No és una vegada que heu provat d’utilitzar una aplicació o un widget en concret al telèfon i no funciona. Aquest problema és habitual en molts dispositius Android. Pot ser causat per una interferència amb altres aplicacions, actualitzacions senzilles realitzades pels desenvolupadors, acumulació de dades de memòria cau o qualsevol altre problema relacionat. Un widget en particular que està subjecte a aquests problemes és el widget Cerca de Google. Diversos usuaris d'Android han informat que els widgets no mostren cerques escrites i que fins i tot no funcionen. Això pot ser molt frustrant. A tots ens agrada Google, ja que ens proporciona una experiència de tenir un assistent personal a la butxaca. Som capaços de buscar qualsevol cosa, obtenir respostes a preguntes difícils i aprendre molt sobre el món.
Alguns dels missatges d'error que podeu rebre són 'Malauradament la Cerca de Google ha deixat de funcionar' i 'La sol·licitud no s'ha realitzat perquè no hi havia connectivitat'. De vegades, podeu escriure la vostra cerca i no obtenir cap resposta. Una alternativa que ofereixen els telèfons Android és mantenir premut el botó Inici per accedir al widget Cerca de Google. Tot i això, si això no funciona, és possible que hàgiu de canviar alguns paràmetres per tal que les coses funcionin. A continuació, es mostren alguns passos que podeu provar per solucionar el problema.
Pas 1: reinicieu el dispositiu Android
El reinici sol solucionar molts problemes als telèfons Android. De vegades, el dispositiu acumula paquets de dades i dades de memòria cau que inhibeixen el bon funcionament de les aplicacions.
- Premeu la tecla suau esquerra del telèfon
- Tanqueu totes les vostres aplicacions
- Manteniu premut el botó d’engegada per reiniciar el telèfon
- Proveu d'utilitzar el vostre widget de Cerca de Google per veure si el problema s'ha solucionat
Pas 2: actualitzeu l'aplicació Google
- Feu una actualització de la versió més recent de la vostra aplicació de Google visitant Play Store
- Proveu de fer la cerca després de l'actualització per veure si el giny ara funciona correctament
Pas 3: activeu l'aplicació Google a la configuració
- Aneu a la configuració
- Desplaceu-vos cap avall fins a Aplicacions
- Feu clic a Gestor d'aplicacions
- Desplaceu-vos fins a la pestanya 'Tots' i baixeu fins que arribeu a l'aplicació Google. Feu-hi clic.
- Si es mostra 'DESACTIVAT' a l'opció que es mostra a continuació, feu-hi clic per tornar a activar l'aplicació Google.
- Proveu de fer una cerca al widget Cerca de Google per veure si el problema s'ha solucionat.
Pas 4: desinstal·leu les actualitzacions de l'aplicació Google
Els passos que s’utilitzen per accedir a Google en els passos posteriors són similars als esmentats al pas 3.
- Aneu a la configuració
- Feu clic a Aplicacions> Gestor d'aplicacions
- Aneu a la pestanya 'Tots' i desplaceu-vos cap avall fins a la Cerca de Google
- Feu clic a DESINSTAL·LA ACTUALITZACIONS
- Proveu de treballar el widget de la Cerca de Google per veure si funciona.
Pas 5: esborreu la memòria cau de l'aplicació Google
- Aneu a la configuració
- Feu clic a Aplicacions> Gestor d'aplicacions> Tots
- Seleccioneu l'aplicació Google
- A 'Memòria cau', feu clic a 'ESBORRA LA memòria cau'
- Proveu de fer la cerca al widget de Google per veure si ara funciona.
Pas 6: reinicieu l'aplicació Google
- Aneu a la configuració
- Feu clic a Aplicació> Gestor d'aplicacions> Tots
- Desplaceu-vos cap avall per la llista fins que trobeu la Cerca de Google
- Feu clic a FORÇA PARAR i després a D'acord.
- Ara proveu de fer cerques al vostre widget de Google per veure si apareixeran resultats.
És possible que alguns usuaris esbrinin que la Cerca de Google no apareix entre altres aplicacions al gestor d'aplicacions. Si és el cas, suprimiu Google i torneu-lo a instal·lar. Això pot fer el truc. Assegureu-vos que la connexió a Internet està bé quan proveu aquests passos. Si res no funciona, sempre podeu accedir al motor de cerca de Google mitjançant el vostre navegador web preferit.
2 minuts de lectura
