Solució: ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT

Alguns usuaris informen que el seu navegador Chrome no accepta certificats de seguretat provinents de determinats llocs. El codi d'error associat a aquest error és ' ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT “. Alguns usuaris informen que l'error s'està produint en llocs web importants com google.com, facebook.com, quora.com, etc. El problema sembla ser exclusiu de Google Chrome.

Aquest lloc no pot proporcionar una connexió segura ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT

Què causa l’error ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT?

Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes d'usuaris i les estratègies de reparació que alguns usuaris afectats van implementar per resoldre el problema. També hem aconseguit recrear l'error en una de les nostres màquines de prova.

Segons el que hem pogut recopilar, hi ha diversos escenaris comuns que se sap que activen aquest missatge d'error en particular:

Hi ha un filtratge de protocols SSL / TLS de tercers - Es coneix que algunes solucions antivirus realitzen un filtratge de protocols SSL / TLS per defecte, cosa que acaba entrant en conflicte amb Google Chrome.
La data i l'hora de la màquina local no estan sincronitzades - Un altre motiu comú pel qual es produeix aquest error és que la data i hora de la màquina local estan apagades alguns anys. Si teniu errors amb diversos navegadors web, és probable que sigui el cas del problema.
Windows està molt obsolet - Aquest problema en particular també està relacionat amb els sistemes de seguretat de Windows que estan molt obsolets. Si és així, és possible que solucioneu el problema instal·lant totes les actualitzacions de seguretat pendents.
Dades emmagatzemades a la memòria cau - Si teniu un problema només amb un lloc web, és possible que el vostre navegador contingui algunes dades a la memòria cau que facin creure que el lloc web no funciona.
Error de Google Chrome - Google Chrome ha patit diversos errors relacionats amb els certificats SSL. La millor manera d’assegurar-se que no és així és actualitzar Google Chrome a les darreres versions.

En cas que tingueu dificultats per resoldre el mateix missatge d'error, aquest article us proporcionarà una col·lecció de passos de resolució de problemes verificats. A continuació, trobareu un recull de mètodes que altres usuaris en una situació similar han utilitzat per resoldre el problema.

Per maximitzar l'eficiència, penseu en seguir els mètodes següents en l'ordre en què es presenten. Finalment, haureu de trobar un mètode que sigui eficaç per solucionar el problema per al vostre escenari concret.

no rebre notificacions a Facebook

Mètode 1: definir l'hora i la data correctes (si escau)

Una raó habitual per la qual els usuaris de Windows obtindran el fitxer ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT és que l’hora i la data de la màquina local no estan sincronitzades. Això és encara més probable si observeu que els mateixos llocs web es neguen a carregar-se amb navegadors diferents.

Diversos usuaris que han trobat el mateix missatge d'error han informat que el problema s'ha resolt completament després d'actualitzar l'hora i la data del seu sistema. Aquí teniu una guia ràpida sobre com assegurar-vos que la vostra hora i data estiguin configurades correctament:

Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ ms-settings: data i hora ”I premeu Retorn per obrir el fitxer Data i hora pestanya del fitxer Configuració aplicació
Diàleg d'execució: ms-settings: dateandtime
Nota: Si feu servir Windows 8.1 o una versió anterior, utilitzeu el ' timedate.cpl ”Al seu lloc.
Sota Data i hora , assegureu-vos que els commutadors associats amb Estableix l’hora automàticament i Estableix la zona horària automàticament estan habilitats.
Configuració horària i de zona horària automàticament
Nota: Si no esteu a Windows 10, aneu a Hora d'Internet i feu clic a Canvia la configuració . A continuació, assegureu-vos que la casella associada a Sincronització amb un servidor d’hora d’Internet està activat abans de fer clic a Actualitzar ara botó.

Sincronització de la configuració de l’hora d’Internet
Un cop actualitzada la data i l'hora, reinicieu l'ordinador i comproveu si s'ha resolt el problema.

Si encara us trobeu amb ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT error, aneu al següent mètode següent.

Mètode 2: aplicar totes les actualitzacions pendents de Windows

Resulta que el problema també es pot produir si utilitzeu Google Chrome en una màquina molt obsoleta. Un parell d’usuaris que han tingut el mateix error han informat que el problema s’ha resolt automàticament tan aviat com han instal·lat totes les actualitzacions pendents de Windows.

Alguns usuaris especulen que el fitxer ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT apareix un error a les versions de Windows obsoletes perquè Chrome creu que la màquina està en perill, de manera que no accepta que passi el certificat de seguretat.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com assegurar-vos que el vostre equip tingui instal·lades les darreres actualitzacions de seguretat:

Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu “ ms-settings: actualització de Windows ”I premeu Entra per obrir la pantalla de Windows Update del fitxer Configuració aplicació
Diàleg d'execució: ms-settings: windowsupdate
com publicar a Instagram des del PC Firefox
Nota: Si utilitzeu Windows 8.1 o una versió anterior, utilitzeu el ' wuapp ”Al seu lloc.
A la pantalla de Windows Update, feu clic a Buscar actualitzacions i seguiu les instruccions en pantalla per instal·lar totes les actualitzacions de seguretat pendents.
S'està cercant actualitzacions al Windows 10
Un cop instal·lades totes les actualitzacions pendents, reinicieu l'ordinador i comproveu si s'ha resolt el missatge d'error.

Si encara us trobeu amb ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT error, aneu al següent mètode següent.

Mètode 3: Actualització de Chrome a la versió més recent

Google Chrome ha patit diversos errors que tenen a veure amb els certificats SSL. Un dels més recents va provocar que molts usuaris de Windows 7 no poguessin accedir a cap servei relacionat amb Google.

La qüestió és que Google sempre repassa aquestes coses tan aviat com es notifiquen. Però, per fer ús de la solució, haureu de garantir que Google Chrome estigui actualitzat a la versió més recent. Per fer-ho, seguiu els passos següents:

Obriu Google Chrome, feu clic al botó d'acció (icona de tres punts) i aneu a Ajuda> Quant a Google Chrome .
Accedint al menú Quant a Google Chrome
Espereu fins que Google comprovi si hi ha actualitzacions i, a continuació, seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar les versions més recents si hi ha disponible una nova versió.
S'estan cercant actualitzacions a Google Chrome
Reinicieu el navegador Chrome i comproveu si el problema s'ha resolt.

Si encara us trobeu amb ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT error, aneu al següent mètode següent.

Mètode 4: desactivació del filtratge del protocol SSL / TLS des de la configuració AV de tercers (si escau)

Com han informat alguns usuaris, hi ha diverses aplicacions de seguretat de tercers que entraran en conflicte amb les pròpies funcions de seguretat de Google Chrome. Per ser específics, qualsevol tallafoc AV o tallafoc que faci algun filtre de protocol SSL / TLS pot causar falsos positius a Google Chrome. Nod32 Antivirus, Avira i McAfee es troben entre les suites de seguretat més esmentades conegudes per causar aquest problema en particular.

el gerent de mods gelats no llança el joc

Diversos usuaris troben el ' ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 'S'ha informat que, en el seu cas, el problema es va resoldre tan bon punt van desactivar el filtratge del protocol SSL / TLS des de la configuració d'AV.

Si creieu que aquest escenari és aplicable a la vostra situació, obriu la configuració de l’antivirus, aneu al menú Avançat i consulteu si podeu trobar una configuració similar al filtratge SSL / TLS. Si ho feu, assegureu-vos que el protocol SSL / TLS està desactivat.

Recordeu que els passos exactes per fer-ho són específics de l’antivirus de tercers que utilitzeu. A Nod32 Antivirus, podeu fer-ho anant a Configuració> Configuració avançada> Web i correu electrònic> SSL / TSL .

Desactivació del filtratge de protocols des de l'AV de tercers

Nota: Si no podeu trobar els passos equivalents amb el tallafoc / antivirus de tercers que utilitzeu, cerqueu en línia passos específics segons el programari que utilitzeu.

Si no aconsegueu trobar una opció equivalent, però encara sospiteu que el vostre AV provoca el conflicte, una altra solució seria desinstal·lar completament l’opció de seguretat de tercers del sistema. Un cop eliminat el paquet de tercers, Windows Defender començarà automàticament a convertir-se en la vostra principal solució de seguretat.

Podeu seguir aquest article ( aquí ) per assegurar-vos que desinstal·leu completament l'antivirus de tercers del vostre sistema: aquesta guia també us assegura que no deixeu cap fitxer sobrant que pugui causar el conflicte.

Un cop eliminat l'AV, reinicieu l'ordinador i comproveu si s'ha resolt el conflicte. Si encara veieu el ' ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 'Error en intentar visitar determinades pàgines web, passeu cap al següent mètode següent.

Mètode 5: esborrar les dades del navegador

Diversos usuaris han aconseguit eliminar l’error netejant totes les dades de navegació. Sovint es diu que aquesta correcció en particular és eficaç en aquelles situacions en què només hi ha un lloc web que exhibeix el ' ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 'Error.

nokia windows phone es va congelar

Tot i que esborrar totes les dades del navegador té la possibilitat de resoldre el problema, tingueu en compte que perdrà totes les contrasenyes, l'historial i els marcadors desats localment desats.

Si decidiu continuar-ho, aquí teniu el que heu de fer:

Obriu Google Chrome i feu clic al botó d'acció (cantonada superior dreta) i trieu Configuració .
Configuració de Google Chrome
A la Configuració menú, desplaceu-vos fins a la part inferior de la pantalla i feu clic a Advanced .
Ampliant el menú Configuració avançada de Google Chrome
A continuació, aneu al Privadesa i seguretat , desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la llista i feu clic a Elimina les dades de navegació .
Esborra les dades de navegació a Chrome
A la Elimina les dades de navegació , seleccioneu el menú Advanced , configureu la pestanya Interval de temps a Tot el temps i marqueu totes les caselles de sota, a part de Contrasenyes i altres dades d'inici de sessió i Mitjana licenses. Un cop estigueu a punt, premeu Esborrar les dades i espereu que finalitzi el procés.
Esborra les dades del navegador de Chrome
Un cop finalitzat el procediment, reinicieu l'ordinador i comproveu si s'ha resolt el problema.