Diversos usuaris es troben amb el 'L'acceleròmetre HP no funciona en aquesta versió de Windows' error a cada inici de Windows. Alguns usuaris afectats van informar que l'Accelerometer funcionava amb normalitat fins a una actualització de Windows 10. Resulta que l’error és l’actualització de Windows 10 Fall Creators (RS3).
L’acceleròmetre HP no funciona amb aquesta versió de Windows. És possible que hi hagi una aplicació actualitzada.
El que fa que l’acceleròmetre HP no funcioni amb aquesta versió de Windows. És possible que hi hagi una aplicació actualitzada disponible?
L’acceleròmetre HP de Hewlett Packard està dissenyat per augmentar la protecció del disc dur. Si detecta moviments d’alta velocitat, desengancharà instantàniament el cap de lectura. D’aquesta manera es redueix significativament el canvi del disc dur que es fa malbé.
Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i les solucions que feien servir per resoldre el problema. Segons el que vam recollir, hi ha diversos escenaris força comuns que desencadenaran aquest missatge d'error en particular:
- Versió obsoleta d’HP 3D Driveguard - Basat en la documentació oficial d’HP, aquest problema es pot produir si l’equip utilitza una versió obsoleta de 3D DriveGuard. Diversos usuaris que es van trobar amb el mateix problema han informat que el problema s'ha solucionat un cop han instal·lat l'última versió disponible.
- L’actualització de Windows 10 interfereix amb l’acceleròmetre HP - Se sap que una actualització particular de Windows 10 publicada a finals de 2017 causa aquest missatge d'error en particular. Els usuaris especulen que d’alguna manera està interferint amb el controlador de l’acceleròmetre HP.
Si teniu problemes per resoldre aquest problema en concret, aquest article us proporcionarà una col·lecció de passos de resolució de problemes verificats. A continuació teniu un recull de mètodes que altres usuaris en una situació similar han utilitzat per resoldre el problema.
Per obtenir els millors resultats, seguiu els mètodes següents a continuació fins que trobeu una solució que sigui efectiva en el vostre escenari concret. Anem a començar!
Mètode 1: aplicar la solució SoftPaq d'HP
Com que el problema fa més d’un any, HP ja l’ha solucionat oferint una solució. Podeu provar de resoldre el problema instal·lant l’actualització SoftPaq d’HP per reparar els danys causats per Actualització de Windows 10 Fall Creators (RS3).
Diversos usuaris que es troben en una situació similar han informat que el problema es va solucionar després de realitzar els passos següents:
- Visiteu aquest enllaç ( aquí ) per descarregar l’actualització de SoftPaq (la solució publicada per HP).
- Obriu l'instal·lador d'actualitzacions (sp88981.exe) i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar la solució.
Instal·lació d’Hp SoftPaq
- Un cop instal·lada la solució, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha solucionat a la propera posada en marxa.
Si encara esteu veient el 'L'acceleròmetre HP no funciona en aquesta versió de Windows' error, aneu al següent mètode següent.
Mètode 2: Instal·lació de la versió més recent d’HP 3D Driveguard
La majoria d’usuaris que s’han trobat amb aquest problema han aconseguit solucionar-lo actualitzant l’HP 3D Driveguard a la versió més recent. Pel que sembla, les versions anteriors d’aquest programari són conegudes per activar el 'L'acceleròmetre HP no funciona en aquesta versió de Windows' error.
La majoria d’usuaris afectats han aconseguit resoldre l’error desinstal·lant la versió actual d’HP 3D DriveGuard i instal·lant la versió més recent disponible. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ appwiz.cpl ”I premeu Entra obrir Programes i característiques.
Executeu appwiz.cpl
- Dins Programes i característiques , desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions, feu clic amb el botó dret a sobre HP 3D DriveGuard i feu clic a Desinstal·la. A continuació, seguiu les instruccions de la pantalla per desinstal·lar el programari del vostre sistema.
Desinstal·lació de l'HP 3D DriveGuard
- Un cop s'hagi desinstal·lat l'HP 3D DriveGuard, reinicieu l'ordinador. El 'L'acceleròmetre HP no funciona en aquesta versió de Windows' l'error ja no s'hauria de produir a la propera posada en marxa.
- Visiteu aquest enllaç ( aquí ) per descarregar la versió més recent d’HP 3D DriveGuard i instal·lar-la al vostre sistema.
