Solució: l'Outlook va deixar de funcionar després de l'actualització de Windows 10

Els correus electrònics són una part important de les nostres vides i, si fins i tot hi trobeu un petit problema, tot el vostre món caurà. Imagineu-vos que no pugueu enviar un correu electrònic o que no sincronitzeu el vostre compte durant diversos dies, només perquè heu actualitzat el vostre sistema. Frustrant, oi?

Amb l'última actualització de Windows 10 introduïda, hi ha un conjunt de problemes per als usuaris que d'alguna manera es mantenen sense resoldre. Un d’aquests problemes és el no funcionament de l’Outlook, que inclou un bloqueig després d’una actualització de Windows 10. Si també esteu atrapats en aquesta situació, seguiu els passos següents.

Mètode 1: desactiveu els complements

1. Per resoldre aquest problema, es recomana iniciar Outlook en mode segur prement el botó Windows + R clau. Obrirà el quadre Executar.
2. Al quadre Executa, escriviu l'ordre següent i premeu D'acord:

   Outlook.exe / segur

3. En cas que pugueu treballar amb l'Outlook en mode segur, el pas següent és fer-ho desactiveu els complements . Seguiu aquests passos per fer-ho:
4. Anar a Fitxer> Opció> Complements
5. Des de Gestiona: complements COM , seleccioneu Vaja Botó. Desactiveu la casella de selecció Complements per desactivar-la.

Mètode 2: canvieu els permisos dels fitxers

Un altre motiu de l'aparició d'aquest problema és la corrupció de dades a causa de l'actualització. És possible que l'error us indiqui que no pot obrir els fitxers perquè encara no tenia cap permís.

1. Obriu la carpeta a l’escriptori i obriu-la Documents .
2. Ara obriu els fitxers d'Outlook per comprovar-ne els permisos de seguretat.
3. Trobareu un fitxer .pst per als vostres comptes de correu electrònic.
4. Si s’elimina el permís d’usuari casolà, permeteu-los. Reinicieu l'ordinador i, amb sort, ara el vostre compte funcionarà bé.

Mètode 3: obriu l'Outlook en mode segur

1. Inicieu l'aplicació Outlook en mode segur. Per fer-ho, només heu de prémer el botó Windows + R Clau. S'obrirà el quadre d'execució.
2. A la carrera, escriviu Outlook.exe / segur i premeu Retorn. Ara podeu treballar en mode segur.
3. També heu de desactivar els complements. Per desactivar-los, feu clic a Dossier Menú i vés a Opcions .
4. Fer clic a Complements .
5. Fer clic a ' Vaja 'A la' Gestiona els anuncis COM ”. Desmarqueu les caselles de selecció i ja heu acabat.

Mètode 4: Instal·lació neta del Windows

Si el comprovador del sistema no troba els fitxers d'error, també podeu provar de fer una instal·lació neta del Windows. Abans de fer-ho, assegureu-vos una còpia de seguretat adequada de les vostres dades i dels fitxers importants perquè no se suprimeixin durant el procés. Podeu provar de reinstal·lar Outlook per si cap de les solucions anteriors no us funciona.

Mètode 5: tornar a una versió anterior (última correcció - 16 de juliol de 2020)

Una altra solució alternativa que vam trobar per als dos casos d'Outlook que no funcionava (inclosos els bloquejos i la no inicialització) va ser tornar a una versió anterior. Si la versió actual no us funciona, el fet de tornar a una versió anterior definitivament farà el truc.

El gir aquí és trobar la darrera versió estable d'Outlook a la qual podeu tornar. Podeu consultar llocs web de tercers com Historial de versions de Slipstick Outlook o bé Historial de versions oficials d'Office 365 . Un cop hàgiu identificat el número de versió, podeu utilitzar el símbol del sistema que hi ha a sota per tornar-hi.

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de Windows i obriu el fitxer Indicador d'ordres com a administrador .
2. Ara executeu l'ordre següent per anar al directori requerit:

   cd “c:  Program Files  Common Files  microsoft shared  ClickToRun '

3. Ara que som al directori, utilitzeu l'ordre següent per tornar a la versió estable. Substitueix el número de versió escrit després de ' updatetoversion = ‘A la versió correcta. A partir del 16 de juliol de 2020, quan l'Outlook va començar a bloquejar-se després d'una actualització, aquesta versió era la més estable disponible.

   officec2rclient.exe / update user updatetoversion = 16.0.12827.2047

S'està tornant l'Outlook a una versió anterior

Assegureu-vos de reiniciar completament l’ordinador abans de tornar a obrir l’Outlook. És possible que se us demani que torneu a introduir les vostres credencials, però, a part d’això, esteu bé.