En iniciar el client Steam, és possible que tingueu un error que digui que no es podia connectar a la xarxa Steam. Normalment es produeix quan un usuari intenta iniciar la sessió al client. Com sempre, podeu tornar a instal·lar Steam, però hauríem de mantenir-ho com a últim recurs i centrar-nos en tècniques bàsiques de resolució de problemes.
Steam té problemes per connectar-se als servidors de Steam
Abans de continuar amb les solucions, assegureu-vos que els servidors Steam no estan inactius. A més, inicieu sessió al lloc web de Steam i si inicia la sessió bé, no se us prohibeix Steam. A més, apagar el vostre sistema i equip de xarxa, desconnecteu tots els perifèrics (ratolí, teclat, monitor, etc.) i, a continuació, enceneu-los i connecteu-hi el teclat i el ratolí quan calgui i després d’iniciar el sistema, comproveu si el problema s’ha resolt. A més, intenteu utilitzar-lo Steam en mode fora de línia i després canvieu al mode en línia per resoldre el problema.
Solució 1: canvieu el protocol d’Internet de Steam
Steam utilitza originalment UDP (User Datagram Protocol) per a la transmissió de dades. Podem provar de canviar-lo per TCP (Protocol de control de transmissió). Com tots sabem, TCP és més fiable, mentre que UDP és més ràpid. Si ens trobem amb un error, podem provar de canviar els protocols per veure si són el problema.
- Inicieu el vostre Cap de tasques prement ⊞ Guanya + R botó. Això hauria d'aparèixer a Run. Al quadre Executa escriviu “ taskmgr ”Per obrir el gestor de tasques.
Executeu el Gestor de tasques
- Finalitzar tots els processos relacionats amb Steam a partir del procés ' Steam Client Bootstrapper '.
Finalitzeu l'arrencada del client de Steam al gestor de tasques
- Crea un drecera de vapor a la carpeta de vapor. La ubicació predeterminada per a la carpeta Steam hauria de ser
C: Program Files (x86) Steam
- Premeu ⊞ el botó Win + R. Això hauria d'aparèixer l'aplicació Executa. Al quadre de diàleg escriviu
C: Program Files (x86) Steam
O si heu instal·lat Steam en un altre directori, podeu navegar fins a aquest directori i continuar amb els passos esmentats a continuació.
Executeu C: Program Files (x86) Steam
- Ara, per garantir que no passi res dolent al vostre fitxer Steam.exe per defecte, farem una drecera del fitxer steam.exe i l’enganxarem a la carpeta Steam. Hauria de ser semblant a això:
Creeu una drecera de Steam.exe
- Ara que ja teniu configurada la drecera, feu clic amb el botó dret i aneu a les seves propietats.
- Al quadre de diàleg de destinació, escriviu ' -tcp ”Al final. Per tant, tota la línia té el següent aspecte:
'C: Program Files (x86) Steam Steam.exe' –tcp
Recordeu que heu de deixar un espai després de la línia predeterminada al quadre de diàleg de destinació.
Afegiu -TCP al final de C: Program Files (x86) Steam Steam.exe ”al quadre de destinació de la drecera
- Apliqueu els canvis i tanqueu la finestra. Inicieu Steam mitjançant la drecera i funcionarà com s’esperava.
Solució 2: suprimiu / modifiqueu ClientRegistry.blob
Podem provar si ClientRegistry.blob us està donant problemes.
- Completament sortir Fer Steam i finalitzar totes les tasques tal com s’esmenta a la solució anterior.
- Navega al directori Steam. El valor per defecte és
C: Fitxers de programa Steam
- Localitza ‘ ClientRegistry.blob ' ' .
Cerqueu ClientRegistry.blob
- Canvieu el nom del fitxer per ' ClientRegistryold.blob '.
- Reinicieu Steam i permeteu que el fitxer es torni a crear.
Amb sort, el vostre client funcionarà com s’esperava. Si encara no funciona, seguiu els passos que es detallen a continuació.
Solució 3: solucionar problemes de connexió a Internet
Abans de tornar a instal·lar-lo Client de Steam , hauríem de comprovar a fons si la nostra connexió a Internet funciona o no amb normalitat. Obriu el navegador i comproveu si l’ordinador es pot connectar a Internet normalment. També heu de comprovar si l’adaptador de xarxa funciona correctament. A continuació es mostren els passos per comprovar i verificar.
- Premeu ⊞ Guanya + X Apareixerà un menú i seleccionareu ' Gestió del dispositiu r ”d’aquest menú.
Obriu el Gestor de dispositius
- Apareixerà una finestra formada per diferents entitats. Buscar ' Adaptador de xarxa ”I ampliar-lo. Aquí trobareu el vostre adaptador WiFi / LAN juntament amb el seu nom oficial.
Amplieu els adaptadors de xarxa al Gestor de dispositius
- - Aquesta icona significa que el vostre adaptador de xarxa està activat i funciona correctament.
- - Això significa que el vostre adaptador de xarxa està desactivat actualment. Per resoldre aquest problema, feu clic amb el botó dret a l'adaptador de xarxa i feu clic a ' habilitar '.
- Per comprovar si l’adaptador de xarxa funciona correctament, feu clic amb el botó dret a l’adaptador i seleccioneu “ Propietats ”. Aquí veureu una finestra que mostra ' Aquest dispositiu està funcionant correctament ”Si no hi ha problemes.
Comproveu l'estat del dispositiu
Si el problema continua, podem continuar amb la resolució de problemes. Tingueu en compte que si heu fet canvis recents a la configuració de la xarxa / wifi, haureu de tornar-hi.
Ara intentarem restablir alguns paràmetres de xarxa. A continuació es mostren els passos esmentats que us guiaran a flushdns, etc.
- Premeu ⊞ Guanya + R A la barra de diàleg, escriviu “ cmd ”. Això hauria d'iniciar l'indicador d'ordres.
- A l’indicador d’ordres, escriviu les ordres següents i premeu Retorn després de cada línia:
ipconfig / release ipconfig / all ipconfig / flushdns ipconfig / renovar netsh int IP set dns netsh resetock reset
- Després d’executar les ordres següents, reinicieu l’ordinador i comproveu si Steam funciona correctament.
Solució 4: actualitzeu el controlador de la targeta de xarxa
Els controladors de xarxa són els components principals que es comuniquen entre el maquinari de la xarxa i el sistema operatiu. Un controlador de xarxa obsolet / malmès / no compatible pot fer que Steam mostri l'error actual. En aquest cas, actualitzant el controlador a la darrera versió (o tornant enrere a la versió anterior) pot resoldre el problema. També podeu provar de desconnectar físicament el maquinari de la xarxa després de desinstal·lar el controlador i tornar-lo a col·locar.
Solució 5: desactiveu temporalment l'antivirus / tallafoc
Com que Steam no es va poder connectar als seus servidors, el problema podria ser causat pel vostre antivirus / tallafoc que podria bloquejar la comunicació entre Steam i els seus servidors. En aquest cas, desactiveu el vostre antivirus o bé apagueu el tallafoc . Aquestes aplicacions solen bloquejar l'accés als servidors de Steam a causa d'un fals positiu.
Advertiment : Desactiveu el vostre antivirus / tallafoc al vostre risc, ja que aquest pas farà que el vostre sistema sigui més vulnerable a amenaces com ara virus, programari maliciós i atacs maliciosos, etc.
Solució 6: utilitzeu una altra xarxa
La no comunicació entre Steam i els seus servidors podria ser causada pel vostre ISP, ja que els ISP implementen diferents tècniques per protegir els seus usuaris i controlar el trànsit web i, en aquest procés, poden bloquejar un servei vital per a Steam. En aquest cas, l’ús d’una altra xarxa pot resoldre el problema. Si no hi ha cap altra xarxa disponible, podeu utilitzar el punt d'accés del telèfon mòbil per descartar aquesta possibilitat. Si utilitzeu un fitxer VPN o proxy, desactiveu la VPN / proxy i comproveu si Steam funciona correctament.
Solució 7: actualitzeu Windows
El Windows obsolet pot causar molts problemes a l'usuari i és possible que la causa de l'error en discussió ja s'hagi corregit a la darrera vegada. Actualització de Windows versió. En aquest cas, actualitzar Windows a la versió més recent pot resoldre el problema. Assegureu-vos que teniu una connexió a Internet activa i mantingueu l’ordinador encès fins que finalitzin les actualitzacions.
- Premeu Windows clau i tipus actualitzacions . A continuació, feu clic a la llista resultant Buscar actualitzacions .
Cerqueu actualitzacions a la Cerca de Windows
- A continuació, a la finestra d’actualitzacions, feu clic a Buscar actualitzacions .
Cerqueu actualitzacions a Windows Update
- Si hi ha actualitzacions disponibles, baixeu-les i instal·leu-les.
- Un cop instal·lades les actualitzacions, comproveu si el problema s'ha resolt.
Solució 8: canviar el nom / moure algunes carpetes de Steam
La corrupció d'algunes carpetes de Steam pot provocar la no comunicació entre Steam i els seus servidors. En aquest cas, canviar el nom d’aquestes carpetes pot solucionar el problema a l’instant. Quan Steam llança i no troba els directoris necessaris que busca, crearà automàticament carpetes noves amb valors predeterminats. D’aquesta manera s’assegurarà que tinguem fitxers i memòries cau de configuració noves.
- Surt tots els processos de Steam.
- Ara navegar al directori d'instal·lació de Steam, normalment, és:
C: Program Files (x86) Steam
o podeu anar al directori d’instal·lació.
- Ara trobar les següents carpetes
- dades d’usuari
- servidors
- Ara canviar el nom aquestes carpetes.
- Ara navegar a la carpeta
% steam% config htmlcache
i clar tot el seu contingut.
- Ara navegar a la carpeta
Steam userdata [your_steam_id] config
- Ara cerqueu localconfig.vdf i canvieu-lo amb el nom.
- Ara llançament Feu vapor i comproveu si funciona correctament.
Solució 9: torneu a instal·lar Steam després de suprimir els fitxers
Surt de totes les aplicacions de Steam abans d'iniciar aquesta solució. Tingueu en compte que això no suprimirà les vostres dades de joc.
- Inicieu el vostre Cap de tasques prement ⊞ Guanya + R botó. Això hauria d’aparèixer el quadre Executar al quadre de diàleg, escriviu “ taskmgr ”. Això hauria d'obrir el gestor de tasques.
- Finalitzar tots els processos relacionats amb Steam a partir del procés ' Steam Client Bootstrapper '.
- Premeu ⊞ el botó Win + R. Al quadre de diàleg escriviu
C: Program Files (x86) Steam
O si heu instal·lat Steam en un altre directori, podeu navegar fins a aquest directori i estareu bé.
- Cerqueu els fitxers i carpetes següents:
Steamapps Carpeta (aquí es troben tots els vostres jocs)
Dades d’usuari Carpeta (aquí es desa el progrés dels vostres jocs)
Pells Carpeta (aquí es troben les vostres pells de vapor)
Steam.exe Aplicació (Aquest és el llançador de Steam)
Fitxers SSFN Pot ser que n’hi hagi més d’un i cadascun pugui tenir un número al davant (mantingueu-lo perquè no hagueu d’esperar 7 dies per recuperar el temps comercial).
- Suprimeix tots els altres fitxers excepte els esmentats anteriorment i llancen Steam des del llançador. Steam descarregarà alguns fitxers i s'actualitzarà. Després de completar la instal·lació, us demanarà que introduïu les vostres credencials. Després d’iniciar la sessió amb èxit, el client funcionarà com s’esperava.
Articles relacionats:
Etiquetes Error de connexió vapor Error de Steam 6 minuts de lectura
