Solució: el cursor de Surface Pro 3 desapareix

Tot i això, el Surface Pro 3 va ser un èxit força decent. Tot i això, malauradament, molts usuaris de Surface Pro 3 s’han queixat i continuen queixant-se d’un problema en què el cursor de la tauleta (punter del ratolí) desapareix de tant en tant. Alguns usuaris afectats creuen que es tracta d'un problema relacionat amb el programari, mentre que d'altres creuen que es tracta d'un problema relacionat amb el maquinari. Tanmateix, en realitat, tampoc no és, en realitat, aquest problema és causat pel fet que el Surface Pro 3 també funciona com una tauleta digitalitzadora i funciona amb un bolígraf sense fils.

El Surface Pro 3 és capaç de detectar la presència del seu bolígraf sense que hi hagi cap contacte físic entre els dos objectes, cosa que significa que el Surface Pro 3 i el seu bolígraf es comuniquen entre ells sense fils mitjançant una força que no és visible per a nus ull: una força que es creu que és un camp electromagnètic segons l'opinió popular. Quan un Surface Pro 3 detecta el camp electromagnètic projectat per la seva ploma, passa al mode de tauleta digitalitzadora i el cursor es converteix en un petit punt. Aquest és el fenomen que experimenten els usuaris afectats per aquest problema que veuen com el cursor del Surface Pro 3 desapareix davant dels seus ulls.

Tanmateix, en el cas de gairebé tots els usuaris afectats, el cursor desapareix quan el llapis de la seva Surface Pro 3 no es troba a prop de la pròpia tauleta. Llavors, què provoca aquest problema? Bé, la teoria dominant és que el cursor d’un Surface Pro 3 també es pot convertir en un petit punt mitjançant camps electromagnètics projectats per objectes que no siguin un bolígraf de Surface Pro 3 que siguin similars al projectat pel mateix bolígraf. Per exemple, si utilitzeu el Surface Pro 3 a prop d'una font de llum fluorescent que emet un camp electromagnètic, és possible que la tauleta confongui el camp amb el projectat per la seva ploma i converteixi el cursor en un petit punt.

A més, si el 'dubtós' camp electromagnètic és prou fort, l'objecte o l'aparell que el projecta podria estar a uns pocs metres del Surface Pro 3 i, tot i així, causar el problema. Si el cursor del Surface Pro 3 de tant en tant desapareix sense previ avís mentre l’utilitzeu en un lloc específic, simplement allunyeu la tauleta d’aquest lloc i utilitzeu-lo o desendolleu / traieu els objectes o aparells que es puguin projectar a la rodalia d’aquest lloc. camps electromagnètics.