El Dock del vostre Macbook és un lloc convenient per posar aplicacions i funcions des d’on podeu accedir-hi fàcilment sense cap problema. El Dock està dissenyat per mostrar fins a tres aplicacions utilitzades recentment que encara no estan al Dock i una carpeta de baixada.
Mac Dock queda atrapat
Mac’s Dock és una de les seves característiques distintives si es compara amb la barra de tasques de Window. Malgrat la popularitat i la utilitat, vam experimentar diversos casos en què el Dock es quedava atrapat periòdicament o indefinidament. En aquest article, examinarem tots els motius pels quals això es pot produir al vostre ordinador i quines són les possibles solucions per solucionar-ho.
Què fa que el Dock quedi bloquejat en un Macbook?
Després de fer la nostra investigació, vam veure que Apple no ha donat cap resposta oficial sobre el tema. Vam combinar els informes dels usuaris sobre el problema i, després de realitzar la nostra pròpia investigació, vam arribar a la conclusió que el problema es produeix per diversos motius:
- Moll en estat d'error: Aquesta va ser una de les raons més freqüents per què es va produir aquest problema. Restablir completament el moll sol solucionar el problema a l’instant.
- Preferències de Dock corrupte: Tot i que és poc freqüent, hi ha diversos casos en què les preferències del Dock es corrompen d'alguna manera i provoquen problemes. Restablir les preferències aquí soluciona el problema.
- Aplicacions de tercers: Si teniu aplicacions de tercers que s’executen al vostre Mac i que no s’actualitzen durant força temps, és possible que no siguin compatibles amb la vostra versió del sistema operatiu i, per tant, causin problemes.
- El moll no amaga l'error: Un altre error notori que hi ha als dispositius Apple és que el Dock no s’amaga quan s’obren les aplicacions a pantalla completa. Hi ha una solució alternativa que soluciona el problema a l'instant.
- NVRAM: Tot i que Apple ho ha documentat als seus documents oficials com una solució potencial per a molts problemes relacionats amb el programari, els usuaris solen ignorar-ho. Restablir la NVRAM va solucionar el problema en nombrosos casos.
- Ampliació del moll: Un altre cas en què els usuaris van experimentar el problema va ser el fet que el seu moll estava configurat per augmentar cada vegada que l'usuari hi posava el ratolí. Se sap que aquesta característica de vegades causa diversos errors i problemes. Desactivar l’ampliació pot resoldre el problema que ens ocupa.
Abans de començar amb les solucions, assegureu-vos que teniu una connexió a Internet activa al vostre ordinador i que hàgiu iniciat la sessió com a administrador. A més, deseu prèviament tot el vostre treball, ja que reiniciarem l’equip una i altra vegada.
Solució 1: Reiniciar Dock
Reiniciarem el Dock com a primer pas en el procés de resolució de problemes. Hi ha diversos casos en què el Dock entra en estats d'error, ja sigui per configuracions incorrectes o simplement per errors del sistema. Aquí, matarem el procés de Dock. Quan Mac noti que el procés s’ha desactivat, l’iniciarà automàticament.
- Obriu el fitxer terminal al vostre macOS i escriviu l'ordre següent:
moll killall: Mac
killall Dock
- Ara premeu Entra per executar l'ordre. El Dock es reiniciarà automàticament per si mateix.
- Ara comproveu si el problema encara persisteix.
Nota: Una altra solució per aconseguir la mateixa tasca és reiniciar completament l’ordinador. Això requereix més temps en comparació amb el mètode que s’acaba d’escriure.
Solució 2: restablir el Dock a la configuració predeterminada
Si això no funciona i el Dock encara està bloquejat i no es pot utilitzar, podem provar de restablir completament la configuració del Dock. Això eliminarà les preferències que hàgiu establert i s'aplicaran els paràmetres predeterminats.
En alguns casos, les preferències establertes per a Dock xoquen d'alguna manera amb la configuració de visualització del sistema, que al seu torn fa que es comporti malament per no respondre o quedar-se atrapat. Aquesta solució solucionarà tots aquests problemes de manera instantània.
- Obriu el terminal al vostre macOS i escriviu l'ordre següent:
Restabliment de Dock a la configuració predeterminada
els valors predeterminats eliminen com.apple.dock; killall Dock
- Ara, premeu Retorn. Per un moment, el Dock desapareixerà i al cap d’uns segons es tornarà a omplir amb tots els valors per defecte.
- Comproveu si el problema s'ha resolt, el Dock ja no queda atrapat
Solució 3: comprovar si hi ha aplicacions de tercers obsoletes
Un altre cas en què el Dock sembla quedar-se atrapat és el que està carregant aplicacions de tercers. Normalment, macOS admet tot tipus d’aplicacions de tercers, però si aquestes aplicacions no s’actualitzen a la versió més recent de compatibilitat de macOS, és possible que tingueu diversos problemes, inclòs que el Dock s’enganxi quan hi sigui visible.
Tot i que macOS proporciona compatibilitat amb versions anteriors, hi ha nombrosos casos en què això pot no funcionar com s’esperava. Per tant, es recomana que comproveu si hi ha aplicacions de tercers que s’executen en segon pla. Si n’hi ha, desinstal·leu-los i torneu a comprovar el Dock.
Solució 4: desactivació de l'ampliació del moll
L’ampliació del moll és una funció de macOS on els elements del moll s’amplien cada vegada que passeu el ratolí per sobre d’ells. Se sap que és una característica molt enginyosa a macBooks, però també se sap que causa diversos problemes, inclòs el Dock.
Aquí, el que farem és navegar fins a la configuració del Dock i desactivar l'opció. Si causava problemes, el problema es solucionarà.
- Feu clic al botó Icona d'Apple present a la part superior esquerra de la pantalla i seleccioneu Preferències del sistema .
- Ara, seleccioneu el fitxer subcategoria de Dock .
- Un cop apareguin les opcions, desmarqueu l'opció de Ampliació .
Desactivació de l'ampliació del moll
- Deseu els canvis i sortiu. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol.
Solució 5: Canviar la posició del moll
Una altra cosa que cal provar abans de passar a solucions més tècniques és canviar la posició del Dock al vostre ordinador. Hem trobat diversos casos en què per sortir d’un problema bloquejat o el congelament i visualització del Dock fins i tot en pantalla completa, tot el que heu de fer és canviar la posició de baix a lateral. A continuació, podeu tornar a la ubicació i veure si el problema es resol.
- Premeu Ordre + Espai , escriviu Però i, a continuació, premeu Retorn.
- Ara, canvieu el Dock perquè quedi al costat esquerre / dret de la pantalla.
Canvi de la posició del moll
- Tanqueu la configuració i sortiu. Ara torneu-los a introduir i torneu a col·locar el moll a la ubicació predeterminada. Consulteu si el problema es resol.
Solució 6: encendre el vostre ordinador
Una altra cosa que hauríeu de provar inicialment és la potència del vostre equip completament en bicicleta. El ciclisme de potència és l’acte d’apagar l’ordinador i tots els mòduls i desconnectar tots els dispositius. Aquest acte garantirà que totes les configuracions temporals s’eliminin amb força de l’ordinador i solucionin qualsevol problema si el problema de “no respondre” es deu a una corrupció o és incomplet. Assegureu-vos que heu desat completament el vostre treball abans de continuar.
- Tancar sessió del vostre perfil i després tancar l’ordinador Mac.
- Ara, assegureu-vos que desconnecteu el cable d’alimentació i espereu uns 4-5 minuts abans de continuar. A més, desconnecteu tots els perifèrics de l'ordinador
- Mantén premut el botó d'encendre de manera que l’ordinador s’encén. Espereu pacientment i inicieu sessió a l'ordinador. Ara proveu d'iniciar el Finder i comproveu si el problema s'ha resolt.
Solució 7: restabliment de PRAM o NVRAM
NVRAM (també coneguda com a memòria d’accés aleatori no volàtil) és un petit bloc de memòria que l’ordinador Mac utilitza per emmagatzemar paràmetres específics perquè pugui accedir-hi més endavant. PRAM (Paràmetre RAM) és bàsicament el mateix i les dues memòries es poden restablir utilitzant el mateix mètode. Totes les vostres configuracions s’emmagatzemen aquí i, si hi ha algun problema (estan danyades o incompletes), podem provar de restablir-ho perquè tot estigui configurat per defecte.
Nota: En alguns casos, es perdran algunes configuracions temporals o personalitzables, així que assegureu-vos de saber com recuperar-les. Deseu tot el vostre treball abans de continuar.
- Tancar l’ordinador Mac. Ara, quan torneu a activar-lo, heu de prémer les tecles següents alhora:
Restabliment de PRAM o NVRAM
opció (alt) + ordre + P + R
- Espereu uns 20-30 segons abans de deixar anar totes les tecles. Durant aquest temps, apareixerà el vostre Mac per iniciar-se. Ara hi ha dos escenaris en què heu de deixar anar les claus:
En alguns ordinadors Mac, escoltarà un so d’inici la segona vegada (arribarà la primera vegada que acabi d’obrir el Mac abans de prémer les tecles). Quan sentiu el segon so d’inici, deixeu anar les tecles.
En altres ordinadors Mac on hi hagi Xip de seguretat Apple T2, Podeu deixar anar les claus després del fitxer Logotip d’Apple apareix i desapareix la segona vegada.
- Un cop l’ordinador s’engegui, podeu anar a la configuració i veure si era útil.
Solució 8: restabliment de la configuració de fàbrica de Mac
Si tots els mètodes anteriors no funcionen, probablement vol dir que hi ha problemes amb les carpetes i fitxers interns als quals no podem accedir i restaurar el Mac a la configuració de fàbrica; és l’única manera de tornar a fer funcionar el Finder. Aquí, es recomana que ho feu guardar tots els vostres fitxers i carpetes prèviament, ja que s’esborraran quan esborreu l’emmagatzematge. Només heu acabat de fer la còpia de seguretat i desar fitxers de configuració d'aplicacions al núvol, només si heu de continuar.
- En primer lloc, cal reinicieu a Recovery Només cal que reinicieu el Mac i quan l’ordinador s’encengui, manteniu premut el Ordre + R fins que es vegi el logotip d'Apple.
- Quan arribi l'opció, feu clic a Utilitat de disc . Ara heu de seleccionar el fitxer disc d’inici (el disc on està instal·lat el Mac). Fer clic a Esborra . A més, trieu Mac OS Extended (Journaled) com a format quan se us demani.
- Ara podeu sortir de la utilitat Disc. Ara des del mateix menú, feu clic a Torneu a instal·lar macOS . S’iniciarà el procés de reinstal·lació. Seguiu els passos següents i, quan hàgiu acabat, el cercador esperem que funcioni.
