Una nova actualització de Windows 10 Mobile va crear un problema de notificació de correu electrònic amb Outlook per a alguns usuaris. Els usuaris afectats de Lumia van informar-ho després d’instal·lar una nova actualització de Windows, cosa que no va provocar notificacions de so per als comptes de correu electrònic, sinó el recompte de correus electrònics no llegits que es mostra a la pantalla de bloqueig. Per a alguns altres usuaris, el mosaic Mail no s'actualitza tret que es redimensioni. Malauradament, restablir el dispositiu no solucionarà el problema.
No hi ha cap causa coneguda del problema i no hi ha cap actualització específica que hagi provocat el problema, però a l'article us oferirem un parell de solucions i solucions que us haurien de solucionar.
Mètode 1: corregir les notificacions de la bústia de correu
- Obriu la bústia de correu electrònic les notificacions de la qual vulgueu corregir, aneu a la seva Configuració> Notificacions i marqueu Aplica a tots els comptes .
- Obriu l'aplicació Configuració principal i seleccioneu notificacions + accions .
- Seleccioneu la bústia de correu electrònic les notificacions de la qual vulgueu corregir. Pot ser Outlook o una bústia de correu específica.
- Activa Mostra al centre d’acció , comprovar Mostra els bàners de notificacions i, a continuació, trieu un So de notificació .
Mètode 2: corregir les notificacions de so
- Manteniu premut el compte des de la pantalla d'inici (pantalla de mosaic en directe) i seleccioneu Deixa de fixar .
- Feu lliscar el dit cap a la secció de totes les aplicacions i obriu l'Outlook Mail
- Toqueu el botó del menú de l'hamburguesa a l'extrem superior esquerre i manteniu premut cada compte per fixar-los de nou a la pantalla d'inici; així es resol el problema de que les rajoles de correu no s'actualitzin a la pantalla de rajoles en viu.
- Anar a Configuració> Sistema> Notificacions i accions i desplaceu-vos fins que trobeu el correu d'Outlook. Activa-la i toca Correu d’Outlook per entrar a la seva configuració
- Aquí, configureu el so de l'Outlook Mail a per defecte i després podeu triar establir sons d'alerta específics per a cada compte en aquesta mateixa finestra.
Mètode 3: afegir Outlook Mail a la pantalla de bloqueig
- Feu lliscar el dit cap a la secció de totes les aplicacions i obriu l’app Configuració
- Aneu a Configuració> Personalització> Pantalla de bloqueig
- Trieu aplicacions per mostrar l'estat ràpid i, a continuació, afegiu l'Outlook Mail a una de les ranures buides.
- Reinicieu el telèfon perquè els canvis entrin en vigor.
