El Error 'L'accés de Microsoft no respon'. es produeix quan els usuaris de Microsoft Access intenten interactuar amb una base de dades compartida en ordinadors Windows.
L'accés de Microsoft no respon
Si teniu aquest problema, és probable que sigui a causa d'algunes interferències de tercers o d'una infecció de programari maliciós subjacent que afecti la base de dades compartida. Si la base de dades d'Access està allotjada localment i us enfronteu a aquest error, la vostra unitat pot contenir sectors defectuosos.
Seguiu els mètodes següents per obtenir passos específics per resoldre el problema:
1. Inicieu l'accés en mode segur
Si esteu començant a solucionar aquest problema, la manera ideal de començar és comprovar si algun servei de tercers està interactuant actualment amb la base de dades de Microsoft Access.
Afortunadament, hi ha una ordre que podeu executar directament des d'un quadre de diàleg Executar que obligarà a Microsoft Access a arrencar en mode segur.
Nota: L'arrencada de Microsoft Access en mode segur garantirà que s'executi sense complements, aplicacions o processos de tercers que puguin interactuar amb la base de dades causant l'error 'Microsoft Access no respon'.
Seguiu les instruccions següents per iniciar l'accés de Microsoft en mode segur des d'un quadre de diàleg Executar:
- Premeu el botó Tecla Windows + R obrir a Correr Caixa de diàleg.
- Dins del Correr caixa, tipus 'msaccess /safe' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per executar l'ordre amb accés d'administrador.
Executeu Microsoft Access en mode segur
- Quan ho sol·liciti Control de comptes d'usuari (UAC), feu clic Sí per concedir accés d'administrador.
- Després d'obrir l'accés MS en mode segur, torneu a executar la consulta d'accés i comproveu si el problema s'ha solucionat.
2. Realitzeu una arrencada neta
Si el mètode anterior no va ser efectiu en el vostre cas, també hauríeu de prendre el temps per aconseguir un estat d'arrencada net abans de concloure que no esteu tractant amb interferències de tercers.
Nota: Realitzar un arrencada net obligarà el vostre sistema a arrencar només amb els processos i serveis necessaris de Windows. No es permetrà que s'executi cap servei, procés o element d'inici de tercers un cop aconseguiu l'estat d'arrencada net.
Aconseguint l'estat d'arrencada net a Windows
Consulteu la nostra guia detallada sobre aconseguir un estat d'arrencada net per obtenir instruccions pas a pas.
Si ja heu aconseguit un estat d'arrencada net i encara veieu l'error 'L'accés de Microsoft no respon' quan consulteu una base de dades de Microsoft Access, aneu al següent mètode següent.
3. Comproveu si hi ha una infecció per virus
Una altra variable ambiental que afecta la consulta de la vostra base de dades dins de l'accés MS és una possible infecció de programari maliciós.
Si els dos mètodes anteriors no us van permetre superar l'error 'Microsoft Access no respon', el següent pas hauria de ser assegurar-vos que l'ordinador que allotja la base de dades Access no es vegi afectat per una infecció de programari maliciós.
Recomanem fer una exploració de seguretat completa per excloure aquesta possibilitat.
Si ja teniu accés a un escàner de seguretat (o la vostra organització paga per un), implementeu una exploració a tot el sistema per veure si esteu tractant amb una infecció per virus.
Si busqueu una alternativa gratuïta, aquí teniu el nostre article sobre utilitzant Malwarebytes per implementar una exploració profunda .
Desplegueu una exploració de Malwarebytes
Nota: Un cop finalitzada l'anàlisi de seguretat, seguiu les instruccions a la pantalla per eliminar qualsevol infecció de programari maliciós o adware que pugui afectar la base de dades compartida de MS Access.
Un cop finalitzada l'escaneig, reinicieu el vostre PC i comproveu si l'error 'Microsoft Access no respon' ara s'ha solucionat.
4. Escaneja la unitat per trobar sectors defectuosos
Si heu arribat a aquest punt sense una resolució, un sector dolent o fallat és l'última variable ambiental possible que podria interferir amb la vostra base de dades MS Access.
Això es troba normalment quan s'utilitza un disc dur (HDD) tradicional i comença a fallar. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema desplegant una exploració CHKDSK substituir els sectors dolents per altres no utilitzats.
Desplegueu una exploració CHKDSK
Important: Fins i tot si aquesta operació funciona i us permet interactuar finalment amb la vostra base de dades Access, no hauríeu de considerar aquesta correcció com a permanent. És molt probable que torni el mateix problema a mesura que fallin més sectors. Penseu a fer una còpia de seguretat de les vostres dades i demanar-ne un reemplaçament abans de perdre cap dada.
