Solució: la vostra connexió al servidor de coincidències no és fiable

Steam és conegut per la seva excel·lent plataforma on podeu jugar a jocs competitius en línia mitjançant el mode multijugador. Hi ha centenars de jocs presents on milions de jugadors juguen els seus jocs cada dia.

Hi ha un problema comú en què s'obté un error que indica que 'la vostra connexió al servidor de coincidències no és fiable'. Això impedeix jugar a jocs multijugador en línia. De vegades, aquest problema es remunta a Steam i hi ha un problema amb els seus servidors. Sempre podeu comprovar l’estat dels servidors en línia. Si tot sembla correcte, vol dir que hi ha algun problema.

Hem detallat una sèrie de recursos que se sap que funcionen per solucionar aquest error. Seguiu-los començant pel primer.

Solució 1: utilitzar Ipconfig

IPconfig (configuració del protocol d’Internet) és una aplicació de consola que mostra a la pantalla totes les configuracions IP / TCP actuals. També podeu modificar els paràmetres DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) i DNS (Domain Name System).

Una altra característica que fa ipconfig és actualitzar amb força l’adreça IP DHCP de l’ordinador amfitrió per sol·licitar una adreça IP diferent. Això es fa en tres etapes. Seguiu els passos que s'indiquen a continuació.

1. Premeu el botó Windows + R per iniciar l'aplicació Executa. Al quadre de diàleg escriviu “ cmd ”. Això mostrarà el símbol del sistema.
2. Un cop l’indicatiu d’ordres estigui en funcionament, escriviu “ ipconfig / release ”. Això obliga l’ordinador a renunciar al contracte d’arrendament i envia una notificació al servidor. Aquesta notificació és una notificació de llançament de DHCP que actualitza la informació d’estat del servidor perquè pugui marcar l’adreça IP del client com a disponible.

3. Un cop fet això, escriviu ' ipconfig / renovar ”. Aquesta ordre sol·licita una nova adreça IP al servidor. Si l’ordinador està connectat a un mòdem DSL o a un cable, és possible que s’hagi de connectar directament a la xarxa del mòdem per passar el router abans d’utilitzar “ipconfig / release” i apagar l’alimentació durant un parell de minuts. D’aquesta manera, es garanteix que l’antiga IP la pren un altre equip.

4. Després d'això, escriviu ' ipconfig / flushdns ”. S'utilitza per esborrar la memòria cau de DNS i garanteix que qualsevol sol·licitud futura s'hagi de resoldre per zero, ja que ha d'utilitzar la informació DNS nova.

5. Reinicieu l'ordinador, torneu a iniciar Steam fent clic dret al client i seleccionant ' Executa com administrador ”. Torneu a provar el partit.

Solució 2: concedir accés d'administrador de Steam

Steam és una plataforma que requereix permís de lectura i escriptura en discos i les seves carpetes. De vegades, també ha de canviar els fitxers del sistema perquè pugui executar-se de la manera més optimitzada possible. Si Steam no té accés d'administrador, pot actuar de forma estranya i produir errors inesperats. Per defecte, Steam no té drets administratius quan s’instal·la. Podeu concedir-li els privilegis seguint els passos esmentats a continuació.

1. Navegueu fins al directori on està instal·lat Steam. La ubicació per defecte és C: Program Files (x86) Steam. Si teniu Steam instal·lat en un altre lloc, podeu navegar fins a aquesta ubicació i seguir els passos que es detallen a continuació.
2. Un cop al directori, cerqueu un fitxer exe anomenat ' Vapor. exe ”. Aquest és el principal llançador de Steam. Heu de fer-hi clic dret i seleccionar-lo Propietats des de la llista d’opcions. Seleccioneu el fitxer Pestanya Compatibilitat des de la part superior de la pantalla. A la part inferior de la finestra petita, veureu una casella de selecció que diu ' Executeu aquest programa com a administrador ”. Assegureu-vos que ho sigui comprovat . Deseu els canvis i sortiu.

3. Ara cerqueu un fitxer exe anomenat ' GameOverlayUI. exe ”. Heu de fer-hi clic dret i seleccionar-lo Propietats des de la llista d’opcions. Seleccioneu el fitxer Pestanya Compatibilitat des de la part superior de la pantalla. A la part inferior de la finestra petita, veureu una casella de selecció que diu ' Executeu aquest programa com a administrador ”. Assegureu-vos que ho sigui comprovat . Deseu els canvis i sortiu.

4. Ara, atorgarem el control total a totes les carpetes de Steam. Tingueu en compte que hem concedit accés d'administrador als dos fitxers exe principals de Steam. Ara continuarem amb tota la carpeta.
5. Obriu el directori de Steam. La ubicació predeterminada per a Steam és ( C: Fitxers de programa Steam ). Si heu instal·lat un altre directori de Steam, també podeu navegar-hi.
6. Un cop localitzada la carpeta Steam, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu-la Propietats . Navegueu fins al Pestanya Seguretat i feu clic a Advanced es troba a la part inferior de la pantalla.

7. Ara se us presentarà una taula com aquesta. Les primeres 4 files són editables, mentre que les dues últimes o no. Aquí podeu veure que hem concedit a la carpeta el control complet. Si la vostra configuració pot variar, podeu canviar-la mitjançant el mètode que es mostra a continuació.

8. Feu clic a la fila i feu clic al botó Edita . Apareixerà una finestra que consta de totes les opcions en forma de caselles de selecció. Comproveu-los tots inclosos Control total . Feu clic a Aplica, deseu els canvis i sortiu. Feu això a les primeres 4 files i sortiu després de canviar.

9. Ara reinicieu l’ordinador per assegurar-vos que s’han produït tots els canvis i inicieu Steam. Amb sort, no se us produirà cap error durant la realització de partits.

Solució 3: Verificació de la integritat de la memòria cau del joc

Pot ser que els fitxers del joc es puguin danyar o que falti algun fitxer del joc. A causa d'això, és possible que Steam no pugui realitzar correctament la combinació. Els fitxers de la biblioteca també poden tenir una configuració incorrecta que pot provocar una superposició de Steam errònia.

1. Obriu el client de Steam i feu clic a Biblioteca present a la part superior. Aquí es mostraran tots els jocs instal·lats. Seleccioneu el joc en què la superposició de Steam no s'obre.
2. Feu clic amb el botó dret del ratolí sobre el joc que us proporcionarà l'error i seleccioneu Propietats .
3. Un cop a les propietats, aneu a local Fitxers i feu clic a l’opció que diu Verifiqueu la integritat dels fitxers de joc . A continuació, Steam començarà a verificar tots els fitxers presents segons el manifest principal que tingui. Si hi ha algun fitxer que falti o estigui malmès, tornarà a descarregar-lo i el substituirà en conseqüència.

4. Ara aneu a la vostra configuració prement l'opció Configuració després de fer clic a Steam present a l'extrem inferior esquerre de la pantalla. Un cop a la configuració, obriu la pestanya Descàrregues que hi ha al costat esquerre de la interfície.
5. Aquí veureu un quadre on hi ha escrit “ Carpetes de la biblioteca de Steam ”. Feu-hi clic

6. Es mostrarà tota la informació del contingut de Steam. Feu-hi clic dret i seleccioneu ' Reparació de fitxers de biblioteca '.

7. Reinicieu Steam i comproveu si la coincidència continua tal com s'esperava.

Solució 4: finalització de tots els processos de Steam

Pot ser que Steam descarregui i instal·li una actualització. Després de cada actualització, cal que reinicieu el client correctament.

1. Premeu el botó Windows + R per iniciar l'aplicació Executa i al quadre de diàleg escriviu ' taskmgr ”. Això iniciarà el gestor de tasques.
2. Un cop al gestor de tasques, cerqueu tots els processos de Steam. Comenceu tancant el procés ' Steam Client Bootstrapper ”. Després de finalitzar aquest procés, finalitzeu tots els que queden.

3. Ara llanceu Steam amb privilegis d'administrador i comproveu si la combinació s'ha solucionat.

Solució 5: executar Steamservice.exe

Steamservice gestiona tots els scripts d'instal·lació (instal·lant redistribuïbles de DirectX, Visual Studio, etc.). Gestiona com s’instal·la tot el programari addicional i també modifica el disc dur. Si, en qualsevol cas, heu rebutjat la seva execució, aquest pot ser el problema. Podem provar d’executar-lo des del directori de Steam i comprovar si això resol el nostre problema.

1. Aneu al directori de Steam. La ubicació predeterminada és C: Program Files (x86) Steam. Si heu instal·lat Steam en un altre directori, hi podeu navegar.
2. Ara localitzeu una carpeta anomenada ' sóc ”. Obre-ho. Ara cerqueu un fitxer exe anomenat ' servei de vapor. exe '.

3. Executeu el fitxer exe. Si requereix accés d'administrador per iniciar-lo, concediu-lo prement Sí.
4. Torneu a llançar Steam i comproveu si el problema de trobada es resol.

Solució 6: canviar l'usuari / tornar a iniciar la sessió

Hi ha un error en què només un compte determinat no pot jugar a jocs multijugador. Podem provar de tornar a iniciar sessió / iniciar sessió amb un altre compte per comprovar si aquest és el cas.

Tingueu en compte que, en aquesta solució, se us demanarà que conegueu les vostres credencials de Steam. No el seguiu si no teniu a mà les dades del compte.

1. Inicieu el vostre client Steam mitjançant Steam.exe
2. Tanca la sessió de Steam fent clic a l'opció ' Canvia d'usuari ”Present si feu clic al títol del compte a l'extrem superior dret del client de Steam.

3. Després de fer clic a l'opció, se us mostrarà una pantalla d'inici de sessió on haureu d'introduir les vostres credencials. Després d'introduir les vostres credencials, comproveu el bo x que diu Recorda la meva contrasenya. Feu clic al botó Inici de sessió.

4. Un cop hàgiu iniciat la sessió, inicieu el joc que esteu jugant i comproveu si la combinació s'ha solucionat.

Solució 7: desactivar la versió beta

Hi ha un cas en què les vostres participacions beta poden provocar que Steam actuï de manera inusual / fora de servei. Amb les participacions beta, obteniu contingut del joc abans que es publiqui. El contingut és bastant inestable i el desenvolupador llança actualitzacions freqüents de tant en tant per solucionar els errors. Desactivar les participacions beta no comporta cap mal. El contingut beta es desapareixerà juntament amb el contingut emmagatzemat sobre el vostre progrés d'acord amb ell. Seguiu els passos següents:

1. Premeu Windows + R per obrir l'aplicació Executa. Al quadre de diàleg escriviu “ taskmgr ”. Aquesta és una ordre per mostrar el Gestor de tasques independentment de la versió de Windows que utilitzeu.
2. Cerqueu diferents processos de Steam que s'estan executant i tanqueu-los un per un. No en deixeu cap. Això garanteix que els canvis que fem siguin concrets i es guardin, de manera que, quan tornem a iniciar el client, no mostri cap error.
3. A més, tanqueu totes les aplicacions de tercers, actualitzeu la pantalla i continueu amb el següent pas per desactivar la versió beta de Steam.
4. El que realment significa desactivar la versió beta és desactivar les actualitzacions fins que es llancin oficialment. Hi ha avantatges i desavantatges de la fase beta. Podeu provar els nous canvis abans que es publiquin uns mesos després; per altra banda, és possible que les actualitzacions continuïn sent errònies i us provoquin problemes inesperats. En aquest cas, Steam es comporta malament i no es connecta a Internet. Obriu el vostre client de Steam i, a l'extrem superior esquerre, veureu una opció anomenada ' Vapor ”. Feu-hi clic i aneu a la configuració.

5. Quan estigueu a la configuració, feu clic a la mateixa pestanya anomenada ' Compte ”. Aquí veureu una opció anomenada ' Participació beta ”. Hem d’assegurar-nos que el vostre client no forma part de cap fase beta. Feu clic a l'opció i veureu una finestra desplegable que us permetrà seleccionar la vostra opció.

6. Seleccioneu l'opció que diu ' CAP: desactiva tots els programes beta ”. Tanqueu Steam i obriu el gestor de tasques per finalitzar tots els processos de Steam. Reinicieu l'ordinador i torneu a obrir Steam. Si el vostre client formava part d'un programa beta, instal·larà algunes actualitzacions abans de poder tornar a jugar.
7. Si teniu algun problema mentre desactiveu la versió beta, podeu navegar al directori i suprimir els fitxers beta d’aquí. La ubicació predeterminada per a la carpeta Steam hauria de ser ' C: Program Files (x86) Steam ”. O si heu instal·lat Steam en un altre directori, podeu navegar fins a aquest directori i continuar amb els passos esmentats a continuació.

8. Navegueu a una carpeta anomenada ' Paquets ”I suprimiu tots els fitxers que comencin amb beta. Tanqueu la finestra i després d’iniciar el client de nou, seguiu el mètode sobre com desactivar la versió beta esmentat al pas número 4.
9. Reinicieu Steam i comproveu si podeu jugar a jocs multijugador amb èxit.

Solució 8: desactivació de programes de tercers

Si feu servir un túnel proxy o serveis VPN, els haureu de desactivar i tornar-ho a provar. Steam té una guàrdia anti-Ddos activa a tots els seus servidors. Quan utilitzeu VPN o túnels, el guàrdia us pot marcar com una amenaça potencial i us negarà la descàrrega d’elements per al vostre client de jocs de Steam. És un procediment habitual que el guàrdia marqui totes les adreces IP i adreces noves / sospitoses i els hi denegui l’accés.

1. Podeu tancar aquestes aplicacions vosaltres mateixos des de les seves opcions respectives o bé premeu Windows + R per mostrar l'aplicació Executa.
2. Al quadre de diàleg, escriviu 'taskmgr' per mostrar el gestor de tasques.
3. Ara, de la llista de processos, suprimiu totes les aplicacions de tercers que s'estan executant i tanqueu-les. Torneu a iniciar Steam i comproveu si l'error encara persisteix.

Solució 9: desactivació del tallafoc / antivirus

És ben sabut que Steam té molts conflictes amb molts programes antivirus. Steam té molts processos al mateix temps. Això consumeix molta memòria i ús de la CPU. A causa d’això, molts programes antivirus afegeixen Steam com una amenaça potencial i no el deixen funcionar com s’esperava.

Hem elaborat una guia sobre com posar vapor com a excepció en antivirus. Seguiu els passos aquí .

Per desactivar el tallafoc de Windows, seguiu els passos que es detallen a continuació.

1. Premeu el botó Windows + R per mostrar l'aplicació Executa. Al quadre de diàleg escriviu “ control ”. S’obrirà el tauler de control de l’ordinador al davant.
2. A la part superior dreta hi haurà un quadre de diàleg per cercar. Escriu Tallafoc i feu clic a la primera opció que apareix com a resultat.

3. Ara, a la part esquerra, feu clic a l'opció que diu ' Activeu o activeu el tallafoc de Windows f ”. Mitjançant això, podeu desactivar el tallafoc fàcilment.

4. Seleccioneu l'opció ' Desactiveu el tallafoc de Windows ”A les pestanyes, Xarxes públiques i privades. Deseu els canvis i sortiu. Reinicieu Steam i inicieu-lo mitjançant l'opció Executa com a administrador.

5. Si Steam s’inicia i no es bloqueja, vol dir que hi ha hagut un problema amb l’antivirus / tallafoc en conflicte amb el vostre client. Si no, seguiu les solucions que s'enumeren a continuació.

Solució final

Ara ja no queda res més que reinstal·lar Steam i veure si això fa el truc. Podeu seguir com actualitzar / reinstal·lar els fitxers Steam això guia.

Nota: Si teniu un error de connexió en què tot el client de Steam es nega a connectar-se a Internet, consulteu això guia.

Nota: Fins i tot després de seguir tots els mètodes enumerats anteriorment, el vostre client de Steam no us permet fer coincidències en línia, vol dir que hi ha un problema al final de Steam. Normalment, aquests problemes es solucionen en uns 2-3 dies. Steam llançarà una actualització i, dins d’aquesta actualització, hi haurà una solució present.