La Nintendo Switch és la consola de jocs portàtil més popular del món. Es va llançar l'any 2017 amb una explosió, ja que estava dissenyat per reproduir-se des de qualsevol lloc i també el podeu connectar a una pantalla de casa per a una experiència de consola completa.
Però ve amb la seva bona part de temes que tractarem aquí. Va des del maquinari fins al programari fins a errors generals del dia a dia. A continuació trobareu tots els errors relacionats amb el Nintendo Switch i també com solucionar-los.
Continguts de la pàgina
- Els errors generals a Nintendo Switch
- Els errors de maquinari a Nintendo Switch
- Els errors de programari a Nintendo Switch
- Els errors de manteniment i servidor a Nintendo Switch
- Els errors relacionats amb MicroSD a Nintendo Switch
- Els errors relacionats amb la connexió a Internet a Nintendo Switch
- Alguns errors específics del joc a Nintendo Switch
Els errors generals a Nintendo Switch
| Codi d'error | Significat | Com solucionar-ho |
| 2162-0002 | Múltiples causes. | Reinicieu la consola. Carregueu els vostres Joy-Cons. Un cop reiniciat, assegureu-vos que totes les parts estiguin actualitzades. Si l'error de bloqueig continua, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència. |
| 2813-6838 / 2813-6561 | No es pot processar el codi de la targeta Nintendo eShop que s'està intentant utilitzar. | Torneu a provar el codi i comproveu els números. Assegureu-vos que el codi no estigui pensat per a una regió diferent. Si no funciona, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència. |
| 2801-7199 | La càrrega de Facebook no funciona. | Proveu de desenllaçar i, a continuació, torneu a enllaçar el compte de Facebook. Si falla, comproveu els vostres permisos de Facebook.I Si el codi d'error persisteix, espereu i torneu-ho a provar més tard. |
| 2124-4009 | Aquest és un codi d'error de funcionalitat general. | Reinicieu l'interruptor. Si els problemes persisteixen, pot haver-hi manteniment o una interrupció. |
| 2124-4517 /2181-4017 | Normalment, s'indicava un comportament inusual a l'Switch, impedint l'accés al servei en línia. | Espereu i torneu-ho a provar més tard. Si el problema continua, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència de Nintendo. |
| 2124-3080 | L'Switch no es pot connectar a l'associació en línia. | És probable que el multijugador en línia no estigui disponible a la vostra regió. |
| 2124-4007 | La consola Switch que s'utilitza s'ha prohibit permanentment la connexió en línia, probablement a causa d'un incompliment de les Condicions del servei. | Contacte de suport. |
| 2813-0055 | El Switch no pot bescanviar un codi de descàrrega perquè el programari encara no s'ha llançat al públic. | Espereu fins a la data de llançament. |
| 2813-1470 | La targeta de crèdit que s'està utilitzant a l'eShop ha estat rebutjada. | Suprimeix i torna a configurar la targeta. |
| 2813-0040 | El codi de baixada que s'està intentant utilitzar ja s'ha bescanviat. | Comproveu el codi de descàrrega. |
| 2005-0005 / 2005-0004 | Aquest error significa que alguna cosa a la Nintendo probablement està malmesa. | Apagueu l'interruptor. No suprimiu cap dada encara. Torneu-lo a encendre i assegureu-vos que el sistema estigui actualitzat. Si això no funciona, suprimiu qualsevol DLC ofensiu o contingut piratejat. Si l'anterior no funciona, proveu una nova MicroSD o formateu l'actual. |
| 2124-0291 | La transferència del compte d'usuari a un altre Switch no es pot acabar. | Comproveu que el compte d'usuari encara no estigui enllaçat d'alguna manera a la segona consola. Si és així, suprimiu aquestes dades i torneu a provar la transferència. |
Els errors de maquinari a Nintendo Switch
| Codi d'error | Significat | Com solucionar-ho |
| 2153-0321 | Problema d'àudio-maquinari. | Solució temporal per a alguns usuaris: apagueu el volum de silenci quan els auriculars estiguin desconnectats. Si no funciona, caldrà reparar físicament la consola. Truqueu al servei d'assistència de Nintendo. |
| 2168-0002 | Error de bloqueig de la consola, causat per maquinari danyat o contingut piratejat. | Suprimiu els fitxers piratejats immediatament. Intenta reiniciar la consola. Si no funciona, comproveu si el sistema està actualitzat. Si res d'això funciona, potser haureu de reparar físicament la vostra consola. |
| 2115-0096 | La figura d'Amiibo no s'accepta al Switch. | Comproveu si hi ha actualitzacions del sistema. Comproveu el Joy-Con correcte per veure si funciona correctament. Restableix les dades d'Amiibo. |
| 2153-1540 | Aquest codi indica que l'interruptor no funciona. | Reinicieu l'interruptor. Buscar actualitzacions. Si encara no funciona, truqueu al servei d'assistència de Nintendo. Pot ser que l'interruptor necessiti reparació. |
| 2139-0006 | Hi ha alguna cosa malament amb el maquinari. | Truqueu al suport. |
Els errors del programari a Nintendo Switch
| Codi d'error | Significat | Com solucionar-ho |
| 2164-0020 / 2122-0082 | Hi ha programari a l'interruptor que causa un error. | Aneu a gestionar el programari. Suprimeix el programari que causa aquest problema (probablement el joc que va provocar l'error). |
| 2162-0101 | Un joc no pot començar perquè cal una actualització. | Reinicieu l'interruptor. Torneu a posar la targeta del joc, si no és digital. Torneu a instal·lar el programari. |
| 2306-0819 | El Switch no es pot connectar als jocs en línia. | Comproveu si hi ha actualitzacions de programari. Assegureu-vos que el programari Switch estigui actualitzat. |
| 2021-0003 / 2000-0000 / 2101-0002 /2107-0427 | No s'està utilitzant el programari més recent. | Comproveu si hi ha actualitzacions de programari. Comproveu si hi ha dades danyades. |
| 2124-3000 / 2137-1508 | El Switch no es pot connectar a un servei en línia perquè no està actualitzat. | Actualitza la consola. |
| 2813-0071 | El programari té un problema general amb la descàrrega a l'eShop. | Reinicieu la consola i torneu-ho a provar. |
| 2142-1099 / 2155-0400 | L'aplicació Controls parentals no es pot connectar a Internet. La consola ha d'estar actualitzada. | Actualitza la consola. |
Els errors de manteniment i servidor a Nintendo Switch
| Codi d'error | Significat | Com solucionar-ho |
| 2813-0002 | Hi ha una interrupció del servei que impedeix la connexió a la Nintendo eShop. | Espereu i torneu-ho a provar més tard. |
| 2618-0542 | El Switch no pot unir-se a una partida en línia. Això es deu a massa jugadors. | Espera i prova d'unir-te a un partit més tard. |
| 2613-1400 | El Switch no crearà cap compra amb targeta de crèdit. És probable que això sigui degut a problemes de manteniment o del servidor. | Espereu i torneu-ho a provar més tard. |
| 2306-0811 | El Switch no es connectarà a un servei en línia. És probable que això sigui degut a problemes de manteniment o del servidor. | Espereu i torneu-ho a provar més tard. |
| 2801-7002 | Les càrregues de Twitter no es poden completar. És probable que això sigui degut a problemes de manteniment o del servidor. | Espereu i torneu-ho a provar més tard. |
| 2124-5119 / 2124-5249 | Els serveis de comptes de Nintendo tenen problemes amb el servidor o s'estan fent manteniment. | Espereu i torneu-ho a provar més tard. |
| 902-5998 | La Nintendo eShop està experimentant manteniment. | Reinicieu la consola. Si el problema persisteix, pot ser que hi hagi problemes amb el servidor. Torna-ho a provar més tard. |
| 2810-1500 | No es pot completar l'inici de sessió a Facebook. | Espereu i torneu-ho a provar més tard. |
| 2124-5002 / 2124-5200 | No s'ha pogut iniciar la sessió a un compte de Nintendo preexistent. Aquest codi específic determina que es tracta d'una interrupció per part de Nintendo. | Si està inactiu, reinicia la botiga. |
| 2813-0009 / 2813-1400 / 2813-6835 / 2813-9804 /2813-9712 | Hi ha un problema de servei temporal amb la Nintendo eShop. És possible que també s'hagi esgotat a causa de la inactivitat. | Espereu i torneu-ho a provar més tard. |
| 2811-7503, 2811-7504 | Hi ha una interrupció de la xarxa a la Nintendo eShop. | Espereu i torneu-ho a provar més tard. |
| 2816-0700 / 2817-0700 | Apareix un error de manteniment en l'ús general de l'aplicació. | Espereu i torneu-ho a provar més tard. |
Els errors relacionats amb MicroSD a Nintendo Switch
| Codi d'error | Significat | Com solucionar-ho |
| 2002-2049-2002-2064 /2002-4690 / 2002-6201 / 2016-0247 / 2016-0602 / 2016-0641 | S'ha produït un codi d'error en baixar programari o actualitzar un joc. És probable que la MicroSD tingui la culpa. | Restabliu i comproveu la MicroSD. Assegureu-vos que les dades no estiguin danyades. Traieu i torneu a inserir MicroSD Si l'anterior no funciona, formateu la MicroSD. Si tots els consells anteriors no funcionen, proveu d'aconseguir una MicroSD nova o de baixar-la directament al Switch. |
| 2002-2001 /2016-0390 / 2205-0123 | No es pot accedir a la targeta MicroSD. | Reinicieu i comproveu la MicroSD. Traieu i torneu a inserir la MicroSDI Si l'anterior no funciona, formateu la MicroSD. Si tots els consells anteriors no funcionen, proveu d'aconseguir una MicroSD nova o de baixar-la directament al Switch. |
| 2002-4517 / 2002-4641-2002-4660 /2002-4741-2002-4760 / 2002-0007-2002-0008 /2002-4683 | El programari per o des de l'eShop no es pot descarregar. Aquest és un problema de MicroSD. | Si no s'utilitza una MicroSD, reinicieu la consola. Comproveu si hi ha actualitzacions de programari. Traieu i torneu a inserir MicroSD. Si l'anterior no funciona, formateu la MicroSD. Si tots els consells anteriors no funcionen, proveu d'aconseguir una nova MicroSD o baixar-la directament a l'Switch. |
| 2002-4301-2002-4463 / 2002-3005 /2002-3500-2002-3999 / 2002-0001 /2016-0601 / 2101-0001 / 2107-0445 | S'ha produït un error de MicroSD mentre jugava un joc en encendre l'interruptor (o en despertar-se del mode de repòs). | Reinicieu l'interruptor. Comproveu si hi ha actualitzacions de programari. Traieu i torneu a inserir MicroSD. Si l'anterior no funciona, formateu la MicroSD. Si tots els consells anteriors no funcionen, proveu d'aconseguir una nova MicroSD o baixar-la directament a l'Switch. |
| 2002-1002 / 2002-2629-2002-2669 | No es pot descarregar ni iniciar un joc. Això passarà amb una MicroSD. | Comproveu si hi ha actualitzacions de programari. Traieu i torneu a inserir MicroSD. Si l'anterior no funciona, formateu la MicroSD. Si tots els consells anteriors no funcionen, proveu d'aconseguir una nova MicroSD o baixar-la directament a l'Switch. |
| 2002-2085 | No es pot reconèixer la MicroSD. | Comproveu si hi ha actualitzacions de programari. Traieu i torneu a inserir MicroSD. Si l'anterior no funciona, formateu la MicroSD. Si tot no funciona, proveu d'aconseguir una nova MicroSD o baixar-la directament a l'Switch. |
| 2005-0003 | Hi ha un problema amb la MicroSD i impedeix les descàrregues. | Assegureu-vos que el sistema estigui actualitzat. Trobeu una MicroSD nova o Repareu la MicroSD actual. Si fallen les reparacions i no hi ha cap altra MicroSD per utilitzar, proveu de descarregar el programari al sistema Switch per utilitzar-lo més tard. |
Errors relacionats amb la connexió a Internet a Nintendo Switch
| Codi d'error | Significat | Com solucionar-ho |
| 2110-1100 | El commutador no pot determinar una xarxa. | Executeu tots els paràmetres de resolució de problemes d'Internet: Assegureu-vos que no hi ha cap objecte bloquejant l'interruptor. Comproveu de nou la contrasenya de xarxa i torneu-ho a provar. |
| 2811-7001 | S'ha produït un error en utilitzar un servei en línia com eShop. | Si falla, proveu d'encendre la xarxa domèstica o apropar-vos a l'encaminador. Si la connexió torna a fallar, proveu de desactivar els requisits de contrasenya per a la xarxa. Si fallen tots els passos, comproveu la configuració de la xarxa domèstica. Si això encara falla, truqueu al servei d'assistència, ja que hi pot haver solucions addicionals. En alguns casos, és possible que l'interruptor necessiti reparació. |
| 2110-2004 | El commutador no pot determinar una xarxa. | Reinicieu la consola. Comproveu la connexió a Internet. Reinicieu els dispositius de xarxa.2110-2004. El commutador no pot determinar una xarxa. Executeu tots els paràmetres de resolució de problemes d'Internet: assegureu-vos que no hi ha cap objecte bloquejant l'interruptor |
| 2110-2091 | S'ha detectat l'adaptador LAN, però el commutador no ha pogut establir una connexió amb l'encaminador o el mòdem. | Comproveu de nou la contrasenya de xarxa i torneu-ho a provar. Si falla, proveu d'encendre la xarxa domèstica o apropar-vos a l'encaminador. Si la connexió torna a fallar, proveu de desactivar els requisits de contrasenya per a la xarxa. Si fallen tots els passos, comproveu la configuració de la xarxa domèstica. |
| 2110-2201 / 2110-2214 | L'encaminador o el punt d'accés van avisar l'Switch que s'havia utilitzat una contrasenya incorrecta. | Actualitzeu el firmware del router. Si l'anterior no funciona, restabliment de fàbrica l'encaminador. Si això encara falla, truqueu al servei d'assistència de Nintendo perquè hi pot haver solucions addicionals. En alguns casos, és possible que l'interruptor necessiti reparació. |
| 2110-1100 | No es pot establir una connexió de xarxa sense fil. Això es deu al fet que el Switch no detecta cap xarxa. (Això també pot significar de vegades, per a aquells que tenen LAN USB, que la LAN USB no està configurada correctament) | Confirmeu la contrasenya de connexió. Solucionar problemes de connexió a Internet: apropeu l'interruptor a l'encaminador. Creeu un fitxer de connexió a Internet sense fil. Engegueu la vostra xarxa. |
| 2110-2091 | El Switch no es pot connectar a una xarxa per cable. | Comproveu que el cable ethernet estigui segur. Proveu d'encendre la xarxa domèstica. Utilitzeu un port diferent a l'encaminador. Proveu un cable Ethernet diferent. |
| 2110-2003 | Hi ha problemes de connexió relacionats amb la fallada en detectar l'adaptador LAN. | Creeu un fitxer de connexió a Internet nou. Apropa l'interruptor a l'encaminador. Engegueu la xarxa domèstica. |
| 2110-2004 / 2110-2220 / 2110-2201 / 2110-2214 | No es pot connectar a una xarxa sense fil específica. Normalment, això es deu a un ús incorrecte de la contrasenya. | Creeu un fitxer de connexió a Internet nou. Apropa l'interruptor a l'encaminador. Engegueu la xarxa domèstica. |
| 2110-3127 | No es pot connectar a una xarxa sense fil o per cable específica. | Prova amb un port d'encaminador diferent. Proveu un cable Ethernet diferent. Assegureu-vos que no hi ha cap objecte bloquejant l'interruptor. Comproveu de nou la contrasenya de xarxa i torneu-ho a provar. Si això no funciona, proveu d'encendre la xarxa domèstica o apropar-vos a l'encaminador. Si la connexió torna a fallar, proveu de desactivar els requisits de contrasenya per a la xarxa. Si fallen tots els passos, comproveu la configuració de la xarxa domèstica. Comproveu la configuració del DNS i assegureu-vos que sigui correcta. |
| 2110-3400 | No es pot connectar a una xarxa sense fil o per cable específica. | Comproveu els permisos d'autenticació web. |
| 2122-2403 / 2211-0524 | Aquest és un error general, generalment causat per una actualització de programari necessària o problemes de connexió. | Assegura't que el teu Switch estigui actualitzat. Comproveu la connexió a Internet. Reinicieu la consola.2811-1006 El Switch no es pot connectar al compte de Nintendo. Assegureu-vos que no hi ha cap objecte bloquejant l'interruptor. Comproveu de nou la contrasenya de xarxa i torneu-ho a provar |
| 2811-1006 | El Switch no es pot connectar al compte de Nintendo. | Si falla, proveu d'encendre la xarxa domèstica o apropar-vos a l'encaminador. Si la connexió torna a fallar, proveu de desactivar els requisits de contrasenya per a la xarxa. Si fallen tots els passos, comproveu la configuració de la xarxa domèstica. |
| 2811-5001 / 2811-1028 | El Switch no es pot connectar a l'eShop ni a altres funcions en línia | Assegureu-vos que no hi ha cap objecte bloquejant l'interruptor. Comproveu de nou la contrasenya de xarxa i torneu-ho a provar. Si falla, proveu d'encendre la xarxa domèstica o apropar-vos a l'encaminador. Si la connexió torna a fallar, proveu de desactivar els requisits de contrasenya per a la xarxa. Si fallen tots els passos, comproveu la configuració de la xarxa domèstica. |
| 2155-8006 | El Switch no pot enllaçar un nou compte de Nintendo a la consola. Això sol ser a causa d'un error de DNS o d'un temps d'espera de connexió general. | Assegureu-vos que no hi ha cap objecte bloquejant l'interruptor. Comproveu de nou la contrasenya de xarxa i torneu-ho a provar. Si falla, proveu d'encendre la xarxa domèstica o apropar-vos a l'encaminador. Si la connexió torna a fallar, proveu de desactivar els requisits de contrasenya per a la xarxa. Si fallen tots els passos, comproveu la configuració de la xarxa domèstica. |
| 2618-0513 | L'Switch no pot completar un procés d'associació. | Torna-ho a provar. Prova la teva connexió a Internet. Engegueu la vostra passarel·la. Si això no funciona, proveu d'actualitzar el microprogramari de la vostra passarel·la. Si l'anterior falla, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència de Nintendo. |
| 2160-0103 / 2306-0520 / 2618-0006 / 2618-0201 / 2618-0516 | No s'ha pogut unir a una partida en línia, iniciar/completar el procés de creació de coincidències o completar una coincidència. És molt probable que això sigui un problema de connexió. | Reinicieu la consola. Comproveu la connexió. Proveu un DNS alternatiu manual. Proveu d'encendre la xarxa domèstica. |
| 2160-0202 | La connexió a un servei en línia ha fallat. És probable que sigui un problema de temps d'espera de la connexió. | Assegureu-vos que no hi ha cap objecte bloquejant l'interruptor. Comproveu de nou la contrasenya de xarxa i torneu-ho a provar. Proveu d'encendre la xarxa domèstica o apropar-vos a l'encaminador. Si la connexió torna a fallar, proveu de desactivar els requisits de contrasenya per a la xarxa. Si fallen tots els passos, comproveu la configuració de la xarxa domèstica. |
| 2155-8006 | El Switch no pot enllaçar un nou compte de Nintendo a la consola. Això sol ser a causa d'un error de DNS o d'un temps d'espera de connexió general. | Assegureu-vos que no hi ha cap objecte bloquejant l'interruptor. Comproveu de nou la contrasenya de xarxa i torneu-ho a provar. Si falla, proveu d'encendre la xarxa domèstica o apropar-vos a l'encaminador. Si la connexió torna a fallar, proveu de desactivar els requisits de contrasenya per a la xarxa. Si fallen tots els passos, comproveu la configuració de la xarxa domèstica. |
| 2124-8006 / 2137-8006 | No es pot completar una descàrrega. En general, això es deu al temps d'espera de la connexió. | Comproveu la configuració de DNS. Reinicieu la consola. Executeu la resolució de problemes d'Internet: Si això no funciona, introduïu manualment un DNS alternatiu. Si l'anterior no funciona, proveu d'encendre la xarxa domèstica o apropar-vos a l'encaminador. |
| 2810-1224 | No s'ha pogut iniciar la sessió al compte o a la botiga electrònica. La connexió també pot ser un problema. | Si la connexió torna a fallar, proveu de desactivar els requisits de contrasenya per a la xarxa. Proveu de connectar-vos a una banda sense fil alternativa com a darrer pas. Contacteu amb l'assistència de Nintendo si els problemes persisteixen. |
| 2137-0240 | Les descàrregues no es poden completar. Això es deu a un problema d'Internet, probablement un temps d'espera. | Reinicieu la consola. Comproveu el senyal de connexió. A continuació, torneu a provar l'activitat habitual. Si l'anterior falla, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència de Nintendo. |
| 2124-8028 | L'inici de sessió de Nintendo ha fallat. Això es deu a una velocitat d'Internet baixa o problemes sense fil. | Comproveu la velocitat d'Internet. Resoldre problemes d'Internet: apagueu la xarxa domèstica. Mou qualsevol objecte que bloquegi l'interruptor o l'encaminador. Si podeu, connecteu-vos a una altra banda sense fil. |
| 2124-8006-2124-8007 | Aquest és un codi d'error associat amb un temps d'espera de connexió o un error de DNS. També pot ser un senyal feble o Internet lent. | Comproveu la connexió a Internet. Reinicieu l'interruptor. Introduïu un DNS diferent. Executa mitjançant la resolució de problemes d'Internet: mou qualsevol objecte que bloquegi l'interruptor (si és sense fil). Si l'anterior no funciona, proveu d'encendre la xarxa domèstica o apropar-vos a l'encaminador sense fil. Si la connexió torna a fallar, proveu de desactivar els requisits de contrasenya per a la xarxa. Proveu de connectar-vos a una banda sense fil alternativa com a darrer pas. |
| 2160-8006-2160-8007 | No es pot completar una prova de connexió. | Comproveu la connexió a Internet. Assegureu-vos que us connecteu a la xarxa adequada. |
| 2618-0203 | Nintendo Switch no es pot connectar a un servei en línia. Això és possible a causa de problemes amb el DNS. | Reinicieu la consola. Comproveu la configuració del DNS. Proveu d'encendre la xarxa domèstica. Introduïu manualment un DNS alternatiu. Proveu la connexió a Internet. |
| 2142-0507 | L'aplicació Controls parentals no es pot connectar a Internet. Internet no es detecta, probablement a causa d'un temps d'espera. | Reinicieu l'interruptor. Comproveu la connexió a Internet. Xarxa domèstica del cicle d'alimentació. Utilitzeu una xarxa diferent. |
Alguns errors específics del joc a Nintendo Switch
| Codi d'error | Significat | Com solucionar-ho |
| 2306-0820 | La demostració de Splatoon 2 Global Testfire no es llançarà. | Les sessions de demostració d'aquest joc ja no estan disponibles. |
| 2-AABQA-1021 | Un partit en línia a Arms no es connectarà. | Comprova la teva connexió a Internet i torna-ho a provar. |
| 2-BABBE-1000 | Ultra Street Fighter 2 Online no es connectarà. | Comproveu si hi ha una actualització de programari del joc. Si això no funciona, comproveu la connexió a Internet. |
Aquests són tots els errors relacionats amb Nintendo Switch que hem pogut trobar.
