Assegureu-vos de reiniciar l'ordinador després d'instal·lar l'actualització.
Solució 4: realitzeu una instal·lació neta d'Avast
La raó per la qual es col·loca aquesta solució a la part inferior és que inclou desinstal·lar completament Avast de l’ordinador i que pot ser un procés una mica llarg. Tanmateix, hi ha molts usuaris que es van sentir alleujats al veure que això resolia el seu problema.
A més, hi ha un programa de desinstal·lació força útil d’Avast que us estalviarà els problemes d’eliminar les entrades del registre i els fitxers sobrats.
- Descarregueu la versió més recent de l’antivirus Avast navegant fins a aquesta pàgina enllaç i fent clic al botó Descarregar antivirus gratuït. A més, si utilitzeu altres versions d'Avast, podeu utilitzar el lloc web per navegar fàcilment.
- A més, haureu de descarregar la utilitat Avast Uninstall enllaç per tant, deseu-lo a l'ordinador i el necessitareu per desinstal·lar Avast correctament.
- Desconnecteu l'ordinador d'Internet després de descarregar aquests dos fitxers i arrencar en mode segur .
- Executeu la utilitat de desinstal·lació d'Avast i aneu a la carpeta on heu instal·lat Avast. Si l’heu instal·lat a la carpeta predeterminada (C >> Fitxers de programa >> Avast), podeu deixar-la. Aneu amb compte de triar la carpeta adequada, ja que se suprimirà el contingut de la carpeta que trieu.
- Navegueu per File Explorer fins que trobeu la carpeta adequada on heu instal·lat Avast. També podeu fer clic amb el botó dret a la seva icona a l'escriptori i triar l'opció Obre la ubicació del fitxer al menú contextual que apareixerà.
- Feu clic a l'opció Elimina i assegureu-vos que reinicieu l'ordinador abans arrencant en un inici normal .
- Utilitzeu la combinació de tecles Windows + R prement aquestes tecles alhora al teclat. Al quadre de diàleg Executar que apareixerà com a resultat d'aquesta acció, escriviu 'MSCONFIG' i feu clic a D'acord.
- Aneu a la pestanya Arrencada i desmarqueu l’opció Arrencada segura.
- Comproveu si la funció Web Shield ha tornat a la normalitat després de reiniciar l'ordinador.
