Normalment, el codi d'error 0xc0000221 es troba just després que l'ordinador no arrenci. La majoria d’usuaris informen que això no passa a cada intent d’arrencada, però que diversos usuaris informen d’haver estat atrapats en un fitxer Bucle de reparació automàtica amb aquest codi d'error.
Codi d'error: 0xc0000221 Cal reparar el vostre PC / Dispositiu
Els codis d'error que comencen per '0x' solen apuntar cap a un problema de corrupció a nivell de sistema. No obstant això, amb aquest codi d'error en particular, l'error també pot estar relacionat amb el maquinari (una memòria RAM recentment inserida o una alimentació insuficient).
Què causa el codi d'error 0xc0000221?
Després d'investigar el problema i examinar molts símptomes diferents del mateix error, vam descobrir un parell de culpables diferents que podrien generar el codi d'error 0xc0000221:
- Problema de maquinari creat per la memòria RAM nova o el disc dur - Hi ha un parell de casos en què els usuaris van començar a rebre aquest error després d’inserir una segona memòria RAM o de connectar un disc dur nou esclau.
- GPU secundària - De vegades, el problema s'informa en equips que tenen una configuració SLI o CrossFire.
- Font d'alimentació no capaç de subministrar prou energia - Aquest comportament es pot produir si la font d'alimentació no és prou gran com per mantenir tots els dispositius connectats.
- Corrupció de fitxers del sistema - El codi d'error apunta cap a un problema de nivell de sistema que té a veure amb la corrupció de fitxers.
- El servei de tercers està interrompent l’inici - S'ha informat de casos en què l'error va ser desencadenat per un servei extern de tercers que va acabar produint un bloqueig BSOD.
Com es corregeix el codi d'error 0xc0000221
Si esteu cercant activament alguns passos de resolució de problemes per ajudar-vos a eludir el problema 0xc0000221 codi d'error , us ho hem facilitat. A continuació teniu un recull de correccions potencials que altres usuaris en un escenari similar han utilitzat amb èxit per resoldre el problema.
Per obtenir els millors resultats, seguiu els mètodes següents a l'ordre presentat, ja que estan ordenats per eficiència i gravetat. Comenceu pel primer mètode i aneu fins al següent fins que trobeu una solució que us sigui efectiva per resoldre el problema.
Mètode 1: arrencada en mode segur
Comencem la nostra recerca de resolució de problemes assegurant-nos que el servei no és facilitat per un servei deshonrat que facilita el bloqueig de BSOD. Podem assegurar-nos que el problema no sigui causat per interferències de tercers en arrencar el sistema en mode segur.
Mentre es troba en mode segur, l’ordinador s’iniciarà en un estat limitat amb només els fitxers i controladors bàsics necessaris per al procés d’inici. Si el vostre ordinador arrenca bé en mode segur, podem determinar que el problema el facilita algun programa que hàgiu instal·lat anteriorment.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l’arrencada en mode segur i la identificació del procés que causa l’error de BSOD:
- Si no podeu passar de la pantalla d 'inici, podeu forçar l' aparició del fitxer Opcions d’inici avançades pantalla forçant dues o tres interrupcions consecutives durant el procés d'inici. Podeu fer-ho fàcilment si reinicieu el PC durant la fase d'inici.
Provoca 3 interrupcions d’inici consecutives per accedir al menú d’inici avançat
Nota: Si podeu completar el procés d'arrencada, també podeu obrir el fitxer Recuperació de la configuració obrint un fitxer Correr diàleg ( Tecla Windows + R. ) i escrivint ' ms-settings: recuperació “. A continuació, feu clic a Reiniciar ara botó a sota Inici avançat i el vostre ordinador es reiniciarà directament al fitxer Opcions d’inici avançades menú.
Reinicieu al menú Opcions d'inici avançat
- Des del Opcions d’inici avançades pantalla, seleccioneu Resolució de problemes i després feu clic a Opcions avançades .
- Dins Opcions avançades , fer clic a Configuració d'inici i, a continuació, feu clic al botó Reinicia.
Feu clic a Reinicia per obrir el menú Configuració d'inici
- Quan arribeu al Configuració d'inici de nou, premeu F4, F5 o F6 per arrencar amb un dels tres modes de seguretat disponibles.
- Si l’ordinador arrenca amb èxit en mode segur, és probable que el servei d’una aplicació que heu instal·lat recentment provoqui el BSOD. En aquest moment, podeu començar a desinstal·lar els programes instal·lats recentment que creieu que poden causar el problema o podeu utilitzar aquesta guia ( aquí ) per excloure sistemàticament els programes i serveis del procés d’inici fins que aconseguiu trobar el vostre culpable.
Si teniu el mateix bloqueig de BSOD mentre arrenceu en mode segur, continueu amb el següent mètode següent.
Mètode 2: realitzeu una exploració SFC, CHKDSK i DISM
Ara assegurem-nos que 0xc0000221 codi d'error no es produeix a causa d'un dany de fitxers del sistema en executar un parell d'utilitats integrades dissenyades per solucionar el dany de fitxers de Windows.
Diversos usuaris que lluiten amb el mateix problema han aconseguit resoldre el problema resolent la corrupció dels fitxers del sistema mitjançant exploracions SFC, CHKDSK o DISM. Aquest procediment pot trigar una estona, per tant, cal armar-se de paciència i no interrompre el procés fins que estigui complet.
Aquí teniu una guia ràpida sobre la realització d’exploracions SFC i DISM:
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu ' cmd ”I premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat. Quan el sistema ho demani UAC (control del compte d'usuari) , tria Sí per concedir privilegis d'administrador.
Diàleg d'execució: cmd i premeu Ctrl + Maj + Retorn
Nota: Si no podeu passar de la pantalla d'inici, seguiu Pas 1 des de Mètode 1 per entrar al Opcions d’inici avançades menú i aneu a Resolució de problemes> Opcions avançades> símbol del sistema .
- Al símbol del sistema elevat, escriviu l'ordre següent per iniciar una exploració SFC:
sfc / scannow
Nota: Aquesta utilitat explorarà el sistema per detectar si hi ha danys i substituirà el fitxer Windows danyat per còpies emmagatzemades a la memòria cau local.
- Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador i comproveu si el fitxer codi d'error 0xc0000221 ja no apareix. Si encara ho és, seguiu de nou el pas 1 per tornar a un símbol del sistema elevat i escriviu l'ordre següent:
chkdsk / f C:
Nota: Aquesta utilitat realitzarà una anàlisi al disc i repararà els errors que aconsegueixi trobar. Tingueu en compte que heu de canviar C a la lletra de la unitat si el vostre sistema operatiu es troba en un altre lloc.
- Quan s'hagi completat l'estratègia de reparació, reinicieu l'equip i comproveu si aconsegueu passar la pantalla d'inici. Si es repeteix el mateix error, torneu a l'elevat Símbol d'ordres mitjançant el pas 1 i escriviu l'ordre següent:
dism / online / cleanup-image / restorehealth
Nota: Aquesta utilitat substituirà qualsevol fitxer de Windows malmès per còpies noves descarregades del servidor de Microsoft. És important que tingueu una connexió a Internet estable abans d’iniciar aquesta exploració.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error es resol en la propera posada en marxa; si no és així, continueu amb el següent mètode.
Mètode 3: verificació de la memòria RAM per si hi ha problemes
Les memòries RAM sovint s’identifiquen com a culpables quan es tracta de 0xc0000221 codi d'error. Els problemes de memòria RAM poden ser difícils d’identificar, ja que fins i tot algunes de les millors utilitats de prova poden no detectar tots els errors, com ara errors de memòria no coincidents.
La millor i més senzilla estratègia per verificar si els mòduls de RAM són els responsables de l’error és obrir el PC i eliminar un dels mòduls (si feu servir dos discs RAM).
Si l’ordinador s’està engegant bé amb només una memòria RAM, proveu de canviar la posició de les dues memòries RAM; de vegades es produeixen problemes quan la memòria més ràpida es col·loca darrere de la memòria més lenta.
Si sospiteu que hi ha problemes amb un o ambdós mòduls RAM, podeu executar un fitxer MemTest sobre ells, però assegureu-vos que deixeu que funcioni durant almenys 5 hores per obtenir un resultat concloent.
Si heu aconseguit esborrar els mòduls RAM de la llista de culpables, continueu amb el següent mètode següent.
Mètode 4: eliminació de la GPU secundària i dels discs durs externs o SSD externs
Altres usuaris han informat que han tingut èxit en eliminar el fitxer codi d'error 0xc0000221 desconnectant tots els dispositius innecessaris. És del tot possible que es produeixi aquest problema perquè la font d'alimentació no té prou energia per mantenir tots els dispositius connectats.
Comprovem si aquesta teoria es compleix desconnectant tots els dispositius innecessaris: HDD secundari, HDD extern, unitat òptica de DVD, segona GPU de SLI (o configuració de CrossFire), perifèrics no crítics.
Un cop eliminat el PC al mínim, engegueu l'ordinador i comproveu si el sistema aconsegueix passar la pantalla d'inici. Si el vostre ordinador aconsegueix arrencar sense el fitxer codi d'error 0xc0000221, torneu a connectar sistemàticament els components no essencials fins que no identifiqueu el culpable.
Si aquest mètode no era aplicable, continueu amb el següent mètode.
Mètode 5: utilitzar un punt de restauració del sistema anterior
Diversos usuaris han informat que aquest problema va començar a produir-se just després Actualització de Windows (WU) ha completat la instal·lació d'una gran actualització del sistema operatiu. Si una actualització de Windows fallida provoca bloquejos BSOD aleatoris amb el fitxer codi d'error 0xc0000221, és possible que pugueu resoldre el problema mitjançant un punt de restauració del sistema.
Restauració del sistema és una característica de Windows que us permetrà corregir una àmplia gamma de bloquejos restablint l'estat de la vostra màquina a un moment anterior. Amb una mica de sort, el farem servir per restaurar l'ordinador a un estat saludable en el qual el fitxer codi d'error 0xc0000221 no s'estava produint.
Tret que hagueu modificat vosaltres mateixos el comportament predeterminat, el vostre sistema operatiu hauria d'haver creat un punt de restauració del sistema just abans que s'apliqués l'actualització responsable de l'error. A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l’ús de la funció de restauració del sistema per resoldre codi d'error 0xc0000221:
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu ' rstrui ”I premeu Entra per obrir l'assistent de restauració del sistema.
Diàleg d'execució: rstrui
- A la primera pantalla de restauració del sistema, feu clic a Següent per avançar a la secció Punt de restauració.
- A la pantalla següent, assegureu-vos de marcar la casella de selecció associada a Mostra més punts de restauració per tal de veure tots els punts de restauració disponibles.
Activa el quadre Mostra més punts de restauració i fes clic a Següent
- A continuació, seleccioneu un punt de restauració que sigui més antic que l'aparició del fitxer 0xc0000221 codi d’error i torneu a fer clic al botó Següent.
- Feu clic a Finalitza i confirmeu l’hora final fent clic a Sí per iniciar el procés de restauració del sistema.
- Al cap d'un parell de minuts, l'ordinador es reiniciarà i es restablirà l'estat anterior. Si tot va bé, la vostra màquina ja no hauria de bloquejar-se amb el 0xc0000221 codi d'error.
Si no teniu un punt de restauració del sistema adequat o aquest mètode no era aplicable, continueu amb el següent mètode següent.
Mètode 6: realitzar una instal·lació de reparació
Si cap dels mètodes presentats anteriorment no us ha permès eludir el fitxer 0xc0000221 error, potser haureu de començar a considerar un instal·lació neta . Abans de fer-ho i de perdre totes les vostres dades personals, hi ha una millor opció que us permetrà conservar els vostres fitxers i aplicacions personals.
Una instal·lació de reparació substituirà els components de Windows trencats que puguin provocar l'error per còpies noves. Però, a diferència d’una instal·lació neta, una instal·lació de reparació no suprimirà els fitxers personals de l’usuari (com ara fotos, música, vídeos) ni aplicacions de tercers.
Si decidiu fer una instal·lació de reparació, podeu seguir la nostra guia pas a pas mitjançant aquesta guia ( aquí ).
7 minuts de lectura
