Aquest és un problema bastant estrany que cal afrontar a l’ordinador, ja que sembla que la roda de desplaçament del ratolí de l’ordinador sembla que no funciona mentre utilitzeu Google Chrome. Sortir o minimitzar Google Chrome fa que el problema desaparegui, però molts usuaris es pregunten què podria haver causat aquest problema i com solucionar-lo.
La roda de desplaçament no funciona a Chrome
Per sort, molts usuaris han publicat els mètodes que han utilitzat per resoldre aquest problema en línia i hem decidit reunir els més útils d’aquest article perquè els comproveu.
Què fa que la roda de desplaçament deixi de funcionar a Google Chrome?
Hi ha moltes coses diferents que poden fer que la roda de desplaçament deixi de funcionar a Google Chrome. Hem decidit crear una llista breu de possibles causes perquè pugueu consultar-les. Determinar la causa correcta us pot ajudar a trobar el mètode perfecte més ràpidament, així que assegureu-vos de consultar la llista següent.
- Desplaçament suau - El programa de gestió del ratolí instal·lat pel fabricant probablement ja manegi un desplaçament suau. Per això, és important desactivar el desplaçament suau a Google Chrome, a les funcions experimentals.
- Extensions - Les extensions de Google Chrome que gestionen el moviment i el desplaçament del ratolí també poden causar problemes, així que assegureu-vos de desactivar-les i veure si el problema persisteix.
Solució 1: desactiveu el desplaçament suau a Google Chrome
El desplaçament suau és una funció experimental de Google Chrome. Molts usuaris que van experimentar el problema de la roda de desplaçament a Google Chrome van informar que la desactivació total d'aquesta opció va aconseguir resoldre el problema i fer que la roda tornés a funcionar amb normalitat. Seguiu les instruccions següents per resoldre aquest problema.
- Obert Google Chrome fent doble clic a la seva icona des de l’escriptori o cercant-la al menú Inici. Escriviu l'adreça següent a la barra d'adreces per obrir-la Experiments :
chrome: // banderes
- Localitzeu el fitxer Desplaçament suau que apareixen a continuació a l'interior del fitxer Experiments finestra, a sota de la finestra Disponible fitxa. Podeu utilitzar la barra de cerca a la part superior de la finestra per localitzar-la, ja que la llista és molt llarga. Assegureu-vos que cerqueu Desplaçament suau , cerqueu la configuració relacionada i configureu-la a Desactivat .
Desactiveu el desplaçament suau a Google Chrome
- Reinicieu Google Chrome i comproveu si l'ús de la roda de desplaçament continua sent un problema.
Solució 2: desinstal·leu les extensions de Google Chrome relacionades amb el ratolí
No es recomana utilitzar extensions i connectors que canviïn el comportament del ratolí en utilitzar Google Chrome. Independentment del ratolí que utilitzeu, probablement hàgiu instal·lat els controladors i els programes de gestió que s’ocupen del desplaçament i el moviment del ratolí. L’ús d’extensions de Chrome només pot fer que aparegui aquest problema i probablement no ho vulgueu.
- Obert Google Chrome fent doble clic a la seva icona des de l’escriptori o cercant-la al menú Inici. Escriviu l'adreça següent a la barra d'adreces per obrir-la Extensions :
chrome: // extensions
- Proveu de localitzar l'extensió que pugui causar problemes amb el ratolí (per exemple, SmoothScroll o CRxmouse) o una extensió que s'hagi afegit recentment i feu clic al botó Elimina al costat per eliminar-lo de Google Chrome permanentment.
Desactiveu l'extensió de Chrome
- Reinicieu Google Chrome i comproveu si encara observeu que la roda de desplaçament del ratolí no funciona quan utilitzeu Google Chrome a l'ordinador.
Solució 3: torneu a instal·lar Google Chrome
La reinstal·lació de Google Chrome és una manera excel·lent de resoldre molts problemes diferents relacionats amb moltes coses diferents. A més, això us assegurarà que tingueu instal·lada l'última versió del navegador a l'ordinador i que molts usuaris han informat que les versions més recents semblen haver resolt aquest problema completament. Seguiu els passos següents per tornar a instal·lar Google Chrome.
- Feu clic a Menú d'inici i obert control Panel cercant-lo simplement escrivint amb la finestra del menú Inici oberta. També podeu fer clic a cog a la part inferior esquerra del menú Inici per obrir el fitxer Configuració aplicació si utilitzeu Windows 10.
Obrint Configuració des del menú Inici
- En control Panel , seleccioneu el fitxer Veure com a: categoria a l'extrem superior dret de la finestra del tauler de control i feu clic a Desinstal·leu un programa sota la Programes secció.
- Si utilitzeu el fitxer Configuració , fent clic a Aplicacions hauria d'obrir immediatament una llista de tots els programes instal·lats al vostre PC, així que espereu una estona perquè es carregui
- Localitza Google Chrome al Tauler de control o Configuració i feu clic a Desinstal·lació / reparació . Seguiu les instruccions que apareguin després per desinstal·lar-la completament.
Desinstal·lació de Google Chrome
- Baixeu la versió més recent de Google Chrome visitant aquest enllaç . Baixeu-ne el fitxer de configuració, executeu-lo des de la carpeta Descàrregues, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla i comproveu si el problema persisteix després de tornar a instal·lar el navegador.
Solució 4: utilitzeu només l’emulació de desplaçament de Microsoft Office
Aquesta útil opció situada a la configuració del ratolí al Tauler de control ha aconseguit resoldre el problema per a molts usuaris. Malauradament, l'opció no està disponible a Windows 10 i 8, de manera que només les versions anteriors del sistema operatiu Windows es podrien beneficiar d'aquest mètode. Mireu-ho a continuació.
- Obert control Panel cercant-lo al menú Inici o fent servir el fitxer Combinació de tecles Windows + R , escrivint ' control.exe ”Al quadre Executa i fent clic D'acord córrer control Panel .
S'està executant el tauler de control
- Al tauler de control, seleccioneu a Veure com: icones grans a l'extrem superior dret i feu clic a Ratolí per obrir aquesta secció. Aneu a la pestanya Roda i assegureu-vos que la casella que hi ha al costat de Utilitzeu només l’emulació de desplaçament de Microsoft Office ”Està marcada!
Utilitzeu només l’emulació de desplaçament de Microsoft Office
- Proveu de desplaçar-vos per Google Chrome ara per veure si funciona correctament.
Solució 5: afegiu una excepció per a Google Chrome a la configuració del vostre ratolí
Aquest mètode també està pensat per a versions anteriors de Windows on es produeix més sovint aquest problema. Si afegiu una excepció a Google Chrome, es tractarà de manera diferent i no s’aplicarà la configuració actual. Això deixa espai perquè l'aplicació o l'extensió que controla Google Chrome actualment es faci càrrec. Això hauria de resoldre definitivament el problema, així que assegureu-vos de seguir acuradament els passos següents.
- Cerqueu la drecera de Google Chrome a qualsevol lloc de l'escriptori. També podeu cercar-lo al menú Inici fent clic al menú Inici o al botó de cerca i escrivint. Sigui com sigui, feu clic amb el botó dret a l'entrada de Google Chrome i trieu Obre la ubicació del fitxer des del menú contextual que apareixerà.
Chrome >> Obre la ubicació del fitxer
- La carpeta que conté el fitxer chrome.exe l'executable s'hauria d'obrir. Per defecte, hauria de ser-ho C: Program Files (x86) Google Chrome Application .
- Independentment de la carpeta que s'obri, feu clic amb el botó esquerre a la barra d'adreces de la carpeta, feu clic amb el botó dret a la selecció i seleccioneu l'opció Copia al menú contextual que apareixerà. També podeu utilitzar la combinació de tecles Ctrl + C.
S'està copiant el camí a chrome.exe
- Obert control Panel cercant-lo al menú Inici o fent servir el fitxer Combinació de tecles Windows + R , escrivint ' control. exe ”Al quadre Executa i feu clic a D'acord córrer control Panel .
- Al tauler de control, seleccioneu a Veure com: icones grans a l'extrem superior dret i feu clic a Ratolí per obrir aquesta secció. Aneu a Roda i seleccioneu Excepció a la secció Roda.
Ratolí al tauler de control
- S'ha d'aparèixer una finestra emergent, així que assegureu-vos de triar Afegeix quan s’obre. Sota Nom de l'aplicació , escriu Google Chrome i sota Camí del programa , feu clic amb el botó dret i trieu el Enganxa opció del menú. Podeu utilitzar el fitxer Ctrl + V combinació de tecles també. Feu clic a Aplica >> D'acord i sortiu de la configuració del ratolí.
- Proveu de desplaçar-vos per Google Chrome ara per veure si funciona correctament.
