'El servidor DNS no respon' és un missatge d'error que apareix mentre s'executa l'eina de resolució de problemes de connexions a Internet. L'error impedeix que els usuaris es connectin a llocs web a Internet, ja que el DNS converteix els noms de domini en adreces IP. Si teniu aquest error, Internet hauria de funcionar bé en altres dispositius. En cas contrari, el problema podria provenir del proveïdor de serveis d'Internet (ISP).
Com solucionar l'error El servidor DNS no respon a Windows?
Quan es produeix l'error, això simplement vol dir que la vostra connexió a Internet no admet el DNS o que els servidors DNS estan inactivats. A continuació hem enumerat algunes causes importants d'aquest problema.
- Memòria cau DNS danyada- En molts casos, la memòria cau del servidor DNS danyada o danyada sovint produeix aquest error. Per tant, per solucionar-ho, haureu de netejar el vostre DNS.
- Servidor DNS abatut- Hi ha la possibilitat que el vostre servidor DNS tingui problemes i, per aquest motiu, s'està produint l'error. Per evitar-ho, simplement canvieu el DNS per un altre o utilitzeu el predeterminat.
- Tenir DNS no compatible- La causa principal d'aquest problema és l'ús d'un DNS no compatible. Si el vostre DNS no és compatible, canvieu el DNS a automàtic o manual per corregir aquest error.
1. Canvia el DNS públic
L'error 'El DNS no respon' es pot solucionar fàcilment canviant el DNS actual a un altre, com ara DNS de Google , Cloudflare i altres. Tanmateix, en el meu cas, l'error es produeix a causa d'un DNS manual. Així, quan el vaig canviar a automàtic, l'error es va resoldre immediatament. Alguns usuaris han informat que han corregit aquest error canviant a Google DNS. Tanmateix, si ja esteu utilitzant un DNS de Google o un altre DNS, canviar-lo a automàtic pot solucionar aquest error. Seguiu els passos:
- Per canviar el DNS a manual o automàtic, escriviu Panell de control des de Menú d'inici
- Obriu el tauler de control i navegueu al camí següent
Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center
- Feu clic al vostre tipus de connexió, com ara Ethernet o WIFI
Obertura de l'estat de la connexió
- A continuació, feu clic Propietats i seleccioneu Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4)
- A continuació, feu clic Propietats
Obertura de les propietats de la connexió
- Per a la configuració manual de DNS, seleccioneu Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS
- Escriviu l'adreça DNS que voleu integrar. Preferim Google DNS, ja que és ràpid en comparació amb altres
Integració de Google DNS
- Per al DNS predeterminat, seleccioneu Obteniu l'adreça del servidor DNS manualment i feu clic D'acord
- Un cop fet, comproveu si l'error s'ha solucionat.
2. Apagueu el vostre encaminador
Si el canvi del DNS no soluciona aquest error, pot ser útil apagar l'encaminador, ja que desconnecta temporalment tots els dispositius connectats, cosa que de vegades soluciona diversos problemes. Segons els usuaris afectats, apagar l'encaminador ajuda a corregir l'error de DNS que no respon. Seguiu els passos per apagar l'encaminador WIFI:
- Desendolleu el carregador de l'encaminador de la presa de corrent
- Esperar 2 a 3 minuts i, a continuació, torneu a connectar el carregador
- Espereu que l'encaminador s'encengui correctament i, a continuació, comproveu si l'error s'ha resolt.
3. Netegeu el DNS
És probable que l'error aparegui si teniu una adreça DNS no vàlida o no actualitzada. Per tant, per solucionar-ho, esborreu la memòria cau DNS seguint els passos següents:
- Feu clic Menú d'inici i escriviu indicador d'ordres
- Feu clic amb el botó dret sobre ell per executar el terminal com a administrador
Navegant al símbol del sistema
- Enganxeu l'ordre següent al terminal i premeu Enter
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns
Esborrar el DNS
- Un cop fet, comproveu si l'error s'ha solucionat.
4. Restableix Winsock
Si l'error es produeix a causa d'entrades incorrectes o danyades al catàleg de Winsock, el restabliment de la configuració per defecte juntament amb els valors del registre podria solucionar aquest error. Winsock indica a l'ordinador com les aplicacions d'Internet com els navegadors i altres poden accedir als serveis d'Internet. Per tant, proveu de restablir el Winsock. A continuació es mostren els passos: -
- Inicieu un indicador d'ordres escrivint-lo des de l'opció Menú d'inici
- Obriu-lo com a administrador i enganxeu l'ordre següent i premeu Enter
Catàleg de restabliment de winsock de NETSH
S'està restablint Winsock
5. Restableix IPv4 i IPv6
L'error pot ser produït per IPv4 o IPv6. Per assegurar-vos que no hi ha cap problema amb la versió del protocol d'Internet, us recomanem que reinicieu IPv4 i IPv6, ja que poden produir aquest error.
- Inicieu l'indicador d'ordres com a administrador i, a continuació, enganxeu les ordres següents una per una per restablir les versions del protocol d'Internet.
NETSH int ipv4 reset reset.log NETSH int ipv6 reset reset.log
S'està restablint IPv4
6. Restableix l'adreça IP
Si el problema encara hi és, prova-ho reassignar la nova adreça IP , ja que gairebé ho hem aplicat tot menys aquest. A continuació es mostren els passos:
- Obriu l'indicador d'ordres i enganxeu l'ordre següent per restablir l'adreça IP
ipconfig /release ipconfig /renew
Reassignació de l'adreça IP
7. Restableix la configuració de la xarxa
Fins ara, hem provat de tot per diagnosticar l'origen del problema. Tanmateix, si l'error no es corregeix després d'aplicar tots els mètodes anteriors, podeu provar-ho restablint la xarxa configuració per solucionar aquest error. Per fer-ho:
- Feu clic Menú d'inici i configuració de tipus
- Inicieu Configuració i navegueu fins a Xarxa i Internet
Aneu a Configuració d'Internet
- Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior i feu clic Restabliment de la xarxa
Aneu a la configuració de restabliment de la xarxa
- A continuació, feu clic Restableix ara . Això reiniciarà l'ordinador
Restablir configuracions de xarxa
- Un cop fet, comproveu si el problema està resolt.
Si cap dels mètodes mostrats anteriorment ha solucionat aquest error, és possible que aquest problema es produeixi des del final del vostre ISP. Si aquest és el cas, proveu de contactar amb el vostre ISP i feu-li saber aquest problema.
