Solució: no podem obrir Skype. Ja heu iniciat la sessió en aquest equip

Diversos usuaris informen que obtenen el fitxer “No podem obrir Skype. Ja heu iniciat la sessió en aquest equip ” S'ha produït un error en intentar iniciar la sessió. El problema no és específic per a una versió de Windows determinada i s'informa que es produeix amb moltes versions de Skype diferents.

“No podem obrir skype. Ja heu iniciat la sessió en aquest equip. Tanqueu la sessió i torneu-ho a provar ”

El que està provocant el No podem obrir Skype. Ja heu iniciat la sessió en aquest equip ”error?

Es tracta d’un problema conegut d’Skype que impedeix a l’usuari tornar a iniciar la sessió. Normalment es produeix després d’un bloqueig inesperat o després que l’ordinador ha estat inactiu durant un llarg període de temps.

Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris. Segons el que vam recollir, hi ha dos escenaris força comuns que desencadenaran aquest missatge d'error en particular:

• Error d'Skype - Hi ha un error conegut de Skype que provoca aquest missatge d'error en particular. Això només s’informa que es produeix amb versions anteriors de Skype (Microsoft ha corregit aquest error a les darreres versions)
• Configuració de Skype danyada - Un bloqueig inesperat pot acabar corrompent alguns dels fitxers de configuració de Skype, que acabaran provocant aquest error concret. En aquest cas, restablir la configuració de Skype hauria de resoldre l'error.

Si actualment intenteu corregir aquest missatge d’error concret, aquest article us proporcionarà una llista de passos de resolució de problemes verificats. A continuació teniu un parell de passos que han utilitzat altres usuaris en una situació similar per resoldre el problema.

Amb això en ment, seguiu els passos que es presenten a continuació per resoldre el fitxer “No podem obrir Skype. Ja heu iniciat la sessió en aquest equip ” error.

Com es corregeix l'error 'No podem obrir Skype'

La majoria dels usuaris que han tingut aquest problema han informat que el missatge d'error ja no es produïa després de restablir tots els paràmetres de Skype. Aquest procediment implica eliminar tots els processos de Skype i canviar el nom de la carpeta de dades de Skype.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:

Nota: Si utilitzeu la versió d’escriptori integrada (no la que s’inclou per defecte amb Windows 10), us recomanem que actualitzeu la vostra versió de Skype a la versió més recent. Podeu descarregar la versió més recent d’aquest enllaç ( aquí ).

1. Tanqueu Skype completament, inclòs el procés de la barra de safates.

   Deixar Skype

2. Premeu Ctrl + Maj + Esc obrir Cap de tasques . A l’administrador de tasques, aneu a Processos seleccioneu-lo i escolliu tots els processos relacionats amb Skype Finalitzar la tasca .

   Finalització de tots els processos de Skype

3. Un cop tancats tots els processos de Skype, premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ %dades d'aplicacions%' i premeu Entra per obrir el fitxer Dades d'aplicacions carpeta.

   Diàleg en execució:% appdata%

4. A la carpeta oberta, localitzeu la carpeta Skype. Un cop el vegeu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Canvia el nom i canvieu el seu nom per quelcom diferent (p. ex. Skype_old ).

   Canviant el nom de la carpeta Skype

   Nota: Això obliga Skype a crear una altra carpeta des de zero.

5. Reinicieu l'ordinador i comproveu si podeu iniciar la sessió a la propera posada en marxa.