L'última actualització de MacOS 10.15 de Catalina publicada aquesta setmana conté diversos errors, que insten els experts a tenir precaució de retenir l'actualització

poma / L'última actualització de MacOS 10.15 de Catalina publicada aquesta setmana conté diversos errors, que insten els experts a tenir precaució de retenir l'actualització 3 minuts de lectura

Apple (foto de Medhat Dawoud a Unsplash)



L'última actualització important de macOS publicada a principis d'aquesta setmana ja ha començat a causar problemes i comportaments estranys. Els usuaris que es van afanyar a actualitzar el seu macOS a la versió 10.15 de Catalina van rebre instantàniament un missatge de control d’accés d’usuari o UAC força agressiu. Tot i que les indicacions invasives i inquietants de la UAC poden no ser problemàtiques, diversos usuaris s’han enfrontat a un fenomen força preocupant.

Segons un nombre creixent de comptes d'usuari , l'última actualització de MacOS 10.15 Catalina podria eliminar alguns correus electrònics a l'atzar. Evidentment, el problema sembla estar en la forma en què es sincronitzen els correus. En alguns casos, els usuaris de macOS Catalina tenen problemes per moure i sincronitzar la seva missatgeria. Alguns usuaris han afirmat que un intent de sincronitzar els correus electrònics comporta un comportament erràtic, mentre que d'altres afirmen que els missatges se sincronitzen parcialment. Dit d’una altra manera, només s’està sincronitzant una petita part del correu electrònic i, en obrir els missatges, es revela que no es va fer una còpia de seguretat correcta. No cal dir que el problema és força greu per justificar una advertència d’experts que insta els usuaris de macOS a abstenir-se d’actualitzar els seus equips fins que Apple no pugui solucionar el problema.



Sincronització de correu incorrecta després de l'actualització de macOS 10.15 de Catalina a causa de proveïdors de serveis de correu i de connectors

Michael Tsai, desenvolupador dels connectors EagleFiler i SpamSieve per a Apple Mail, va publicar un publicació al bloc esmentant el tema amb detall. Afirma haver experimentat pèrdues de dades de primera mà a Apple Mail. Afegeix que un dels errors que ha trobat és la impossibilitat d’esborrar missatges mitjançant AppleScript. Tsai insisteix que el problema es troba dins de l’última actualització d’Apple al sistema operatiu macOS que alimenta els ordinadors de sobretaula i els portàtils d’Apple. Segons ell, els dos problemes més destacats als quals s’enfronten els usuaris són els següents:

  • Actualitzar el magatzem de dades de Mail de Mojave a Catalina de vegades diu que va tenir èxit, però resulta que hi ha un gran nombre de missatges que falten o estan incomplets.
  • Si moveu missatges entre bústies de correu, tant mitjançant arrossegar com deixar anar i AppleScript, es pot obtenir un missatge en blanc (només capçaleres) al Mac. Si el missatge s'ha mogut a una bústia de correu del servidor, altres dispositius veuran el missatge suprimit. I, finalment, això es sincronitza amb el primer Mac, on també desapareix el missatge.

Tsai afegeix que el problema agafa el ja complex fet de fer còpies de seguretat dels correus electrònics. El problema és greu simplement perquè és probable que els usuaris no tinguin en compte la còpia de seguretat inadequada fins que busquin un missatge concret i s'adonin que no s'ha sincronitzat correctament. A més, a mesura que les dades se sincronitzen amb el servidor, els problemes es poden propagar de forma ràpida i persistent a altres Mac i dispositius iOS.

Curiosament, alguns usuaris s’enfronten a problemes encara més greus amb Apple Mail, aparentment després d’actualitzar-se a macOS Catalina. Pel que sembla, la plataforma Mail es torna completament inestable i inservible. Els usuaris reben aleatòriament el missatge 'El correu no pot desar informació sobre les vostres bústies perquè no hi ha prou espai a la carpeta d'inici'. No hi ha cap patró ni durada de temps observable, però el missatge emergent només té una opció: Surt. Els usuaris que han experimentat el problema afirmen que cap de les correccions anteriors no funciona amb el nou problema.

Tornar a MacOS Mojave pot no ser una solució temporal al problema dels missatges de correu electrònic que desapareixen:

Els experts han emès un avís per no actualitzar la instal·lació de macOS a la darrera actualització de Catalina que va començar a arribar aquesta setmana. Es recomana a aquells que hagin experimentat la supressió del correu electrònic o un problema de sincronització incorrecte a MacOS 10.15 Catalina que utilitzin Time Machine per accedir a versions anteriors de les carpetes del magatzem de dades de Mail.

Després d’haver sorgit l’estrany però preocupant problema de correu, diversos usuaris van aconsellar tornar a macOS Mojave com a possible solució. No obstant això, tornar a la versió anterior de macOS és un mal pas, afirma Tsai. Això es deu al fet que tan bon punt l’usuari llançarà Mail, suprimirà tots els missatges que s’han suprimit al servidor, deixant el problema sense resoldre.

És molt probable que l'error afecti un fitxer petita part dels usuaris de macOS . Això es deu al fet que el macOS Catalina va estar disponible en versió beta durant els darrers quatre mesos i, malgrat les proves extenses i evidents, no es va descobrir un error tan greu. Apple Inc. encara no ha comentat o reconegut oficialment el problema de sincronització de correu incorrecte.

Etiquetes poma MacBook macOS MacOS Catalina