Solució: falta de memòria a la línia 1

2. Localitzeu l’extensió de la qual voleu eliminar i feu clic al botó Elimina que hi ha al costat per eliminar-la de Chrome permanentment.
3. Reinicieu el navegador.

Mozilla Firefox:

1. Copieu i enganxeu l'enllaç següent a la barra d'adreces de Mozilla Firefox:

about: addons

2. Aneu al tauler Extensions o Aspecte i intenteu localitzar qualsevol extensió sospitosa de la qual no en coneixi res.

3. Esborreu-lo fent clic al botó Elimina i reinicieu el navegador si se us demana.

També heu d’anar a Inici> Tots els programes> Accessoris> Eines del sistema i, a continuació, trobar “Internet Explorer (sense complements). Obriu-lo i comproveu si apareix el mateix problema en aquesta versió d'Internet Explorer. Si no ho fa, realitzeu el següent:

1. Obriu Internet Explorer, seleccioneu el botó Eines a la part superior dreta de la pàgina i, a continuació, seleccioneu Gestiona els complements.
2. A Mostra, seleccioneu Tots els complements, seleccioneu el complement que vulgueu comprovar si provoca l'error i trieu Activa.

3. Si l’error comença a aparèixer després de seleccionar un complement, aquest és el que s’hauria d’eliminar completament del navegador.

Si el conjunt de passos anteriors no us ajuda amb el vostre problema d’Internet Explorer, proveu de restablir-lo:

1. Obriu Internet Explorer, seleccioneu el botó Eines a la part superior dreta de la pàgina i seleccioneu Opcions d’Internet.
2. Aneu a la pestanya Avançat i feu clic a l'opció Restableix. Marqueu la casella de selecció Suprimeix la configuració personal si voleu eliminar l'historial de navegació, els proveïdors de cerca, els acceleradors, les pàgines d'inici i les dades de filtratge privats. Es recomana això si realment voleu restablir el navegador, però seleccionar-lo és opcional.
   
3. Al quadre de diàleg Restableix la configuració d’Internet Explorer, feu clic a Restableix i espereu que Internet Explorer es visualitzi aplicant la configuració predeterminada. Feu clic a Tanca >> D'acord.

Quan Internet Explorer acabi d'aplicar la configuració predeterminada, feu clic a Tanca i, a continuació, feu clic a D'acord.

Solució 2: desinstal·leu MSN al vostre ordinador

MSN és un altre programa que causa constantment aquest tipus de problemes a més dels navegadors. L’error apareix a la part superior de les finestres i el problema molesta tant els usuaris de MSN que van decidir deixar d’utilitzar-ho tot junt. El problema principal és que l’error apareix de vegades quan MSN ni tan sols s’utilitza i pot evitar que feu altres coses a l’ordinador.

L'única solució real és reinstal·lar o desinstal·lar completament l'aplicació d'escriptori MSN i utilitzar la versió del navegador web en línia.

1. Feu clic al menú Inici i obriu el tauler de control cercant-lo simplement escrivint amb el menú inicial. També podeu fer clic a la icona d'engranatge a la part inferior esquerra del menú Inici per obrir l'aplicació Configuració si utilitzeu Windows 10.

2. Al tauler de control, seleccioneu l'opció Veure com a: categoria a l'extrem superior dret i feu clic a Desinstal·la un programa a la secció Programes.
3. Si feu servir l'aplicació Configuració, si feu clic a Aplicacions, hauríeu d'obrir immediatament una llista de tots els programes instal·lats al vostre PC, així que espereu una estona perquè es carregui.
4. Cerqueu MSN al tauler de control o Configuració i feu clic a Desinstal·la / Repara. Seguiu totes les instruccions que apareguin després per desinstal·lar-la completament.
5. Un cop finalitzat el procés, comproveu si el problema encara apareix i penseu a canviar a l'aplicació del navegador web.

Solució 3: Augmenteu el fitxer de pàgina al vostre PC

El fitxer de pàgina és una mena d’última opció on va Windows quan s’esgota la memòria RAM física. Quan s’esgoti la memòria, el sistema farà servir aquest espai preocupat al disc dur per alliberar més memòria RAM per a les aplicacions que s’utilitzen activament.

Tingueu en compte que la velocitat del disc dur és molt més lenta que la de la RAM, de manera que augmentar molt el fitxer de pàgina no és gairebé el mateix que afegir nova memòria física, però pot ajudar i els usuaris han confirmat que afegir una mica més de memòria física als seus PC va ajudar a resoldre el codi d’error 12.

1. Feu clic amb el botó dret a la icona Aquest ordinador que normalment es troba a l'escriptori o a les biblioteques i trieu l'opció Propietats.

2. Feu clic a l’enllaç de configuració avançada del sistema a la dreta de la finestra i aneu a la pestanya Avançada.
3. A la secció de rendiment, feu clic a Configuració i aneu a la pestanya Avançada d'aquesta finestra.

4. A la secció Memòria virtual, feu clic a Canvia. Si la casella de selecció situada al costat de l'opció 'Gestiona automàticament la mida del fitxer de paginació per a totes les unitats' està marcada, desmarqueu-la i trieu la partició o la unitat on vulgueu afegir més memòria de fitxers de paginació.
5. Després d’haver seleccionat el disc correcte, feu clic al botó d’opció situat al costat de la mida personalitzada i trieu la mida inicial i màxima. La regla general per resoldre el problema d’aquest error és assignar dos gigabytes addicionals dels que ja feia servir. Assegureu-vos que definiu la mida inicial i màxima al mateix valor.

6. Apliqueu els canvis i obriu el joc. Proveu de desar el progrés i comproveu si el problema es resol.

Solució 4: analitzeu el vostre PC per detectar virus

Hi ha algunes aplicacions malicioses que són conegudes per provocar aquest tipus d’errors i és bo saber que hauríeu d’escanejar l’ordinador per si de cas, abans que qualsevol altra cosa no funcionés bé.

La millor aposta és desfer-se d’aplicacions malicioses mitjançant l’ús de Malwarebytes Anti-Malware, una gran eina antivirus amb una versió de prova gratuïta. Afortunadament, no necessitareu el programa després de resoldre aquest problema, així que assegureu-vos de descarregar la versió de prova gratuïta de aquí .

1. Localitzeu el fitxer que acabeu de descarregar i feu-hi doble clic per obrir-lo.
2. Seleccioneu on voleu instal·lar Malwarebytes i seguiu les instruccions que apareixeran a l'ordinador per completar el procés d'instal·lació.

3. Obriu Malwarebytes i seleccioneu l'opció d'escaneig disponible a la pantalla inicial de l'aplicació.
4. L'eina llançarà el seu servei d'actualització per tal d'actualitzar la seva base de dades de virus i, a continuació, procedirà a l'escaneig. Tingueu paciència fins que finalitzi el procés, que pot trigar una estona.

5. Reinicieu l'ordinador un cop finalitzat el procés i comproveu si encara rebeu la finestra emergent

Nota : També heu d’utilitzar altres eines si segur que sabeu el tipus de programari maliciós que teniu al PC (ransomware, junkware, etc.), ja que una eina no registrarà tot tipus d’aplicacions malicioses.