- Un cop obert el quadre de diàleg, premeu Ctrl + C per copiar la cadena.
- Premeu Windows + S, escriviu “ símbol del sistema 'Al quadre de diàleg, feu clic amb el botó dret a l'aplicació i seleccioneu' Executa com administrador '.
- Un cop a un indicador d'ordres elevat , enganxar l’ordre que hem copiat anteriorment i premem Retorn. Això hauria de desinstal·lar l’aplicació del vostre equip sense cap problema.
Solució 4: desinstal·lació en mode segur
Podeu provar de desinstal·lar l'aplicació en mode segur si totes les solucions anteriors no us funcionen. No hi ha cap UAC en mode segur i es pot utilitzar per desinstal·lar l'aplicació sense restriccions. Malgrat això, Instal·lador de Windows / MSI està desactivat en mode segur per defecte. No totes les aplicacions l’utilitzen per desinstal·lar-se, però aquells que ho facin no podran desinstal·lar-se correctament. Per a això, editarem el registre i activarem el Windows Installer en mode segur.
- Premeu Windows + R, escriviu “ regedit ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Aneu al camí següent del fitxer:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control SafeBoot Minimal
- Un cop a la ubicació objectiu, feu clic amb el botó dret a ' Mínim i seleccioneu ' Nou> Clau ”. Anomeneu la nova clau com a ' MSIServer '.
- Feu doble clic al valor ' (Per defecte) I defineix les dades de valor com a ' Servei ”. Premeu D'acord per desar els canvis i sortir.
- Arrencar l'ordinador Mode segur i proveu de desinstal·lar el programa.
Solució 5: permisos d’edició del fitxer de desinstal·lació
Cada fitxer té el seu conjunt definit de permisos que dicten com s’ha d’utilitzar l’aplicació i quins grups d’usuaris tenen els permisos per modificar-la. Podem canviar els permisos de l’executable de desinstal·lació i veure si això funciona. Tingueu en compte que necessitareu privilegis d'administrador per dur a terme aquesta solució.
- Cerqueu el directori on es desa el programa. Feu clic amb el botó dret a l'executable de desinstal·lació i seleccioneu ' Propietats '.
- Seleccioneu el fitxer Seguretat A partir d’aquí cal obtenir tots els permisos i feu-vos propietari del fitxer perquè pugueu executar el fitxer de desinstal·lació.
- Després d’haver-ne adquirit la propietat, proveu d’executar el programa de desinstal·lació i comproveu si això marca alguna cosa.
Solució 6: supressió de fitxers i desinstal·lació (últim recurs)
Si totes les solucions anteriors no resulten útils, no tenim més remei que eliminar tots els fitxers per força. Tingueu en compte que no hi ha cap garantia que l'aplicació es desinstal·li perfectament; pot ser que encara hi hagi restants fitxers presents amb aquesta solució.
- Aneu al directori dels fitxers instal·lats. Seleccioneu tot el directori i premeu Maj + Supr. Això suprimirà permanentment totes les dades del fitxer. En aquesta etapa, les dades s’eliminaran, però l’entrada de l’aplicació encara estarà present a l’ordinador.
- Premeu Windows + R, escriviu “ appwiz. cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn. Aquí es mostraran totes les aplicacions. Feu clic amb el botó dret a l'aplicació i seleccioneu 'Desinstal·la'.
- Reinicieu l'ordinador després de la desinstal·lació i comproveu si el problema en qüestió s'ha resolt.
