Microsoft anuncia l’aplicació Desktop App Assure per solucionar problemes d’aplicació Office 365 ProPlus i Windows 10 de compatibilitat

Windows 10

Amb el anunci de l'alliberament de diverses eines per facilitar el canvi a un escriptori modern, Microsoft també va anunciar la seva introducció de Desktop App Assure, que és 'un nou servei de Microsoft FastTrack dissenyat per solucionar problemes amb la compatibilitat de l'aplicació Windows 10 i Office 365 ProPlus'. Com a líder en el món del programari, Microsoft busca contínuament maneres en què pot facilitar les activitats als seus clients corporatius. Amb el llançament d’aquesta nova aplicació, Microsoft pretén solucionar aplicacions personalitzades que es poden veure afectades negativament com a conseqüència de l’actualització a la suite de productes Office 365 o Windows 10.

La companyia afirma que Windows 10 és el seu sistema operatiu més compatible i que resulta de milions de punts de dades obtinguts mitjançant dades de diagnòstic de clients i el procés de validació de Windows Insider mostra que gairebé el 99% de les aplicacions són compatibles amb les darreres actualitzacions de Windows. Els usuaris poden esperar convenientment que les aplicacions que funcionen amb Windows 7 continuïn funcionant amb Windows 10 i les actualitzacions de funcions relacionades. Tot i això, si hi ha problemes de compatibilitat amb Office 365 ProPlus o Windows 10, Desktop App Assure ha estat dissenyat especialment per ajudar els usuaris a solucionar el problema. Els usuaris només hauran de presentar un bitllet a través de FastTrack, que serà seguit per un enginyer de Microsoft per treballar juntament amb l'usuari fins que no s'hagi resolt el problema.

En resum, Desktop App Assure opera el compromís de compatibilitat amb Office 365 ProPlus i Windows 10: 'Tenim l'esquena de la compatibilitat de les aplicacions i ens comprometem a eliminar-la completament com a bloquejador'.

El millor d’aquesta aplicació és que s’oferirà als clients de Windows 10 Education i Windows 10 Enterprise sense cap cost addicional. Segons el bloc de Microsoft , es compartiran més detalls sobre aquest nou servei a Ignite i possiblement començaran a previsualitzar aquest servei l'1^cOctubre de 2018 a Amèrica del Nord. Estarà disponible a tot el món l'1^cFebrer, 2019.

La introducció de Windows Desktop Analytics i Desktop App Assure tenen com a objectiu ajudar els clients a passar a una experiència moderna d’escriptori amb Office 365 i Windows 10.