Solució: el fitxer està obert a COM substitut



  1. Deixeu que aquesta ordre s’executi durant almenys mitja hora i torneu a comprovar si es van trobar i instal·lar actualitzacions sense problemes.

Alternativa :

  1. Cerqueu Configuració al menú Inici i feu clic al primer resultat que s'obre. També podeu fer clic directament al botó semblant a un engranatge a la part inferior esquerra del menú Inici.

  1. Cerqueu la secció Actualització i seguretat a la part inferior de la finestra Configuració i feu-hi clic.
  2. Mantingueu-vos a la pestanya Actualització de Windows i feu clic al botó Cerca actualitzacions de la secció Estat de l’actualització per comprovar si hi ha una nova versió de Windows disponible en línia.



  1. Si n'hi ha un, Windows hauria d'iniciar el procés de descàrrega automàticament.

Solució 3: activar DEP

Aquest problema es pot solucionar sense haver de reiniciar l'ordinador (la possibilitat de restablir-lo tampoc no solucionarà el problema). El motiu pel qual hauríeu de provar aquest mètode és que aquest és un dels vostres últims recursos que podria funcionar si les solucions anteriors no funcionaven.



  1. Primer de tot, obriu el quadre de diàleg Executar mitjançant la combinació de tecla Windows + R juntes. Un cop obert el quadre de diàleg Executar, heu d'introduir-hi sysdm.cpl i fer clic al botó D'acord per obrir les Propietats del sistema.



  1. Ara la finestra Propietats del sistema de l’ordinador està oberta, aneu a la pestanya Avançat i, a continuació, feu clic a l’opció Configuració situada a la secció Rendiment.
  2. Les opcions de rendiment s’obriran al vostre ordinador i, a partir d’aquí, haureu de triar la prevenció de l’execució de dades. Seleccioneu el botó d'opció per activar 'Activa DEP per a tots els programes i serveis excepte els que tinc seleccionats' i feu clic al botó Afegeix.

  1. Ara s’obrirà una finestra nova a la pantalla de l’ordinador. Heu de navegar a la carpeta C: Windows System32 (per a Windows de 32 bits) o a la carpeta C: Windows SysWOW64 (per a Windows de 64 bits) i localitzar el fitxer dllhost.exe. Seleccioneu aquest fitxer i feu clic al botó Obre.
  2. Si veieu un quadre de precaució a la pantalla, feu clic al botó D'acord. Seleccioneu l'opció Aplica i torneu a acceptar.
  3. Finalment, deixeu que es reiniciï l’ordinador i, un cop reiniciat, esperem que no hi vegeu COM substitut ha deixat de funcionar un error al sistema Windows 10.

Solució 4: desactiva el tauler de visualització prèvia

Tot i que molta gent argumentaria que es tracta d’una solució viable al problema, ajudarà a solucionar el problema de manera que no es produirà més, però és possible que hagueu de canviar la manera d’interactuar amb Windows. Els canvis són lleus per dir-ho al màxim, però proveu-ho i decidiu si voleu seguir-ho o no.

  1. Obriu l'Explorador de Windows obrint qualsevol carpeta de l'ordinador o fent clic al botó Biblioteques del menú Accés ràpid.



  1. Al menú superior de la carpeta que heu obert, aneu a la pestanya Visualització i comproveu-ho a la secció Panells situada a la part inferior. Cerqueu l'opció Vista prèvia del panell i desactiveu-la. L’opció i la forma de desactivar-la són diferents d’una versió de Windows a una altra, però és força evident.
  2. Comproveu si el problema ha desaparegut.
4 minuts de lectura