L'error ' La base de dades de rajoles està corrupta ”Normalment s’associa amb els problemes relacionats amb la barra de tasques i Cortana. Els usuaris afectats per aquest problema informen que el botó Cortana no funciona o, quan fan clic al botó d’inici, reben un quadre negre en blanc. Aquí és on se suposa que és Cortana. A més, també hi ha informes que indiquen que de vegades també es trenca la cerca.
Aquest problema existeix des de fa força temps. Hi ha alguns solucions disponibles però no correccions adequades. Les solucions signifiquen accions que solucionaran el problema i no veuràs que els símptomes es produeixin en el futur. Mentrestant, les solucions alternatives són diferents remeis per compensar la pèrdua de funcionalitat a causa d'algun problema. Comenceu per la primera solució i baixeu; la tècnica de les solucions alternatives augmentarà a mesura que avanceu cap avall.
Solució 1: utilitzar Classic Shell
Classic Shell és un programari d'ordinador dissenyat per a Microsoft Windows que proporciona elements d'interfície d'usuari per restaurar funcions familiars que estaven presents a les versions anteriors del sistema operatiu Windows. Farem servir la seva capacitat per canviar el menú d’inici. Serveix de recanvi i permet també personalitzacions.
Aquesta és la solució més fàcil i eficaç que hi ha. No implica fer un compte d’usuari nou ni restablir l’ordinador després de fer una còpia de seguretat de les vostres dades.
- Descarregar Classic Shell des del seu pàgina web oficial i descarregueu-lo a una ubicació accessible.
- Seleccioneu el fitxer ubicació on voleu que s’instal·li el programa. Assegureu-vos que Menú d'inici clàssic està habilitat a la instal·lació.
- Seleccioneu el fitxer icona voleu que tingui el menú inicial. Podeu utilitzar una imatge personalitzada, així com dues icones predefinides. Ara podeu seleccionar el fitxer tipus de menú d’inici vols tenir. Quan configureu el menú d'inici, feu clic a ' D'acord ”Per implementar els canvis.
- El menú d'inici canviarà gairebé a l'instant. Podeu fer clic a ' Menú d'inici (Windows) ”Si preferiu tornar a utilitzar el menú d’inici per defecte de Windows.
Solució 2: crear un compte d'usuari nou
La segona solució per resoldre el problema és crear un compte d’usuari nou. En la majoria dels casos, apareix aquest error perquè la configuració del vostre compte està danyada. Quan creem un compte d’usuari nou, tot s’estableix des de zero i tots els mòduls són nous, sense cap modificació. Tingueu en compte que haureu de moure les dades i la configuració del vostre compte actual al nou.
Hem escrit una guia detallada sobre Com es pot crear un compte d'usuari nou i transferir-hi totes les dades . En primer lloc, crearem un compte local nou. Després, un cop fet el compte, transferirem tota la configuració del vostre compte actual al nou. Un cop fet això, podeu canviar el compte del local al compte de Microsoft afegint la vostra adreça de correu electrònic.
Nota: És recomanable fer una còpia de seguretat de tots els fitxers i configuracions si les coses no funcionen.
Solució 3: restabliment del PC
Si les dues solucions anteriors no funcionen, podem provar de restablir el vostre PC. Ara hi ha dues maneres de restablir l’ordinador. Podeu restablir el vostre PC sense afectar els fitxers o restablir-lo tot suprimint-ho tot i reinstal·lant Windows. Heu d’intentar-ho sense afectar els vostres fitxers al principi. Si això no funciona, podeu recórrer a reinstal·lar Windows.
Nota: És molt recomanable fer una còpia de seguretat abans de seguir aquesta solució. Fins i tot si decidiu restablir el vostre PC sense esborrar els fitxers, hi pot haver casos en què els perdeu. Després de fer una còpia de seguretat, seguiu la resta de la solució.
Tingueu en compte que les aplicacions que heu instal·lat a Internet o des de DVD s’eliminaran. A més, es reinstal·laran les aplicacions del Windows Store.
- Obriu Configuració i feu clic al subtítol ' Actualització i seguretat '.
- Seleccioneu el ' Recuperació ”Mitjançant el tauler de navegació esquerre i feu clic a“ Començar 'Present sota el subtítol de' Restableix aquest PC '.
- Apareixerà una finestra nova que us demanarà que trieu quina opció voleu reiniciar el PC. Trieu la correcta i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Nota: Si el problema persisteix, hauríeu de plantejar-vos una instal·lació neta de Windows. Consulteu el nostre article sobre com crear un fitxer suports d'arrencada . Hi ha dues maneres: utilitzant eina de creació de suports de Microsoft i per utilitzant Rufus . Podeu utilitzar la utilitat 'Belarc' per desar totes les llicències, fer còpies de seguretat de les vostres dades mitjançant emmagatzematge extern i després realitzar una instal·lació neta. Assegureu-vos que fer una còpia de seguretat les vostres dades ja que s’esborraran totes. Un cop hàgiu fet una còpia de seguretat amb seguretat, procediu amb la solució.
3 minuts de lectura
