Solució: el nom de xarxa especificat ja no està disponible



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Si sou un usuari que utilitza unitats de xarxa, és probable que vegeu aquest error. El missatge d'error apareixerà quan intenteu accedir a la unitat NAS. Per a alguns usuaris, és possible que puguin accedir a la unitat, però veuran el mateix missatge quan intentin sincronitzar els fitxers fora de línia des del NAS. Si apareix el problema en intentar sincronitzar, és possible que resincronitzi o intenti sincronitzar algun temps després, però es mostrarà l'error a l'atzar





Hi ha molts motius que poden provocar aquest error. La causa més freqüent és utilitzar un dispositiu que admet SMB 1.0 a la darrera versió de Windows 10. L’última versió de Windows 10 no admet SMB versió 1 i qualsevol dispositiu que admeti aquest protocol causarà aquest problema. El problema també pot ser causat per un antivirus, especialment Nod32, o un programa d’escaneig de xarxa.



Mètode 1: activeu SMB 1.0

Si teniu la versió més recent de Windows 10 Fall Creators Update i Windows Server, versió 1709 (RS3), el problema podria ser causat per SMB 1.0. La versió 1 de SMB no està instal·lada de manera predeterminada a les darreres versions de Windows 10. Per tant, qualsevol dispositiu que admeti SMB versió 1 us crearà aquest problema. Microsoft ha publicat específicament una declaració que diu que la connexió a un dispositiu que només admet la versió 1 de SMB provocarà un error i l'error que veieu és un d'aquests missatges d'error. Per tant, si activeu l’SMB 1.0 des del tauler de control, probablement us resoldrà el problema.

Aquests són els passos per habilitar SMB 1.0.

  1. Espera Tecla de Windows i premeu R
  2. Tipus appwiz.cpl i premeu Entra



  1. Feu clic a Activeu o desactiveu les funcions de Windows

  1. Desplaceu-vos cap avall i localitzeu l'opció anomenada Suport per compartir fitxers SMB 1.0 / CIFS
  2. Feu clic a més + signe a la part esquerra de Suport per compartir fitxers SMB 1.0 / CIFS. Si no teniu el signe més +, simplement comprovar el Suport per compartir fitxers SMB 1.0 / CIFS

  1. Assegureu-vos que totes les opcions de l’SMB 1.0 / CIFS Support Sharing File Sharing són compatibles comprovat

Feu clic a D'acord i hauries d’anar bé.

Mètode 2: desactiveu l’escaneig AV i de xarxa

El problema pot ser causat pel vostre antivirus, especialment si utilitzeu el Nod32. Si l'aplicació de seguretat no causa cap problema, proveu de desactivar l'escaneig de xarxa en temps real. Se sap que aquestes dues coses causen aquest problema. Per tant, proveu de desactivar tant l’antivirus com qualsevol escaneig de xarxa i comproveu si resol el problema.

Mètode 3: Mapeu la unitat de xarxa mitjançant l'adreça IP

Si el problema continua després de seguir els mètodes indicats anteriorment, proveu de mapar la unitat mitjançant l'adreça IP en lloc del nom de l'ordinador. Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per assignar una unitat de xarxa amb adreça IP.

  1. Espera Tecla de Windows i premeu ÉS
  2. Feu clic a Ordinador des de dalt
  3. Feu clic a Mapeu una unitat de xarxa . Assegureu-vos de fer clic a la part superior. Si feu clic a la part inferior del botó, veureu dues opcions noves. Seleccioneu Mapa d’unitat de xarxa entre aquestes opcions.

  1. Seleccioneu la unitat al menú desplegable de la secció Unitat
  2. Entra el adreça IP en lloc del nom de l'ordinador a la secció Carpeta. El resultat final serà semblant Carpeta \ Adreça IP compartir

Un cop fet, feu clic a Acabar i hauries d’anar bé.

2 minuts de lectura