Avast és un programari de ciberseguretat txec que té com a objectiu orientar tots els programes maliciosos i virus del vostre equip i proporcionar protecció web. Recentment, Avast ha intensificat el seu joc i proporciona una bona seguretat per a totes les vostres contrasenyes i fitxers personals.
Recentment, hi ha hagut nombrosos informes dels usuaris que afirmen que s’enfronten a l’error ' AvastUi no s'ha pogut carregar ”Als seus ordinadors quan intentaven executar el programari antivirus. La companyia ha reconegut oficialment aquest error i fins i tot han indicat una solució per a aquest problema. Això sol passar quan un mòdul de Windows està en conflicte amb l’antivirus o hi ha una instal·lació danyada.
Què provoca l'error en carregar AvastUI?
Els tres motius principals pels quals els usuaris s’enfronten a aquest problema són molt senzills i el problema se sol solucionar en qüestió de minuts. Els motius són:
- Servei d'escriptori remot no s’executa a l’ordinador. Aquests serveis permeten a un usuari o programa prendre el control d’un altre ordinador a través d’una xarxa virtual. Sembla que Avast utilitza aquest servei i, si hi ha un problema, es pot produir el problema.
- avast instal·lació potser corrupte . Hi ha diversos casos en què el fitxer d'instal·lació es corromp o falla alguns fitxers.
- Tercera festa programes interferint amb el programari antivirus.
Solució 1: habilitar el servei d'escriptori remot
Com s'ha esmentat anteriorment, el servei d'escriptori remot hi ha estat des del servidor Windows 2008 i té un paper vital en algunes operacions de l'ordinador. És una part bàsica de Windows sense la qual no s’executen diverses aplicacions. És possible que aquest servei es desactivi i, per això, tots els altres mòduls que en depenguin poden provocar un error. Avast és un d’aquests mòduls. Comprovarem i veurem si el servei funciona correctament.
- Premeu Windows + R, escriviu “ serveis. msc ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Un cop als serveis, cerqueu l’entrada ‘Servei d’escriptori remot. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu propietats .
- Un cop a les propietats, assegureu-vos que el servei s’executa. Premeu Començar i definiu el tipus d'inici com a Automàtic . Premeu D'acord per desar els canvis i sortir.
- Reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar Avast.
Solució 2: Torneu a instal·lar Avast
Si el mètode anterior no us funciona, probablement vol dir que hi ha fitxers Avast a l’ordinador que estan corromputs o que no estan instal·lats correctament. Si és el cas, primer podem provar d’eliminar correctament l’aplicació de l’ordinador i, a continuació, tornar a instal·lar el programari per eliminar totes les discrepàncies.
- Descarregueu el fitxer Utilitat de desinstal·lació Avast des del lloc web oficial.
- Un cop hàgiu descarregat la utilitat, inicieu l’ordinador Mode segur i executeu el programa per eliminar completament Avast.
- Un cop hàgiu arrencat l’ordinador en mode segur, executeu la utilitat de desinstal·lació que acabem de descarregar.
- Després d’eliminar el programari, torneu a instal·lar Avast a l’ordinador. Assegureu-vos que heu iniciat la sessió com a administrador.
- Reinicieu l'ordinador en mode normal després de tornar-lo a instal·lar i comproveu si podeu obrir Avast correctament.
Solució 3: reparació d'Avast
En alguns casos, és possible que la instal·lació d’Avast que utilitzeu s’hagi danyat o s’hagi corromput perquè el vostre antivirus no funciona correctament. Per tant, en aquest pas, repararem Avast des de la utilitat de reinstal·lació d’Avast per solucionar aquest problema concret al nostre ordinador. Per fer-ho, seguiu el pas següent.
- Premeu 'Windows' + 'R' per obrir el símbol Executa.
- Escriure 'Appwiz.cpl' i premeu 'Enter' per iniciar la finestra de gestió d'aplicacions.
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la pàgina de programes instal·lats al Windows
- Al Gestor d'aplicacions, desplaceu-vos per la llista i feu clic amb el botó dret a l'entrada d'Avast Antivirus.
- Seleccioneu el fitxer 'Desinstal·la' i, a continuació, espereu que s'iniciï la configuració Avast.
Reparació Avast
- Feu clic al botó 'Reparació' i espereu que la configuració continuï.
- Espereu que continuï el procés de reparació i, un cop finalitzat, comproveu si el problema persisteix.
Utilitzant alternatives
Si l'error encara es produeix a l'ordinador, en lloc de tornar a instal·lar Windows, podeu provar d'utilitzar altres alternatives antivirus. Hi ha centenars d’altres aplicacions al mercat que són gratuïtes i que també fan una bona feina.
A més d’alternatives de tercers, també podeu provar el defensor integrat de Microsoft per recuperar l’avast desinstal·lat.
Consell: Assegureu-vos que cap programari de tercers tingui conflictes amb Avast. Desactiveu la resta de programes antivirus abans d'executar l'aplicació.
3 minuts de lectura
