Solució: la captura de pantalla OBS no funciona



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

OBS Studio és un programari lliure de codi obert destinat a la transmissió de vídeo professional. Té suport per a Windows i macOS, tots dos. OBS Studio és molt popular i és preferit pels jugadors del joc final a causa de la seva funcionalitat per ajustar vídeos i microgestionar diferents mòduls.



La captura de pantalla OBS no funciona



Una característica d’OBS Studio és la captura de pantalla. Vam rebre diversos informes d’usuaris on no podien capturar tots els aspectes de la pantalla perquè el mòdul no funcionava correctament. En aquest article, examinarem totes les causes possibles de per què es produeixen aquests problemes i també analitzarem les solucions alternatives que s’utilitzen per solucionar-les.



Què fa que la captura de pantalla OBS no funcioni?

Trobem diverses configuracions diferents de maquinari i ordinadors de diversos usuaris. Després d’experimentar i analitzar, vam arribar a la conclusió que hi havia diversos motius pels quals es produeix aquest problema. A continuació, en detallem alguns.

  • GPU especificada: Si teniu instal·lat un sistema gràfic dedicat, vol dir que teniu dues opcions gràfiques; gràfics dedicats i incorporats. OBS ha d'estar configurat correctament per executar-se al vostre dedicat gràfics.
  • Problemes de versió: Es va veure que OBS tenia problemes després de diverses actualitzacions a Windows 10. Tot i que l’error es va solucionar per a diversos usuaris, encara hi havia casos en què no ho era. Tornar a una versió anterior soluciona el problema.
  • Controladors obsolets: OBS i el joc que esteu capturant requereixen que els vostres gràfics s’actualitzin a la versió més recent. Si són problemàtics o no estan actualitzats, experimentareu problemes.
  • Problemes d'administrador: Com que OBS captura tota la pantalla juntament amb l'àudio, hi ha casos en què es deté perquè no es van concedir els permisos requerits. Proporcionar accés elevat sol solucionar el problema.

Abans de començar amb les solucions, assegureu-vos que deseu el treball no desat d’OBS, ja que també restablirem l’aplicació. A més, assegureu-vos que hàgiu iniciat la sessió com a administrador.

Solució 1: Canviar la preferència dels gràfics dedicats

Normalment, les persones que fan servir OBS ja tenen gràfics dedicats instal·lats als seus equips a causa de les operacions extenses necessàries per jugar als jocs. Segons la nostra enquesta i la resposta dels moderadors, vam saber que OBS hauria d’executar-se en els gràfics dedicats (no l’Intel d’estoc) si l’utilitzeu per jugar. En resum, si OBS s’executa a l’adaptador A i es dibuixa una imatge a l’adaptador B, obtindreu un pantalla negra en intentar capturar-lo.



Com que, en la majoria dels casos, el joc es juga en gràfics dedicats (com NVIDIA), només tindria sentit afegir OBS a NVIDIA. El vostre cas pot ser diferent, així que canvieu els passos en conseqüència.

  1. Feu clic amb el botó dret a qualsevol lloc de l'escriptori i seleccioneu el fitxer Tauler de control NVIDIA .

Canvi de preferència de gràfics per OBS

  1. Un cop obert el tauler de control, feu clic a Gestiona la configuració 3D . Ara feu clic a Configuració del programa .
  2. Ara, veureu un menú desplegable que conté la llista de tots els programes. Afegiu OBS i seleccioneu NVIDIA (gràfics dedicats) des del segon menú desplegable.
  3. Deseu els canvis i sortiu. Reinicieu l'ordinador i proveu d'utilitzar Display Capture.

Solució 2: Atorgar accés administratiu

OBS captura la pantalla del vostre joc o finestra i la transmet a tot el món. Hi ha diversos casos en què és possible que l’ordinador no permeti un comportament repetit i bloquegi les activitats d’OBS. Per tant, heu d’assegurar-vos que OBS s’inicia com a administrador amb accés elevat. Per fer-ho, assegureu-vos que heu iniciat la sessió com a administrador.

  1. Premeu Windows + E per iniciar l'explorador de fitxers. Ara aneu al directori on s’instal·la OBS Studio a l’ordinador. La ubicació d’instal·lació predeterminada es troba dins dels fitxers de programa de Local Disk C.
  2. Un cop esteu al directori d’instal·lació, feu clic amb el botó dret a l’executable de l’aplicació i seleccioneu Propietats .
  3. Un cop a Propietats, feu clic a Compatibilitat fitxa i comprovar l'opció que diu Executeu aquest programa com a administrador .

Executant OBS com a administrador

  1. Premeu Aplicar per desar els canvis i sortir. Ara proveu d'executar OBS de nou i comproveu si el problema s'ha resolt.

Nota: Si això no funciona, sempre podeu provar d'executar l'aplicació a mode de compatibilitat per a Windows 8 o 8.1 (depèn del vostre cas).

Solució 3: utilitzar el mode de compatibilitat a OBS

OBS inclou un mode de compatibilitat que és una solució alternativa a problemes com aquests. Aquí no es recomana utilitzar el mode de compatibilitat amb la captura de jocs. En lloc d'això, a la captura de pantalla, podeu habilitar el mode de compatibilitat per assegurar-vos que es realitzi una captura.

Execució d’OBS en mode de compatibilitat

Per tant, sempre que capturi, assegureu-vos que ho feu comprovar l'opció de Mode de compatibilitat . L’inconvenient d’activar aquest mode és que, quan s’activa, tot passa per la vostra memòria RAM a la vostra GPU, cosa que significa una gran pèrdua de rendiment. En casos normals, tot queda a la memòria de la GPU, que és molt ràpid.

Nota: Assegureu-vos que utilitzeu el mode de compatibilitat com a últim recurs quan res més no funciona.

Solució 4: reinstal·lar OBS Studio

Atès que OBS és de codi obert i d’ús lliure, hi ha casos en què l’aplicació no sembla estable i tingui induïts diversos errors. A més, també es va veure que versions específiques d'OBS Studio tenien problemes que causaven problemes estranys com Display Capture que no funcionava com s'esperava.

En aquesta solució, desinstal·larem la còpia actual d’OBS Studio i després de reiniciar-la, instal·larem la versió més recent. Se suprimiran totes les dades de l'usuari, així que assegureu-vos que heu desat tot el vostre treball.

  1. Premeu Windows + R, escriviu “ appwiz.cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
  2. Un cop al gestor d'aplicacions, cerqueu a les entrades OBS Studio. Feu clic amb el botó dret a l'aplicació i seleccioneu Desinstal·la .

Desinstal·lant OBS

  1. Ara aneu al lloc web de descàrrega oficial d’OBS i, després de seleccionar el sistema operatiu correcte, descarregueu l’executable a una ubicació accessible.

Baixant de nou OBS

  1. Ara feu clic amb el botó dret a l’instal·lador i seleccioneu Executa com administrador . Un cop finalitzada la instal·lació, reinicieu l'ordinador i torneu a utilitzar la captura de pantalla. Comproveu si el problema es resol.
    Nota: Assegureu-vos que el compte d'usuari que utilitzeu sigui un administrador abans de continuar amb aquest mètode.

Solució 5: Actualització de controladors gràfics

Els controladors gràfics són els principals mòduls que permeten la comunicació entre el maquinari gràfic i el sistema operatiu (aplicacions o jocs, etc.). Si els propis controladors gràfics no funcionen correctament, experimentareu problemes amb gairebé totes les aplicacions que requereixen gràfics. En aquesta solució, desinstal·larem els controladors de gràfics existents i els instal·larem més nous més endavant.

  1. Descarregueu i instal·leu DDU (Display driver uninstaller) des del seu lloc web oficial.
  2. Després de la instal·lació Desinstal·lador de controladors de pantalla (DDU) , engegueu l'ordinador en mode segur .
  3. Després d’iniciar el DDU, seleccioneu la primera opció “ Netegeu i reinicieu ”. Això desinstal·larà completament els controladors actuals de l'ordinador.

Neteja i reinicia: DDU

  1. Ara, després de la desinstal·lació, inicieu l’ordinador normalment sense mode segur. Premeu Windows + R, escriviu “ devmgmt. msc ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn. Feu clic amb el botó dret a qualsevol espai buit i seleccioneu ' Cerqueu canvis de maquinari ”. S'instal·laran els controladors predeterminats. Proveu d'iniciar Display Capture i comproveu si això soluciona el problema.
    Nota: És possible que hàgiu de tornar a realitzar la solució 1 després d’aquest pas.
  2. En la majoria dels casos, els controladors predeterminats no funcionaran, de manera que podeu instal·lar els controladors més recents mitjançant l’actualització de Windows o anar al lloc web del fabricant i descarregar-ne els més recents.

Actualització manual dels controladors

  1. Després d’instal·lar els controladors, reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema està resolt.
4 minuts de lectura