Solució: falta el controlador USB del dispositiu mòbil Apple

L'error 'Falta el controlador USB del dispositiu mòbil d'Apple' es produeix quan l'iPhone no té cap controlador instal·lat al dispositiu per funcionar o connectar-se a Windows. Un controlador és el pont principal entre un dispositiu de maquinari i el programari (en aquest cas, el sistema operatiu) i, mitjançant aquest, es realitzen totes les operacions.

Si el controlador no està instal·lat o falta, el sistema operatiu no podrà comunicar-se amb el dispositiu. Tots els dispositius tenen els seus propis controladors i s’han d’instal·lar abans de passar les dades. Per solucionar aquest error, provarem d’instal·lar manualment els controladors de dispositiu d’Apple i veurem si això soluciona el problema.

Com es pot solucionar el controlador USB del dispositiu mòbil Apple

• El controlador USB del dispositiu mòbil Apple no apareix : Aquest error es produeix quan l'ordinador no pot mostrar cap controlador contra el dispositiu Apple connectat amb l'ordinador.
• Falta el controlador USB del dispositiu mòbil Apple al gestor de dispositius: Aquest problema significa que el dispositiu Apple no és visible al gestor de dispositius quan el connecteu a l'ordinador. En la majoria dels casos, això significa que la vostra connexió amb el dispositiu Apple no està configurada correctament.
• Falta el servei de dispositius mòbils d’Apple: Apple Software té el seu propi servei creat per a Windows que gestiona les seves aplicacions. Quan hi ha un error al controlador USB, el servei no s'iniciarà.

Solució 1: comprovació de la connexió del dispositiu Apple

Abans d’intervenir amb el gestor de dispositius i provar d’instal·lar el controlador manualment, hauríeu de comprovar la connexió entre el dispositiu Apple i l’ordinador. El fet que el controlador / dispositiu no sigui visible significa que la connexió no està establerta.

Assegureu-vos que teniu un cable de dades que funciona que és capaç de transferir dades. Hi ha molts casos en què el cable és capaç de carregar-se, però no transfereix dades, i aquest cable també us pot impedir fent una còpia de seguretat del vostre iPhone . Si el cable està en condicions de funcionament, proveu-ho canviant el port on el cable està connectat a l’ordinador. A més, desconnectar el cable i torneu a connectar-lo i comproveu si el dispositiu es reconeix correctament.

Solució 2: Torneu a instal·lar el controlador USB del dispositiu mòbil Apple

Si l'ordinador està connectat i no podeu connectar el dispositiu Apple a l'ordinador, podeu provar de reinstal·lar els controladors a l'ordinador. Ara hi ha dos casos; ja heu descarregat l'iTunes d'Apple o de la botiga de Microsoft. Hem destacat les solucions relatives a tots dos casos.

Si heu descarregat l'iTunes de Microsoft Store, seguiu els passos següents:

1. Desconnecta desconnecteu el cable del dispositiu Apple del vostre ordinador.
2. Ara descobrir el dispositiu Apple i, un cop a la pantalla inicial, torneu a connectar el dispositiu amb la pantalla oberta. Si l’iTunes s’obre automàticament, tanqueu-lo. Assegureu-vos que el dispositiu estigui obert a tota la solució.
3. Premeu Windows + R, escriviu “ devmgmt. msc ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
4. Un cop al gestor de dispositius, amplieu Dispositius portàtils , clic dret al dispositiu Apple i feu clic a Actualitza el controlador .

5. Ara seleccioneu la primera opció ' Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat '.
6. Un cop instal·lat el controlador actualitzat, aneu a Configuració> Actualització i seguretat> Actualització de Windows i assegureu-vos que Windows estigui actualitzat a la versió més recent.
7. Obriu iTunes i comproveu si l'error s'ha resolt.

Si heu descarregat l'iTunes d'Apple, seguiu els passos següents.

1. Desconnecta desconnecteu el cable del dispositiu Apple del vostre ordinador.
2. Ara descobrir el dispositiu Apple i, un cop a la pantalla inicial, torneu a connectar el dispositiu amb la pantalla oberta. Si l’iTunes s’obre automàticament, tanqueu-lo. Assegureu-vos que el dispositiu estigui obert a tota la solució.
3. Premeu Windows + R, escriviu el text següent i premeu Retorn.

% ProgramFiles%  Common Files  Apple  Mobile Device Support  Drivers

4. L'explorador de fitxers s'obrirà amb un munt de fitxers. Feu clic amb el botó dret a sobre inf i usbaapl64.inf i feu clic a Instal·la .

5. Assegureu-vos que tots els fitxers que acabin amb ' .inf ”S’instal·len com el mètode anterior.
6. Ara desconnecteu el dispositiu de l'ordinador i torneu-lo a connectar. Inicieu iTunes i comproveu si l'error s'ha resolt.

Solució 3: Reiniciar el servei de dispositius mòbils d’Apple

El mecanisme del controlador d’Apple el gestiona un servei a Windows que gestiona el mòdul i assegura que totes les operacions amb el dispositiu Apple s’executin correctament sense cap problema. Proporciona una interfície per a dispositius mòbils d’Apple. Si el servei està causant problemes, podem intentar reiniciar-lo i comprovar si això afecta qualsevol cosa.

1. Premeu Windows + R, escriviu “ serveis. msc ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
2. Un cop als serveis, cerqueu el servei 'Apple Mobile Device Service'. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats .

3. Atura al servei i feu clic a Començar Assegureu-vos que el tipus d’inici estigui definit a Automàtic .

4. Ara connecteu el dispositiu Apple amb l'ordinador i inicieu iTunes. Comproveu si la connexió està establerta correctament.

Nota: Si el problema encara persisteix, podeu fer-ho desinstal·leu l'aplicació iTunes i el dispositiu mitjançant el mateix mètode que al mètode 1, torneu-los a instal·lar i torneu a provar de connectar-vos. Això instal·larà els controladors predeterminats associats al dispositiu. Si això també no funciona, proveu de connectar el dispositiu Apple a un altre ordinador. A més, proveu de canviar el port de l’ordinador.