- Un cop a la carpeta, suprimiu tot el contingut. Seleccioneu-los tots, feu clic amb el botó dret i feu clic a ' Suprimeix '.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
Solució 4: restabliment de l'aplicació Fotos mitjançant Configuració
Una altra solució per resoldre aquest problema és restablir l'aplicació Fotos mitjançant la configuració. Aquesta opció restableix totes les configuracions i les dades d'usuari associades a les vostres fotos i fa que l'aplicació entri en estat quan la vau utilitzar per primera vegada. Aquest mètode soluciona qualsevol discrepància amb què es pugui trobar la vostra aplicació.
- Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca. Escriviu “ configuració ”Al quadre de diàleg i obriu l’aplicació.
- Un cop a Configuració, seleccioneu la categoria de ' Aplicacions '.
- Es mostrarà una llista d'aplicacions instal·lades a l'ordinador en conseqüència. Desplaceu-vos per ells fins que trobeu ' Fotografies ”. Fer clic a ' Opcions avançades ”Present sota el seu nom.
- Feu clic a ' Restableix ”Que apareix a la pantalla següent. Apareixerà una nova finestra que indica que es perdran totes les preferències i la informació d’inici de sessió. Premeu ' Restableix ”De totes maneres i deixeu que l’ordinador restableixi l’aplicació.
- Un cop finalitzat el reinici, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
Nota: També hi ha aplicacions de tercers conegudes per provocar problemes amb l’aplicació Photos. Proveu de desactivar CCleaner i torneu a instal·lar l'aplicació de fotos. També podeu comprovar si el vostre compte d’usuari funciona correctament i no està malmès. Si tot això no funciona, comproveu si els controladors de Nvidia estan actualitzats.
3 minuts de lectura