Errors com el títol anterior estan destinats a ajudar els programadors a determinar la causa arrel d’un problema amb qualsevol programari en execució. En els casos en què els programadors no estiguin a la nostra disposició, hem de descobrir per què apareixen aquests errors pel nostre compte i resoldre'ls manualment.
Des de molestos fins a paralitzants, aquests errors mai no s’han d’ignorar, ja que generalment apunten a un problema persistent que s’hauria de solucionar immediatament. En el cas de l’error 0x40000015, en la majoria dels casos és el signe d’una instal·lació errònia d’un programa no crític o, rarament, d’un fitxer de sistema danyat. Per resoldre l'error 0x40000015, seguiu els mètodes següents.
Mètode 1: comproveu si el vostre programari antivirus no està actualitzat
En els casos en què l'error 0x40000015 aparegui immediatament o poc després del llançament del sistema operatiu, una de les possibles causes és l'antivirus obsolet o danyat. Proveu de desinstal·lar i reinstal·lar l'antivirus actiu actualment per veure si el problema persisteix. Si ho fa, continueu amb el mètode següent.
Mètode 2: elimineu els programes que no necessiteu
Alguns programes tenen un inici retardat i poden provocar que l’error 0x40000015 aparegui uns minuts o hores després de l’arrencada sense donar cap idea de quin d’ells el va causar. En aquests casos, haureu de realitzar un arrencada neta seguint els passos trobats aquí . L’arrencada neta desactivarà temporalment tots els programes no essencials i us permetrà veure si un d’ells és el culpable. Si l’error no apareix després de l’arrencada neta, el problema més probable és que un dels programes desactivats estigui causant l’error.
La solució ideal és tornar enrere i habilitar els programes un per un, reiniciant el dispositiu després de cada canvi i veure quan apareix l’error, que hauria d’assenyalar la font arrel del problema. Si l’error apareix fins i tot després d’haver fet l’arrencada neta, la causa més probable és un dany irreparable al sistema operatiu, en aquest cas s’ha d’instal·lar de nou.
1 minut de lectura
