Alguns usuaris de Roblox són constantment expulsats dels jocs amb el codi d'error 268 (Us han rebut patades a causa d'un comportament inesperat del client) . S'ha informat que aquest problema es produeix tant a Windows com a Xbox One.
Codi d'error 268 de Roblox
Resulta que hi ha diverses causes que poden ser responsables de l'aparició d'aquest codi d'error en particular. A continuació, es mostra una llista dels culpables que poden causar el codi d’error 268 a Roblox:
- Problema del servidor - És possible que vegeu aquest codi d'error en cas que els desenvolupadors estiguin enmig d'un període de manteniment o quan es tracti d'un període ininterromput del servidor. En aquest cas, hi ha poca cosa més que fer que esperar a que les parts implicades solucionin el problema.
- Interferir programari de motor / explotació de trampes - És possible que també vegeu aquest error si prèviament heu intentat utilitzar (o utilitzeu activament) un motor de trampes per a Roblox. Si ho feu, el més probable és que una actualització recent torni a esborrar el vostre joc. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar aquest problema desinstal·lant el programari de trucs i reinstal·lant Roblox.
- Fitxers de joc danyats - Si teniu aquest problema a Xbox One, és possible que l'error que veieu es produeixi a causa d'un problema d'integritat del fitxer. Per resoldre el problema en aquest cas, haureu de tornar a instal·lar el joc de forma convencional.
- Problema del navegador - En cas que només es mostri el missatge d'error mentre es reprodueix des del navegador, hauria de poder eludir l'ús de l'aplicació UWP Roblox. En general, aquest enfocament es considera més estable que jugar al joc mitjançant el navegador.
- Interferència de tercers - Com resulta, un conjunt de sobreprotecció també pot ser responsable de l'aparició d'aquest codi d'error en particular. Si aquest escenari sembla que pot ser aplicable, desactiveu el paquet antivirus o desinstal·leu-lo completament i comproveu si el problema es resol.
- Configuració personal en conflicte a Opcions d'Internet - En determinades circumstàncies, podeu esperar veure aquest codi d'error en situacions en què el vostre Internet Explorer acaba emmagatzemant dades mal emmagatzemades que poden afectar l'estabilitat del joc. Per resoldre el problema en aquest cas, haureu d'esborrar la configuració personal d'Opcions d'Internet.
Mètode 1: comprovació d'un problema de servidor
Abans de provar qualsevol de les altres solucions possibles a continuació, hauríeu de començar aquest intent de resolució de problemes comprovant si el joc es troba actualment enmig d'un problema de servidor.
Podeu verificar l’estat dels servidors Roblox mitjançant serveis com IsTheServiceDown o bé DownDetector . Només heu d’accedir a la pàgina dedicada i veure si altres usuaris juguen al joc a la mateixa plataforma que actualment veuen el mateix codi d’error.
Verificació de l’estat dels servidors Roblox
Si la vostra investigació ha revelat que els desenvolupadors de jocs es troben actualment enmig de problemes de mitigació del servidor, espereu un parell d’hores abans d’intentar llançar de nou Roblox.
En cas que això no hagi revelat cap problema de servidor subjacent amb el joc, aneu al següent mètode següent.
Mètode 2: desinstal·lació del programari Cheat / Exploit (si escau)
Resulta que aquest problema també es pot produir en casos en què intenteu fer servir (o heu utilitzat anteriorment) algun tipus d’explotació o enganyament del motor quan jugueu a Roblox. Els desenvolupadors de Roblox solen fer pedaços de noves explotacions mitjançant pedaços sense crear-ne codis d'error específicament.
Si aquest és el cas de la vostra instal·lació particular de Roblox, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema desinstal·lant el truc o l'explotació de Roblox i començant el joc una vegada més.
Nota: En el cas que l'explotació que feu servir anteriorment hagi modificat alguns fitxers del joc, és probable que hàgiu de tornar a instal·lar el joc abans de resoldre el problema.
A continuació, es mostra una guia ràpida pas a pas per desinstal·lar el programari de trucs o explotació de Roblox:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Programes i característiques menú.
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats
- Un cop estigueu dins del Programes i característiques menú, desplaceu-vos cap avall per la llista de programes instal·lats i cerqueu l'explotació de programari que utilitzeu per a Roblox. Quan el vegeu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la del menú contextual recentment aparegut.
Desinstal·leu un programa a Programes i funcions
- A la pantalla de desinstal·lació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la desinstal·lació i reinicieu l’ordinador.
- Un cop s'hagi completat la propera posada en marxa, torneu a iniciar Roblox i comproveu si encara us acaben expulsant del joc amb el codi d'error 268.
Nota: Si anteriorment utilitzeu un programari d'explotació o un motor de trampes que calia instal·lar als fitxers de joc, repetiu els passos 1 a 3 amb l'aplicació principal de Roblox per desinstal·lar-la completament. A continuació, torneu a instal·lar el joc a través dels canals oficials.
Si això continua succeint o aquest mètode no és aplicable al vostre escenari concret, aneu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 3: reinstal·lació del joc (només Xbox One)
En cas que tingueu aquest problema en una consola Xbox Live, és molt probable que tingueu algun tipus d’incongruència creada per una instal·lació errònia. En la majoria dels casos, es notifiquen casos d’aquest tipus després que la consola Xbox One es tanqués forçadament enmig d’actualitzar el joc amb un programari recentment disponible.
Si aquest escenari en particular és aplicable a la vostra situació actual, és probable que vegeu l’error 268 a causa d’un tipus de corrupció de les dades del joc.
Per resoldre el problema en aquest cas, seguiu les instruccions següents:
- Premeu el botó Xbox One del controlador per obrir el menú de la guia.
- A continuació, utilitzeu el menú guia per accedir al fitxer Els meus jocs i aplicacions menú.
Accedint al menú de jocs i aplicacions
- Des del Jocs i aplicacions , desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions i jocs instal·lats i localitzeu la instal·lació de Roblox.
- Quan el vegeu, utilitzeu el controlador per seleccionar-lo i, a continuació, premeu el botó Inicia per accedir a Gestiona el joc del menú contextual que acaba d'aparèixer.
Gestiona el joc Roblox
- Un cop arribeu al menú Gestiona el joc, utilitzeu el menú de la dreta per seleccionar-lo Desinstal·la-ho tot. Aquest procediment us garantirà que desinstal·leu el joc base juntament amb les actualitzacions o complements instal·lats que puguin causar el problema.
- Després de desinstal·lar completament el joc, reinicieu la consola i, a continuació, seguiu els canals oficials per tornar a instal·lar Roblox juntament amb totes les actualitzacions un cop s'hagi completat la propera posada en marxa.
En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Mètode 4: utilitzar l'aplicació UWP Roblox (només per a Windows 10)
Si cap de les solucions possibles no us ha funcionat i veieu aquest error en un equip amb Windows 10, és possible que pugueu passar per alt el codi d'error 269 que migraré a l'aplicació Roblox UWP (Universal Windows Platform).
Diversos usuaris afectats que anteriorment rebien aquesta solució van confirmar que eren correctes desconnexions aleatòries amb el codi d'error 268 quan es reprodueix des del seu navegador.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com instal·lar i utilitzar l’aplicació UWP oficial de Roblox en un equip amb Windows 10:
- Accediu al llista oficial de Roblox UWP i feu clic al botó Aconseguir per iniciar la descàrrega a l'ordinador.
Descarregant Roblox
Nota: Com a alternativa, podeu fer-ho obrint el Windows Store localment i cercant-lo 'Roblox' mitjançant la funció de cerca integrada.
- Un cop finalitzada la descàrrega, se us redirigirà a la finestra de Microsoft Store. Quan hi arribeu, només cal que premeu el botó Jugar per iniciar la versió UWP del joc.
Llançament de Roblox
- A continuació, seguiu i inicieu la sessió amb les vostres credencials per iniciar la sessió amb el vostre compte.
Inicieu la sessió amb l'aplicació d'escriptori
- A continuació, aneu cap a la pestanya Joc i inicieu el mode que vulgueu i comproveu si el codi d'error s'ha resolt.
Inici d'un mode a l'aplicació d'escriptori
Si aquest problema encara no es resol, passeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 5: desactivació de la suite antivirus (si escau)
Segons alguns usuaris afectats, aquest problema també pot ser causat per algun tipus d’interferència antivirus que impedeixi que el dispositiu de l’usuari final es comuniqui amb els servidors Roblox, cosa que podria obligar el servidor a expulsar-vos del joc i activar el codi d’error 268.
S’informa que aquest problema es produeix principalment amb AV de tercers a Windows 10 (AVG, Avira i Kaspersky). Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar aquest problema abans desactivació de la protecció en temps real . La majoria de les suites de seguretat us permetran fer-ho directament mitjançant la icona de la barra de safates. Simplement feu clic amb el botó dret a la icona del vostre antivirus i busqueu una opció que us permeti desactivar la protecció en temps real.
Feu clic a la icona Antivirus de la safata del sistema i seleccioneu Desactiva
En cas que això no sigui aplicable i utilitzeu el paquet de seguretat natiu, seguiu les instruccions següents per desactivar temporalment el Windows Defender per evitar que interfereixi amb Roblox:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Windowsdefender' al quadre de text i premeu Entra per obrir el Seguretat de Windows menú.
Obrint Windows Defender
- Un cop estigueu dins del Seguretat de Windows , feu clic al menú Protecció contra virus i amenaces i feu clic a la pestanya Gestiona la configuració hiperenllaç (sota Configuració de protecció contra virus i amenaces ).
Gestioneu la configuració de protecció contra virus i amenaces
- A la pantalla següent, desactiveu la commutació associada a Protecció de tallafocs i xarxa.
Accedint al menú Firewall i Network Protection
- Torneu fins a la primera Seguretat de Windows i feu clic a Tallafocs i protecció de xarxa .
Accedint al menú Firewall i Network Protection
- Un cop arribeu a la pantalla següent, feu clic a la xarxa que està activa actualment i, a continuació, desactiveu la commutació associada Tallafoc de Windows Defender .
Desactivació del component Firewall de Windows Defender
- Un cop ho feu, reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar el joc un cop s'hagi completat la propera posada en marxa per veure si el problema s'ha resolt.
Mètode 6: suprimiu la configuració personal d’Opcions d’Internet
En cas que hàgiu arribat a aquest mètode després de seguir totes les solucions possibles anteriors, és molt probable que tingueu algun problema de xarxa provocat per una incoherència de la xarxa.
Alguns usuaris que s’enfronten al mateix problema han confirmat que han aconseguit solucionar-lo accedint al menú Opcions d’Internet i esborrant el fitxer Configuració personal des del Menú avançat. Aquesta operació acabarà restablint la configuració d’Internet Explorer als valors predeterminats. Però si no utilitzeu l'eina activament, no hauria de ser un problema.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com esborra la configuració personal d’Opcions d’Internet:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Inetcpl.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el opcions d'Internet menú.
Executa / inetcpl.cpl
- Dins del Propietats d'Internet menú, continueu i seleccioneu el menú Advanced fitxa. A continuació, feu clic a Restableix botó (sota Restableix la configuració d'Internet Explorer)
Restabliment de la configuració d'Internet
- A la pantalla següent, seguiu endavant i marqueu la casella associada a Suprimiu la configuració personal abans de fer clic Restableix per iniciar el procés.
Restabliment de la configuració d'Internet
- Un cop finalitzada aquesta operació, torneu a iniciar Roblox i comproveu si el problema s'ha resolt.
