Els desenvolupadors de 'Profunditat d'extinció' revoquen la clau de Steam després d'una revisió negativa de l'usuari

'Vaig pensar que no t'interessava jugar al joc'

Estudis HOF

Els estudis HOF, els desenvolupadors de FTL i XCOM híbrid Depth Of Extinction, han tingut problemes amb un dels seus clients. Després d'una revisió de Steam negativa que va deixar un usuari, el desenvolupador va revocar la seva clau de Steam, ja que pensaven que no 'Interessat a jugar el joc'.

La profunditat d’extinció del joc de rol tàctic de forma bàsica va començar originalment com a programa ‘First Access’ de beta on itch. La compra del joc a itch.io us dóna dret a rebre una clau de Steam un cop estigui disponible per distribuir-la. En aquest cas, el negoci es va desenvolupar com sempre i Ryan Dorkoski , que va comprar Profunditat d'extincióa itch.io, va rebre la seva clau de vapor. En deixar una crítica negativa del joc a Steam, els desenvolupadors van revocar la seva clau de Steam, un producte pel qual havia pagat.

A la revisió , Ryan critica constructivament el joc i conclou, ' Lamentablement, això és una passada dura per a mi ”. Després de la revisió, els desenvolupadors van revocar la clau Steam de l'usuari i, quan es van enfrontar, van respondre d'una manera molt estranya.

' Ho sento, però vaig pensar que no t'interessava jugar. M’hauria agradat rebre els vostres comentaris durant el primer accés, però no vaig veure res vostre fins a la revisió de Steam, que va ser una mica confusa '. va respondre HOF Studios en un correu electrònic. 'Realment no veig com vau veure prou de la versió actual del joc per fer que el judici que hi vareu fer ja que en els darrers mesos vam fer canvis massius que només eren a Steam'.

En la seva resposta, el desenvolupador diu que poden emetre una altra clau si ho és Ryan ' Estic interessat en jugar més i potser oferir alguns comentaris sobre com podem millorar el joc '. Poc després, el desenvolupador va fer això i es va disculpar pel fracàs.

'Sí, ho vam cagar i el vam disculpar i el vam arreglar'.

Tot i que va ser una experiència molt desagradable per a Ryan, va acceptar les seves disculpes ja que els desenvolupadors van bloquejar el fil, però ho van deixar “Com a testimoni de la comprensió i el caràcter de Ryan. ” Tot i que la situació s'ha resolt, cal assenyalar que aquest tipus de pràctica és inacceptable. Independentment de si un usuari està interessat o no en el seu joc, el desenvolupador mai no ha d’intentar revocar una clau que l’usuari ha pagat.