L’error de Google Play df-dla-15 és un problema que cal afrontar. Aquest error sovint es pot produir per diversos problemes i, essencialment, els símptomes impedeixen utilitzar Google Play Store. En alguns casos, la funcionalitat normal de Google Play Store és possible, però actualitzar o instal·lar aplicacions noves farà que aparegui l'error.
Aquesta imatge és només per a il·lustració
A continuació, es detallen tres mètodes que s'ha confirmat que funcionen per a altres usuaris. Us recomanem que proveu primer el mètode 1 i, si encara teniu problemes amb l’error df-dla-15, aneu al mètode 2 i després al mètode 3. Feu-nos-ho saber als comentaris si teniu sort.
Mètode 1: esborreu la memòria cau
El mètode més senzill i potser l’opció amb un percentatge d’èxit més gran per solucionar df-dla-15 consisteix a esborrar la memòria cau de Google Play. A continuació s’explica com fer-ho.
Obriu el fitxer Google Play Store
Premeu el vostre botó a casa per tornar al llançador
Aneu al vostre configuració del dispositiu
Localitza i obre ‘ aplicacions 'O' aplicacions '
Desplaceu-vos cap avall i cerqueu Google Play Store i aixeta per obrir-lo
A continuació, premeu Parada forçada
A continuació, premeu netejar memòria cau
Premeu esborrar les dades
Ara s’espera que s’hagi corregit l’error df-dla-15
L'anterior es basa en un dispositiu Samsung. Per esborrar la memòria cau d'un dispositiu diferent, és possible que hàgiu de seguir diferents passos. Per exemple, en un LG G4, al menú de configuració, toqueu emmagatzematge i, a continuació, dades emmagatzemades a la memòria cau i, tot seguit, feu clic a D'acord a la sol·licitud. Podeu cercar 'com esborreu la memòria cau' al vostre propi dispositiu a Google per obtenir informació sobre com esborrar-la correctament
Mètode 2: afegiu una opció de pagament
Una solució a l’error de Google Play consisteix a afegir una opció de pagament al vostre compte de Google Play. De vegades, s’impedeix que les aplicacions s’actualitzin a causa d’un error en verificar una opció de pagament, de manera que, per afegir una opció, seguiu els passos següents. Tingueu en compte que no cal fer cap pagament per provar aquesta solució.
Obriu Play Store
Toqueu la icona de menú a l'esquerra de la barra de cerca
Aixeta ' Compte '
Aixeta ' Mètodes de Pagament (afegiu una forma de pagament nova)
Premeu el verd ' + ’Botó de pagament
Seguiu el procés per afegir un pagament nou
Si ja teniu una opció de pagament, podeu suprimir-la si toqueu 'més opcions de pagament', inicieu la sessió a Google i, a continuació, toqueu la forma de pagament que vulgueu eliminar. Després, podeu tornar a afegir una forma de pagament nova.
Mètode 3: suprimiu els comptes
Es podria produir un error df-dla-15 perquè teniu diversos comptes connectats a Google Play o bé un compte amb possibles problemes. Si encara teniu problemes després de seguir els passos anteriors, seguiu els passos següents per eliminar tots els comptes i afegir-ne un de nou.
Anar a configuració al calaix de l'aplicació
Cercar ' Comptes 'O' Comptes i sincronització ’O alguna cosa similar i obriu-lo
Hauríeu de tenir una pàgina similar a la que es mostra a continuació
A continuació, toqueu Google i seguiu aquests passos per a cada compte d'aquesta pàgina.
Toqueu el compte per obrir-lo
Toqueu la icona de menú
Toqueu 'elimina el compte'
Repetiu els passos per a altres comptes
Introduïu el vostre PIN
Ara que heu eliminat els comptes, l'opció per afegir un compte estarà disponible a la part inferior de la pantalla. Toqueu això, toqueu Google i seguiu el procés d'inici de sessió. Aconsellaríem crear un compte nou.
Amb sort, seguir aquests mètodes ha ajudat a resoldre l’error df-dla-15 de Google Play. A continuació, es proporcionen les fonts d’aquests mètodes.
2 minuts de lectura
