Com corregir un error fals de Microsoft Edge 0x800610A3



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

S’obté un codi d’error 0x800610A3, juntament amb un missatge emergent que diu que heu de contactar amb un tècnic de Microsoft en un número determinat, és només un dels nombrosos errors falsos que podríeu obtenir mentre navegueu. El seu objectiu és fer-vos trucar al número, cosa que us costarà molt, i és possible que les persones que hi ha darrere intentin cobrar-vos pel servei d'assistència, que és, per descomptat, fals.



Normalment obtindreu aquesta finestra emergent mentre navegueu i apareix en diversos llocs web. Aquests llocs web són massa i, a mesura que apareixen de nous, esdevenen impossibles de tancar. Per tant, heu de tenir cura de què obriu i de com reaccioneu a aquest tipus de finestres emergents.



L'única solució per a aquest problema és tancar Edge tan aviat com obtingueu aquesta finestra emergent i intenteu que el navegador no obri de nou el lloc on l’heu obtingut. Si això no funciona, seguiu els passos dels mètodes següents.



Mètode 1: tanqueu el navegador mitjançant el Gestor de tasques

Si no podeu tancar el navegador mitjançant X a la cantonada, pot ser que la finestra emergent us impedeixi fer-ho. En aquest cas, seguiu aquests passos:

  1. Clic dret a la barra de tasques i, des del menú que apareix, trieu Cap de tasques.

O

  1. Premeu simultàniament el botó ALT, CONTROL i SUPRIM botons del teclat.
  2. Un cop a l’administrador de tasques, canvieu a Processos Hi hauríeu de trobar Edge, el nom exacte del procés és Microsoft Edge , feu-hi clic . Feu clic a Finalitzar la tasca o bé Finalitzar el procés a l'extrem inferior dret. Ara el vostre navegador hauria de tancar-se i no hauríeu de tornar a tenir el problema.



Mètode 2: tanqueu Edge mitjançant un símbol del sistema

Si el Gestor de tasques també falla, podeu tancar Edge mitjançant una ordre del símbol del sistema. Per fer-ho, cal fer els passos següents:

  1. Premeu el botó Windows clau i escriviu cmd, Clic dret cmd resultat i trieu Executa com administrador.
  2. Ara teniu la possibilitat de triar dues ordres per escriure i executar, aquí teniu les dues explicades:
  • tskill / A MicrosoftEdge que tanca el procés (el paràmetre / A tanca totes les sessions)
  1. Premeu Entra al teclat per executar-lo després. Es tancarà Edge, sense preguntes, i la finestra emergent ha desaparegut.

Després d'això, reinicieu el navegador Edge seguint les instruccions aquí: Restableix Microsoft Edge

Quan hàgiu tancat el navegador i heu eliminat la finestra emergent, heu de tenir cura de no tornar a obrir el mateix lloc web. Si ho feu, obtindreu el mateix problema de nou. I molt important, mai truqueu al número que us demana que truqueu a la finestra emergent tret que estigueu segur que no és un número fals que us faci càrrec.

2 minuts de lectura