Darrerament, diversos usuaris han experimentat problemes en què els seus monitors de sobte es tornen negres momentàniament. Es reporta que aquest comportament es repeteix de forma repetida, ja que és baix cada segon o cada pocs minuts. El que empitjora el problema és el fet que el monitor funciona malament sense cap esdeveniment ni hora específics.
Superviseu el color negre aleatòriament
Molts usuaris van informar que aquest problema es va produir quan s’utilitzaven gràfics de manera intensiva o simplement a l’atzar. Segons la nostra investigació, tampoc no hi ha cap declaració oficial de fonts oficials. En aquest article, examinarem tots els motius pels quals aquest problema es pot produir al vostre ordinador.
Què fa que el monitor es posi negre aleatòriament?
Després de fer una investigació exhaustiva sobre el problema i combinar els informes dels usuaris, vam concloure que aquest problema es va produir a causa de diversos motius. Alguns dels motius pels quals el vostre monitor es pot convertir en negre són, entre d'altres, els següents:
- Alimentació incorrecta: Se sap que la unitat d’alimentació és el culpable més comú de fer que el vostre monitor s’enfosqueixi. Com que això subministra energia a la vostra placa base, és possible que no es lliurin correctament els voltatges correctes.
- Cable de vídeo: El cable de vídeo, ja sigui un HDMI o VGA que connecta el monitor al vostre PC, es pot trencar o danyar. Això sol provocar una pantalla negra quan es toca o també a l'atzar.
- GPU: Si teniu instal·lada una GPU dedicada i el monitor connectat a través d'ella, també pot causar problemes si està danyat o no està endollat correctament.
- Overclocking: L'overclocking pot ser útil per a diversos usuaris per augmentar la seva potència bàsica, però també pot presentar complicacions com la que s'està discutint.
- Fitxers del sistema operatiu obsolets: Si els fitxers del sistema operatiu estan danyats o incomplets, poden ser l’arrel del problema. Les versions obsoletes de Windows també hi caben.
- Opcions de gràfics de tercers: Si s’estan implementant funcions de millora de gràfics de tercers (com ara AMD, NVIDIA), és possible que no estiguin sincronitzats amb el sistema operatiu i causin diversos problemes.
- Configuració d'alimentació: La configuració d’alimentació del vostre sistema dicta la quantitat d’energia que consumirà l’ordinador i en quines instàncies deixarà de consumir-la. Si aquests paràmetres d'alimentació no estan sincronitzats amb el vostre ús, és possible que sembli que el monitor s'enfosqueixi.
- Conductors dolents: Els controladors gràfics són la principal força motriu per connectar el vostre sistema operatiu al maquinari. Si estan obsolets o estan corrupts, la comunicació no anirà tan bé i tindreu nombrosos problemes.
- Programari de tercers: Tot i que això és molt rar, és possible que hi hagi programari de tercers a l’ordinador que pugui ser conflictiu i causar problemes estranys com el que es tracta. Aquí podem intentar solucionar i desinstal·lar definitivament el programari.
- Interferència de potència: Per últim, però no menys important, si teniu malament el cablejat a casa o interferències d’alimentació, és possible que el monitor parpellegi momentàniament. Es poden fer alguns passos alternatius per solucionar aquest mètode.
Abans de passar a les solucions, assegureu-vos que teniu una connexió a Internet activa i que hàgiu iniciat la sessió com a administrador. També us recomanem que feu una còpia de seguretat de les vostres dades per si de cas.
Solució 1: comprovació del cable HDMI / VGA
Pot existir un cas en què el cable HDMI no funcioni correctament o estigui danyat. Es pot dir el mateix sobre el vostre televisor / monitor que potser no sigui funcional. Aquí realitzarem algunes tècniques bàsiques de resolució de problemes i veurem si ens ajuden a diagnosticar i resoldre el problema.
Comprovació del cable HDMI / VGA
- Substituïu el vostre Cable HDMI . Abans de comprar-ne un de nou, proveu d’endollar el cable actual a un altre sistema i comproveu si funciona. Si no funciona, probablement significa que el cable està danyat. Substituïu el cable i torneu-ho a provar.
- Proveu un font d’entrada diferent al monitor o al televisor. Si feu servir un ordinador portàtil com a font d’entrada, proveu de fer la connexió amb un altre portàtil i comproveu si això fa alguna cosa. Si el senyal es detecta des de l’altre ordinador portàtil, vol dir que hi ha algunes configuracions errònies al portàtil o que el port HDMI no funciona.
- També podeu provar-ho aïllant el problema i comproveu si el monitor / TV funciona correctament amb altres entrades.
- Si feu servir un convertidor HDMI a VGA, això pot ser una mala notícia. Per confirmar que el mòdul HDMI de la vostra entrada i sortida funciona correctament, utilitzeu un cable HDMI pur i comproveu-ho.
Solució 2: desactivació de l'overclocking
Actualment, l’overclocking és una característica molt comuna en nombroses versions de PC. Aquí, el processador realitza breus ràfegues de càlcul durant un petit interval. Durant aquest interval, la CPU arriba a la seva temperatura llindar i l'overclocking s'atura fins que la CPU es refreda de nou. Hi va haver nombrosos informes per part dels usuaris que ho van indicar desactivació de l'overclocking va solucionar el problema de que el monitor es tornava negre una i altra vegada. Tot i que aquests paràmetres estan destinats a millorar la qualitat de l’ordinador, aquí semblen fer el contrari.
Desactivació de l'overclocking
Aquí us recomanarem que desactiveu tot tipus d’overclocking i que la CPU funcioni a la velocitat de fàbrica. A més, assegureu-vos que no n’hi hagi millora de l’ordinador programes que s’executen a l’ordinador. Es coneix que aquests programes entren en conflicte amb el sistema operatiu i els gràfics quan s’intenta «optimitzar» l’ordinador eliminant diversos processos importants.
Solució 3: Actualització de Windows a la versió més recent
Microsoft publica actualitzacions freqüents per solucionar errors o introduir noves funcions. Si fa temps que no actualitzeu Windows, és recomanable que ho feu immediatament. Hi ha hagut casos similars en el passat en què el sistema gràfic va deixar de funcionar correctament a causa d’errors induïts al sistema.
Quan s’identifiquen aquests errors, els enginyers de Microsoft presenten actualitzacions el més aviat possible per orientar el problema. Després d’instal·lar les actualitzacions, sembla que el monitor funciona perfectament. Assegureu-vos que heu iniciat la sessió com a administrador abans de continuar.
- Premeu Windows + S, escriviu “ actualització ”Al quadre de diàleg i obriu l’aplicació.
S'estan cercant actualitzacions: Windows
- Ara s’obrirà la configuració. Feu clic al botó Buscar actualitzacions . Ara l’ordinador comprovarà automàticament les darreres actualitzacions disponibles i les instal·larà a l’ordinador.
Nota: Es necessitarà una connexió a Internet activa per aplicar les actualitzacions. A més, pot trigar un temps en funció de la mida de l’actualització.
Solució 4: Actualització de controladors gràfics
Com hauràureu endevinat, els controladors gràfics són els components principals per connectar i retransmetre les instruccions del vostre sistema operatiu al maquinari gràfic. Si aquests són obsolets o estan corrupts, experimentareu tartamudeigs i problemes estranys, com ara que la pantalla del monitor s'enfosqueixi. Aquí desinstal·larem correctament els controladors actuals i intentarem instal·lar-ne de nous.
- Descarregueu i instal·leu DDU (Display driver uninstaller) des del seu lloc web oficial.
- Després de la instal·lació Desinstal·lador de controladors de pantalla (DDU) , inicieu l'ordinador a mode segur . Podeu consultar el nostre article sobre com fer-ho arrencar l'ordinador en mode segur .
- Després d’iniciar el DDU, seleccioneu la primera opció “ Netegeu i reinicieu ”. Això desinstal·larà completament els controladors actuals de l'ordinador.
Neteja i reinicia: DDU
- Ara, després de la desinstal·lació, inicieu l’ordinador normalment sense mode segur. Premeu Windows + R, escriviu “ devmgmt. msc ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn. Feu clic amb el botó dret a qualsevol espai i seleccioneu ' Cerqueu canvis de maquinari ”. S'instal·laran els controladors predeterminats. Proveu d'iniciar el joc i comproveu si això soluciona el problema.
- En la majoria dels casos, els controladors predeterminats no funcionaran, de manera que podeu instal·lar els controladors més recents mitjançant l’actualització de Windows o anar al lloc web del fabricant i descarregar-ne els més recents.
- Després d’instal·lar els controladors, reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema està resolt.
Solució 5: comprovació de la font d'alimentació (PSU)
La PSU és el component principal que pren l'alimentació de CA de la presa principal d'electricitat externament i que transmet el voltatge correcte a altres components de l'ordinador. Per exemple, les connexions SATA poden requerir més energia que la placa base. Aquí, si la vostra font d'alimentació està danyada o no transmet correctament l'alimentació, experimentareu nombrosos problemes que van des que el monitor parpelleja una i altra vegada fins que l'ordinador es bloqueja.
S'està comprovant l'alimentació
El que podeu fer aquí és intentar-ho un altre PSU temporalment. Comproveu si el problema també es produeix en utilitzar aquest maquinari. A més, assegureu-vos de canviar el cable que connecta la font d'alimentació a la presa de corrent. Si el problema no persisteix, vol dir que haureu de revisar la vostra alimentació. Si ho fa, podeu continuar amb els altres mètodes de resolució de problemes que es detallen a continuació.
Solució 6: Desinstal·lació / desactivació de programes de tercers
Els programes de tercers, com ara NVIDIA GeForce Experience i les aplicacions AMD, normalment inclouen controladors i maquinari gràfics. Normalment, gairebé tots aquests programes permeten als usuaris canviar la configuració gràfica per millorar les funcions o afegir-ne d’altres personalitzades.
Aplicació gràfica de tercers
No obstant això, malgrat la seva utilitat, se sap que entren en conflicte amb el sistema. Hauries desactiveu tots els programes de tercers funcionant en segon pla i si hi ha alguns paràmetres relacionats amb la manipulació de gràfics, assegureu-vos que també els desactiveu. Aquí teniu el mètode per desinstal·lar aquestes aplicacions:
- Premeu Windows + R, escriviu “ appwiz.cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Un cop al gestor d'aplicacions, cerqueu l'aplicació que causava el problema, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu-la Desinstal·la .
- Després de desinstal·lar l'aplicació, comproveu si el problema s'ha resolt.
Nota: Sempre podeu desar el fitxer de configuració temporal de l’aplicació de tercers per si voleu tornar-lo a instal·lar i no voleu perdre totes les configuracions que heu definit.
Solució 7: Canviar els paràmetres d’alimentació
Els paràmetres d’alimentació són els principals protocols o regles que dicten a l’ordinador quanta energia cal consumir i quan s’ha de desar. Aquests paràmetres de potència es poden establir en un valor que potser no sigui compatible amb el vostre sistema o que pugui estar en conflicte amb la vostra placa base. Aquí, en aquesta solució, navegarem fins a la configuració d’alimentació a través de la placa base i canviarem la configuració.
- Premeu Windows + R per iniciar l'aplicació Executa. Al quadre de diàleg escriviu “ control panell ”I premeu Retorn. S’iniciarà el tauler de control de l’ordinador. Assegureu-vos que Veure per: es defineix com petites icones present a la part superior dreta de la pantalla.
- Un cop al tauler de control, feu clic a Opcions d’alimentació .
Opcions d’alimentació: tauler de control
- Aquí veureu el mode de potència configurat actualment. Si s'estableix com Estalvi d'energia , canvieu-lo a Gran actuació o bé Equilibrada .
Plans d'alimentació: Windows
- Si en el passat heu canviat alguns paràmetres interns de cada pla, feu clic a Canvieu la configuració del pla i seleccioneu Restaureu la configuració predeterminada a aquest pla .
- Deseu els canvis i sortiu. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
Solució 8: comprovació de la GPU
Si teniu instal·lada al vostre equip una GPU dedicada de tercers (com ara NVIDIA / AMD), us recomanem que comproveu si funciona correctament i si està connectat correctament. Se sap que una GPU amb un mal funcionament, que se sol utilitzar molt i que està overclockada, causa que la sortida fluctua al monitor.
Aquí podeu provar de desactivar els gràfics dedicats i veure si el problema persisteix als gràfics integrats. Si ho fan, ens ajudarà a resoldre quin és el culpable. A continuació es mostra el mètode per desactivar els gràfics dedicats:
- Premeu Windows + R, escriviu “devmgmt.msc” al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Un cop al gestor de dispositius, cerqueu-lo Adaptadors de pantalla , feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i feu clic a Desactiva el dispositiu .
Desactivació de controladors gràfics
- Després de desactivar el dispositiu, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema persisteix.
Solució 9: comprovació de problemes / interferències de potència
Aquest mètode pot ser l’últim, però és tan important com els altres. Se sap que els problemes d'interferència d'energia són la causa principal de la fluctuació del monitor. Podeu assegurar-vos d’això observant el comportament del monitor cada vegada que canvieu un llum o algun altre aparell elèctric.
S'està comprovant si hi ha problemes o interferències d'energia
Si el monitor fluctua, vol dir que el cablejat no és adequat o és molt antic. La solució a això és provar un SAI (font d’alimentació ininterrompuda) que regularitzi la tensió que arriba al vostre ordinador. Si això soluciona el problema, el nostre diagnòstic seria correcte.
Nota: Si tots els mètodes anteriors no funcionen, probablement vol dir que haureu de revisar el monitor.
7 minuts de lectura
