1. En aquesta ubicació concreta, feu clic amb el botó dret a la carpeta Windows Media Foundation i seleccioneu Nou >> Valor DWORD (32 bits).
2. Anomeneu aquesta clau de registre com a EnableFrameServerMode i feu clic a D'acord.
3. Feu doble clic a aquest nou valor i escriviu 0 a la configuració de dades del valor i feu clic a D'acord.
4. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha solucionat.