a la unitat per veure si el problema encara apareix.
Solució 2: executeu la comprovació del disc
Si hi ha fitxers problemàtics que poden causar el problema a la unitat interna (si esteu realitzant una còpia de seguretat en una unitat externa) o al dispositiu d'emmagatzematge de suports externs, podeu cercar-los i resoldre el problema simplement executant l'eina CHKDSK amb permisos d'administrador. Els usuaris van trobar el problema en intentar fer una còpia de seguretat dels fitxers del disc local en un disc dur extern i van executar CHKDSK amb èxit a la unitat interna per resoldre el problema.
- Inseriu la unitat d'instal·lació que teniu o que acabeu de crear i enceneu l'ordinador. El nostre objectiu és obrir una finestra del símbol del sistema però el procés variarà lleugerament d’un sistema operatiu a un altre, així que assegureu-vos de seguir el conjunt de passos adequat.
- WINDOWS XP, VISTA, 7: La configuració de Windows s’hauria d’obrir just després d’iniciar l’ordinador, cosa que us demanarà que introduïu l’idioma preferit i altres paràmetres importants. Introduïu-los amb cura i feu clic a Repareu l’ordinador a la part inferior de la finestra de la configuració. Mantingueu seleccionat el primer botó d’opció quan se us demani Utilitzeu eines de recuperació o bé Restaura l’ordinador i feu clic al botó Pròxim . Fer clic a Símbol d'ordres quan se us demani amb Trieu una eina de recuperació llista.
- WINDOWS 8, 8.1, 10 : Veuràs un Trieu la vostra disposició de teclat tan aviat com s'iniciï l'ordinador, trieu la que vulgueu utilitzar. El Trieu una opció apareixerà la pantalla immediatament, així que aneu a Resolució de problemes >> Opcions avançades >> Indicador d'ordres .
Opcions avançades al símbol del sistema
- Un cop s'obri el símbol del sistema, introduïu l'ordre que es mostra a continuació i feu clic Entra després:
CHKDSK / R C:
- És possible que vegeu un missatge que diu que tots els identificadors no seran vàlids. Si ho feu, només cal que feu clic a la lletra Y del teclat seguida d’un Enter per continuar. Arranqueu a l'ordinador escrivint ' sortir ”A l’indicatiu d’ordres i comproveu si el problema encara apareix.
Solució 3: recuperar les dades perdudes i formatar la unitat
Si les dades encara no es poden arribar després dels dos primers mètodes, no podeu provar gaire abans d’arribar a la conclusió que el dispositiu d’emmagatzematge extern (el disc dur extern en la majoria dels casos) s’ha deteriorat i no es pot recuperar.
No obstant això, l'últim que heu de provar és intentar recuperar les dades encara al dispositiu d'emmagatzematge. Després, heu de provar de formatar-lo en el mateix o en un format de fitxer diferent. Això hauria de fer que tornés a funcionar correctament i pugueu retornar els fitxers allà on pertanyin. Seguiu les nostres instruccions sobre aquest mètode a continuació.
- Visita aquest enllaç per obrir el nostre article, que us proporcionaria detalls sobre com recuperar les dades d’un disc dur extern si és possible. Si el procés no funciona bé, podeu provar algunes eines disponibles en línia, com ara Programari de recuperació de dades MiniTool
- Sigui com sigui, si podeu recuperar-lo correctament, assegureu-vos de seguir els passos establerts per formatar la unitat.
- Obre el teu Biblioteques entrada al vostre PC o obriu qualsevol carpeta de l’ordinador i feu clic a Aquest PC opció del menú lateral esquerre. Si utilitzeu una versió anterior de Windows (Windows 7 i versions anteriors), només cal que obriu El meu ordinador des del vostre escriptori.
Aquest PC a les biblioteques
- Feu clic amb el botó dret al disc dur extern que vulgueu formatar i trieu Format ... opció del menú contextual que apareixerà.
- S'obrirà una petita finestra anomenada Format assegureu-vos que feu clic al menú que hi ha a sota Sistema de fitxers i trieu el sistema de fitxers per defecte si encara no està seleccionat. També podeu triar-ne un de diferent per provar de solucionar el problema. Fer clic a Format i tingueu paciència perquè acabi el procés.
Formatant la unitat externa
- Traieu el disc dur, torneu-lo a connectar i comproveu si ara podeu accedir-hi correctament. Si ho és, només cal que retrocediu els fitxers dels quals heu fet una còpia de seguretat.
