Quan accediu a la pestanya Compartir, la funció de Compartició de connexió a Internet es desactiva amb el missatge d'error 'L'administrador de la xarxa ha desactivat la compartició de connexió a Internet' . Aquest problema sembla estar molt estès a Windows 11.
No es pot activar la compartició de xarxa a Windows 11
Si heu començat a experimentar aquest problema després d'instal·lar una actualització pendent, és probable que el problema sigui una conseqüència directa d'una actualització incorrecta.
Tanmateix, altres possibles culpables inclouen polítiques de connexió de xarxa problemàtiques, contrasenya del compte de Microsoft no desada (a causa de Windows Hello), claus de registre mal configurades (NC_PersonalFirewallConfig i NC_ShowSharedAccessUI), interferències del tallafoc, compte de Windows danyat i fitxers de Windows danyats.
Per ajudar-vos a solucionar aquest problema, hem preparat una sèrie de solucions confirmades per funcionar que altres usuaris afectats han utilitzat amb èxit per restaurar la funcionalitat de la funció de compartició de xarxa a Windows 11.
1. Instal·leu les darreres actualitzacions acumulades
A la funció habitual de Microsoft, sembla que aquest recent augment d'informes d'usuaris que han experimentat aquest problema va ser causat per una altra actualització dolenta de Windows desplegada a les versions minoristes i privilegiades de Windows 11.
Hi ha dues actualitzacions dolentes que probablement són responsables d'aquest problema:
- Actualització acumulada per a .NET Framework 3.5 i 4.8 per a Windows 11 per a x64 (KB5013889)
- Actualització acumulada per a Windows 11 per a x64 (KB5014697)
Si vau començar a experimentar aquest problema després d'instal·lar una de les actualitzacions esmentades anteriorment, sou un dels molts usuaris de Windows 11 afectats per aquest problema.
Afortunadament, la solució és bastant fàcil: tot el que heu de fer és instal·lar les darreres actualitzacions pendents per resoldre el problema. Microsoft ja ha introduït un parell de solucions ràpides per solucionar aquest problema.
Seguiu els passos següents per assegurar-vos que el vostre ordinador amb Windows 11 estigui actualitzat a la darrera versió:
- Fer el Correr apareixerà el quadre de diàleg prement Windows + R .
- Entra 'ms-settings:windowsupdate' al camp de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir el actualització de Windows pestanya de la Configuració aplicació.
Accediu a la pantalla Actualitzacions de Windows
- Ara pots rebre un Sol·licitud de control del compte tret que hagis jugat amb el valor predeterminat Configuració UAC. Per proporcionar accés d'administrador en aquesta situació, seleccioneu Sí.
- A la dreta, feu clic Buscar actualitzacions.
Comproveu si hi ha actualitzacions a les actualitzacions de Windows
- Feu clic Instal · lar ara per començar la instal·lació quan l'actualització s'hagi descarregat localment. Instal·leu les actualitzacions pendents.
Nota: Si teniu moltes actualitzacions pendents a l'espera d'instal·lar-se, se us demanarà que reinicieu abans que el vostre sistema operatiu pugui instal·lar la següent actualització acumulada. Si això passa, reinicieu tal com s'indica. - Un cop s'hagi instal·lat totes les actualitzacions pendents, reinicieu el vostre PC i comproveu si la funció d'accés per compartir la xarxa torna a funcionar.
Si encara es produeix el mateix problema, aneu al mètode següent a continuació.
2. Desactiveu les polítiques problemàtiques de connexió de xarxa
Abans de resoldre qualsevol altre component, aneu a investigar si una política de xarxa està provocant aquest tipus de problema. Recordeu que algunes polítiques administratives poden impedir que el vostre sistema operatiu comparteixi ample de banda de xarxa.
Nota: Aquestes polítiques es poden aplicar a nivell local o administratiu.
Si aquest problema va començar a ocórrer recentment després d'utilitzar el Editor de polítiques de grup local per ajustar algunes polítiques de connexió de xarxa, hauríeu de poder solucionar-ho assegurant-vos que el següent està desactivat:
Important: L'Editor de polítiques de grup local només està disponible amb les edicions Pro i Enterprise de Windows 11. Si utilitzeu una versió educativa, domèstica o N de Windows, instal·leu l'Editor de polítiques de grup local (gpedit.msc) manualment abans de seguir els passos següents.
Aquí teniu una guia ràpida per desactivar una sèrie de polítiques de connexió de xarxa potencialment problemàtiques que poden impedir l'ús compartit de la xarxa a Windows 11:
- Premeu el botó Tecla Windows + R tecles per obrir un quadre de diàleg d'execució.
- A continuació, escriviu 'gpedit.msc' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir el Editor de polítiques de grup local amb accés d'administrador.
Obriu la utilitat Gpedit
- Quan ho sol·liciti Control de comptes d'usuari (UAC), feu clic Sí per concedir accés d'administrador.
- Un cop estiguis dins Grup Local Editor de polítiques, utilitzeu el menú lateral de l'esquerra per navegar a la ubicació següent:
Local Computer Policy > Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Network Connections
- Amb la pestanya Connexions de xarxa seleccionada, aneu al panell de la dreta i assegureu-vos que totes les polítiques locals que es mostren a continuació estiguin desactivades:
- Prohibeu la instal·lació i configuració de Network Bridge a la vostra xarxa de domini DNS
- Prohibeu l'ús del tallafoc de connexió a Internet a la vostra xarxa de domini DNS
- Prohibeu l'ús de la connexió compartida a Internet a la vostra xarxa de domini DNS
- Exigir que els usuaris del domini elevin quan configuren la ubicació d'una xarxa
Desactiveu cada política problemàtica
Nota: Podeu desactivar cada política fent-hi doble clic i establint-ne l'estat Inhabilitat.
- Un cop us hàgiu assegurat que cada política està desactivada, reinicieu el vostre ordinador i espereu que finalitzi el següent inici.
Si encara no podeu habilitar l'ús compartit de xarxa al vostre ordinador Windows 11, proveu el següent mètode a continuació.
3. Actualitza els DWORD per a NC_PersonalFirewallConfig i NC_ShowSharedAccessUI
Si la compartició de xarxa continua desactivada tot i que heu utilitzat el mètode anterior per assegurar-vos que aquesta funció no està desactivada per una política de xarxa o local, el següent pas és assegurar-vos que aquest problema no sigui causat per una clau de registre (o dues).
Hi ha dues claus de registre que hauríeu d'investigar:
- NC_PersonalFirewallConfig
- NC_ShowSharedAccessUI
Depenent de com estigui configurat el vostre registre, és possible que trobeu que la funció de xarxa roman desactivada tot i que heu reconfigurat les vostres polítiques locals perquè una (o les dues) de les claus anteriors estan configurades en 0 .
Nota: 0 significa que la clau de registre no està configurada, la qual cosa probablement significa que la vostra funció de compartició de xarxa està desactivada permanentment.
Per solucionar aquest problema, haureu d'utilitzar l'Editor del registre per actualitzar el fitxer política valors de NC_PersonalFirewallConfig i NC_ShowSharedAccessUI a 1.
A continuació s'explica com fer-ho:
- Premeu el botó Tecla Windows + R claus per obrir a Correr Caixa de diàleg.
- A continuació, escriviu 'regedit' dins del quadre de text i, a continuació, premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir el Editor del registre utilitat amb accés administrador.
Obriu l'editor del registre amb accés d'administrador
- Doneu accés d'administrador fent clic a Sí al UAC (Control del compte d'usuari) .
- Dins del Editor del registre, utilitzeu el menú de l'esquerra per navegar a la ubicació següent:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\ADMX_NetworkConnections\NC_PersonalFirewallConfig
Nota: Podeu enganxar el camí de dalt directament a la barra de navegació de la part superior i prémer Entra per accelerar el procés.
- Un cop arribeu a la ubicació correcta, aneu al menú de la dreta i feu doble clic tipus de política.
- Estableix el Base a Hexadecimal i canviar el Dades de valor de tipus de política a 1 abans de fer clic D'acord per guardar els canvis.
Canviar el valor del tipus de política a 1
- A continuació, navegueu a la ubicació següent:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\ADMX_NetworkConnections\NC_ShowSharedAccessUI
- Un cop us trobeu a la ubicació correcta, aneu a la secció de la dreta i feu doble clic tipus de política.
- Estableix el Base a Hexadecimal i canviar el Dades de valor de tipus de política a 1 abans de fer clic D'acord per guardar els canvis.
Establiu el tipus de política correcte
- Un cop hagis modificat el comportament de NC_PersonalFirewallConfig i NC_ShowSharedAccessUI, tanqueu l'Editor del Registre i reinicieu el vostre PC perquè els canvis tinguin efecte.
- A la propera inici, comproveu si la funció de compartir xarxa ha començat a funcionar.
Si encara es produeix el mateix problema, aneu al mètode següent a continuació.
4. Desactiveu el tallafoc i AV de tercers
Depenent de la solució de tallafocs que utilitzeu, és possible que la vostra suite de seguretat impedeix que les dades es comparteixin a la vostra xarxa.
Hi ha diverses suites de seguretat que se sap que restringeixen la funció de compartició de xarxa a Windows 11. Comodo Antivirus, Norton Antivirus i BitDefender (entre d'altres) tenen solucions de tallafocs molt restrictives que poden causar aquest problema.
Nota: Aquest problema no es confirma amb la seguretat de Windows integrada (Windows Defender).
Segons altres usuaris que han resolt aquest problema amb èxit, és possible que pugueu habilitar l'ús compartit de la xarxa desactivant temporalment el component AV o tallafoc de tercers.
En la majoria dels casos, podreu fer-ho directament des de la icona de la barra de tasques del vostre AV.
Desactiveu el component antivirus
Nota: Algunes suites AV tot en un us permetran desactivar el component del tallafoc per separat. Si aquesta opció està disponible en el vostre cas, aneu-hi.
Si la suite AV de tercers que utilitzeu no us permet desactivar el component del tallafoc, l'única manera de veure si el vostre programa de seguretat inhibeix la funció de compartir la xarxa és desinstal·lar-lo temporalment.
A continuació s'explica com fer-ho:
- Premeu el botó Tecla Windows + R clau per obrir Correr Caixa de diàleg.
- El Programes i característiques el menú s'obrirà un cop escriviu 'appwiz.cpl'. Si el UAC (Control del compte d'usuari) us demana que proporcioneu accés d'administrador, trieu Sí.
Obriu el menú Programes i funcions
- Després d'obrir el Menú d'aplicacions i fitxers, navegueu per la llista de programes instal·lats per trobar la suite de tallafocs de tercers que voleu eliminar.
- Després d'haver trobat l'entrada rellevant, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la des del menú contextual que apareix.
Desinstal·leu el component antivirus
- Després de fer-ho, seguiu les instruccions a la pantalla per completar la desinstal·lació.
- Reinicieu l'ordinador ara que s'ha desinstal·lat la vostra suite de seguretat i comproveu si la compartició de xarxa està disponible.
Si el problema encara no s'ha solucionat, aneu al mètode següent.
5. Creeu un nou compte 'netuser' (amb accés d'administrador)
Una solució temporal que val la pena esmentar abans d'optar per una de les opcions radicals següents és crear un compte nou a la vostra màquina Windows 11 anomenat ' usuari de la xarxa 'i donar-li accés complet i drets administratius.
Altres usuaris que van provar aquest mètode han informat que podien mapejar correctament les seves unitats de xarxa i connectar-se amb les credencials creades recentment (per usuari de la xarxa ).
Malauradament, la majoria dels usuaris que van implementar aquesta correcció han informat que només era temporal i la seva funcionalitat per compartir la xarxa ha deixat de funcionar després d'un parell de reinicis.
Si voleu provar aquest mètode independentment, seguiu els passos següents:
- Per llançar el Correr quadre de diàleg, utilitzeu Tecla Windows + R claus.
- Per accedir al Família i altres persones pestanya de la Configuració aplicació, entra 'ms-settings:otherusers' al quadre de text que apareix i després premeu Entra.
Accediu a la pestanya Altres usuaris
- A la Família i altres usuaris pestanya, desplaceu-vos cap avall fins a Altres usuaris opció i seleccioneu Afegeix algú més a aquest ordinador .
- Per establir un compte local, seleccioneu 'No conec la informació d'inici de sessió d'aquesta persona' de la selecció que apareix.
No teniu informació d'inici de sessió
- Després d'iniciar sessió amb el vostre actual Microsoft compte, tria Afegiu un usuari sense un compte de Microsoft a la pantalla següent.
- Configureu el nom d'usuari (nomeneu-lo internauta) , contrasenya i preguntes de seguretat per al compte nou.
- Després d'això, reinicieu l'ordinador i inicieu la sessió amb el nou creat usuari de la xarxa compte.
- Intenteu tornar a activar la funció de compartició de xarxa i comproveu si ara el problema s'ha solucionat.
Si el mateix problema continua, proveu la solució potencial final a continuació.
7. Repareu la instal·lació o la instal·lació neta de Windows 11
Si cap dels suggeriments anteriors d'aquest article us ha ajudat amb èxit a resoldre el vostre problema, hauríeu de tenir en compte que algun fitxer del sistema està causant aquest problema.
Atès que nombrosos fitxers del sistema s'ajusten al perfil del delinqüent, la millor manera d'acció és substituir tots els fitxers del sistema per un homòleg que sàpigues que és saludable i no afectat per la corrupció.
Podeu aconseguir-ho mitjançant qualsevol d'aquests mètodes:
- Instal·lació neta – Proveu-ho si busqueu una solució ràpida. El major inconvenient de la instal·lació neta de Windows és que suprimirà tots els fitxers i aplicacions que ara s'emmagatzemen a la mateixa unitat que el vostre sistema operatiu tret que tingueu una còpia de seguretat de les vostres dades prèviament. Això es deu al fet que una instal·lació neta de Windows us permetrà substituir tots els fitxers del sistema sense l'ús de discs d'instal·lació.
- Reparació in situ (instal·lació de reparació ) – Si teniu temps lliure, us recomanem que feu servir una reparació in situ. L'avantatge clau d'aquest procés és que totes les vostres dades, jocs i aplicacions es mantenen intactes, tot i que requereix una mica més de temps i requereix els DVD d'instal·lació de Windows 11 adequats.
